缺乏必備使用元素意味著不尊重消費(fèi)者

    在電視機(jī)產(chǎn)品的遙控器上，幾乎所有品牌均會(huì)提供與產(chǎn)品銷售地相符合的文字說明。說明部分應(yīng)該不認(rèn)為是產(chǎn)品必備的要件，缺乏這個(gè)要件則可能對(duì)消費(fèi)者的實(shí)際使用造成影響。

    國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售的液晶電視機(jī)遙控器均采用中文標(biāo)識(shí)。夏普日本國(guó)內(nèi)銷售的液晶電視機(jī)的遙控器則采用當(dāng)?shù)匚淖帧叭瘴摹弊鳛檎f明。同時(shí)，可能是夏普認(rèn)為遙控的文字說明部分“非常重要”，因而在日本銷售的遙控器的說明上采用了“大寫的日文文字”。這些文字其實(shí)發(fā)源自漢語文字，以至于國(guó)內(nèi)網(wǎng)友做出用國(guó)內(nèi)遙控器不如用日本遙控器好的“嘆息”！

缺乏必備使用元素意味著不尊重消費(fèi)者

    遙控器設(shè)計(jì)沒有在必要的組件上采用必要的“材料”，進(jìn)而造成消費(fèi)者在使用上的不便，這說明夏普在設(shè)計(jì)人性化上對(duì)消費(fèi)者的“忽略”。更為令人氣憤的是這種忽略僅僅發(fā)生在“中國(guó)”，而日本消費(fèi)者卻得到了很好的照顧：不僅擁有著日文的說明文字，而且還采用易于識(shí)別，且能夠引起消費(fèi)者足夠注意的“大寫日文”文字。

    這種不公正的待遇，就如同夏普在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)液晶電視產(chǎn)品上不采用與日本統(tǒng)同級(jí)別產(chǎn)品一樣的高檔技術(shù)，同時(shí)卻賣更高的價(jià)格一樣，引起了消費(fèi)者的不滿。部分消費(fèi)者表示，知道了夏普遙控器采用雙重標(biāo)準(zhǔn)、因國(guó)別而異的待遇后感到自己的尊嚴(yán)受到了嚴(yán)重傷害。

    另有網(wǎng)友表示，也許產(chǎn)品的型號(hào)并不同，但是他們關(guān)心的是中國(guó)產(chǎn)品和中國(guó)消費(fèi)者未能與日本消費(fèi)者享有同樣的待遇，而中國(guó)消費(fèi)者還要為“縮水”的待遇“買下更大的單”，花更多的錢。尤其是，中國(guó)消費(fèi)者居然連擁有自己易于辨讀的文字的權(quán)力都被有意的剝奪了或者是被無意的忽略了。