東芝以差異化引領國內投影市場
2008年末,在北京神州數碼和東芝共同推出了三大系列總共十多款新品投影機。其中包括首臺語音導航投影機東芝TLP-X200,目前性能最強的LED投影機東芝TDP-F10,具有網絡投影并且能支持多臺投影同時顯示的高亮度投影機東芝TDP-TW420(另有功能相對簡化的東芝TDP-T360以及東芝TDP-T420)等。出席這次新品發布會的媒體朋友都表示,神州數碼和東芝聯手推出如此多款具有差異化的產品,可以說是08歲末投影市場的壓軸大戲。
東芝TLP-X200投影機會說話
產品追求創新和差異
這次新品會議是東芝和神州數碼雙方高層最為公開一次的亮相,東芝香港有限公司影像系統部副總經理許朝暉和神州數碼(中國)有限公司科技發展公司東芝投影機業務總監高雅利等雙方代表都盛裝出席,并與與會者共同分享了關于投影未來趨勢的前瞻理念。
東芝香港有限公司影像系統部副總經理許朝暉表示,憑借領先的技術創新和卓越的產品品質,東芝投影機在技術創新、設計、品質等方面都形成了獨特的競爭優勢;而作為國內最大的IT服務商,神州數碼在市場需求把握、市場運作和服務領域同樣占據絕對領先位置。
許總認為,神州數碼和東芝的強強聯手成就了東芝投影機連續12年的市場領先地位。
東芝投影機從十年前進入國內市場來,東芝始終秉承著“創新、領先”的企業精神為用戶帶來一款又一款實用性很強的產品”,從2006年推出全球最小最輕的LED投影機TDP-FF1A,2007年率先推出超短焦投影機TDP-EW25/EW20,再到08年推出全球第一臺會說話的投影機TLP-X200.可以說東芝是乘勝追擊加大了產品差異化的力度,突出了非主流規格,做到了人無我有,提高產品的附加值以吸引消費者。
特別在進入08年,東芝繼續在國內投影行業重拳出擊,七八月間連續推出三款商務、家庭娛樂多用途投影機。這也是日系國際投影巨頭首次在國內市場如此大力度的推出商娛兩用產品。除此之外,東芝和神州數碼還將針對中高端商務投影市場推出多款新品投影機,進一步完善東芝投影機產品線,也將極大的滿足了不同商務群體的需求。從產品線的布局來看,東芝從入門商務投影機到中端主流商務市場、再到高端行業市場,將都有不同的產品的覆蓋。東芝推出的投影機新品覆蓋商務、教學、會議、工程、家庭、娛樂等應用領域。并且,東芝在現場還展出了數碼攝像、戶外旅游、櫥窗展示、移動商務、無線應用、多媒體中控和視訊會議等多種解決方案。
東芝差異化的產品戰略,使得東芝投影機的一直都處于在國內投影機市場的領先位置。據了解,東芝還將細分市場,尋找更多的產品出口,以推動其銷量的增長。產品及銷售模式的差異化是其開源增量的戰略選擇。
服務升級
神州數碼和投影機第一品牌東芝將原本享有盛譽的 “五星級服務”全面升級為“360度五星級服務”。通過此次升級,神州數碼針對客戶普遍關心的電話咨詢、維修方式、維修周期、質保期限、維修服務城市做了全方位的提升,徹底免除用戶的后顧之憂。
從08年9月份開始到09年3月31日期間,購買東芝投影機的用戶,只要在購買產品之后一個月內撥打800-810-7218免費注冊,即刻升級為“360度五星級服務”。零售商務用戶以往整機/燈泡2年6個月的質保期延長為2年8個月,維修周期內4小時電話維修響應、5個工作日修復。擁有服務VIP卡的用戶,和需要更多服務的商務用戶,甚至可以獲得長達“3年+3年”的售后以及備機上門。
此次升級,神州數碼特別針對不同的客戶群體定制了多套服務升級方案。讓廣大用戶能夠進一步地享受到東芝產品和神州數碼完善的服務保障體系。憑借東芝產品自身的卓越品質和神州數碼遍布全國的渠道、服務網絡,打造業界最完善的“360度”五星級服務體系,再次成為業內的領潮者。
點評:東芝投影機在產品上追求創新和差異化,并且還針對國內投影市場的具體情況,適時的推出入門經濟型商務投影機贏得了中小企業和一些娛樂場所的青睞。另外,東芝在08年技術保持自己在金融、郵政等特殊行業的優勢,推出一些性能優異、功能完善的產品,確保在這些細分市場繼續贏得主動。東芝投影機在產品主動追求創新和差異,在服務上又有神州數碼這個中國投影市場最大的代理上強有力的支持,今后東芝投影機更加令人期待。
投影時代點評:在剛剛過去的2008年,盡管對于幾乎所有的IT產品來說,也許都不是一個好年頭。但是對投影機廠商來說,卻面臨新的機遇。有數字表明,在投影機市場依然保持了近25%的市場增長率,為黯淡的IT市場呈上最亮麗的一抹彩虹。
2008年投影機行業取得了長足的發展。無論是市場規模、產品銷量、技術更迭還是渠道和廠商的重組,都給這一年的投影產業留下眾多值得回憶的往事。當然我們在回味08年投影市場的精彩點滴的同時,我們或許更期待09年投影行業,投影品牌又將給國內投影市場泛起什么樣的漣漪呢?我們期待中----