最近一兩年內(nèi)，團購之風(fēng)在國內(nèi)迅速刮起，吃飯團、美容團、旅游團，家電自然也沒有落下。不過，據(jù)工商局和315消費者協(xié)會透露，近年來由團購引起的消費糾紛越來越多。在團購的投訴案中，合同未達(dá)到、提供虛假信息以及產(chǎn)品服務(wù)問題等相當(dāng)常見。

    由于團購形式還比較年輕，相關(guān)的法律法規(guī)和監(jiān)管還比較薄弱，因此問題也比較多。除了上述問題外，物品配送延遲、扣押定金、價格貓膩等問題也較為常見。

    在平板電視等影音產(chǎn)品的團購中，不少商家要求提前支付定金。一旦團購活動因賣方原因取消，反而克扣定金。建議消費者盡量了解清楚團購的組織方式，流程，事先支付定金需謹(jǐn)慎。對于不明底細(xì)的團購活動，最好不好支付定金。

    參與團購的消費者，往往都是為了圖便宜。不過，有些商家打著團購的旗號，表面上看價格是低了一些，一旦購買，則在配送費、配件費、安裝費上宰人，結(jié)果算下來不如直接到賣場買。建議消費者莫要單純貪便宜，問清楚了再決定。

    此外，消費者還要警惕團購商品的質(zhì)量問題。是不是庫存、返修機，甚至樣品機、殘次品。還是不要貪圖小便宜，如果團購標(biāo)價與實際價格差很多，這多半是有貓膩的。

    對此，12315特別提醒市民，參加團購前一定要對團購網(wǎng)站的主體信息進(jìn)行確認(rèn)，同時仔細(xì)閱讀團購說明，保留好相關(guān)憑證。而經(jīng)營者組織團購也要根據(jù)運營情況，量力而行。