我們知道,購物者的行為表現在中心環境中是數字信息。OVAB的指導方針可以為指定空間的提供準確的測量結果,Nielsen的研究同樣也是一項非常了不起的工作,它告訴我們數字標牌促成了某種行為改變。
如果以內容為中心,它就可以對觀眾的看法造成某種可衡量的影響,可以反饋回來某一時間某一地點里的觀眾數量。我相信這種觀眾監測技術可以作為一項重要的方案,如何在同一位置反應處在不同地點的觀眾的信息。
您的心態可以帶來很大的不同之處,您的意念決定了您想要什么東西,例如您尋求一個新型的移動電話,它可以讓您的生活變得更為輕松。TNS Sorensen 的全球總編輯Herb Sorensen日前發表了一篇出色的文章,“在購物之旅要充分了解顧客的心態”,他表示購物之旅包括搜索和選擇兩大部分,首先是要尋找,在宏觀上尋求商店、商品的位置,在60%的購物當中都是這樣的。即便是我們知道自己想要什么東西,我們還是會在搜尋上花費大量的時間。
接下來,他還這樣寫到,在搜索和選擇兩大過程當中,零售商和供應商都應當充分樹立自己的品牌形象。
作為一個消費者,數字標牌的作用到底有多大呢?這也是一個非常值得商榷的問題,如果真的是這樣的話,這種觀眾監測方案可以真正解決問題么?
Draftfcb商務零售分公司的執行副總裁Jim Lucas在其文章中寫到,“這里面有數以千計的關鍵的要素,像航行標準、格式、版面、部門、過道、顯示器、數字標牌、交互式信息亭等等,它們共同構成了一個生活通道,這些數以千計的要素都為吸引顧客的目光出力。”
Digital Signage Association的常務董事David Drain發表了這樣一篇文章——“數字標牌的狀態”,他表示,品牌不只是改變我們的情感體驗,更可以讓我們的身體發生反應,而顧客的眼睛將側重于關注儲存領域的基礎顏色。
在Yackey先生的文章中,他提到了Danoo,也就是針對觀眾度量的研究結果,該項研究結果表明,廣告影響觀眾的幾率甚至可以超過25%。
這里,我也表明我提出的問題:Danoo的促銷價值到底表現在哪里?其特殊優勢在哪里?
另外,零售系統研究中心的任事股東Nikki Baird也發表了一篇簡短的文章,名字叫做“市場營銷度量時代的社會媒體”,在數字標牌博覽會上,她這樣表示,業績是最終目標,但是,為了更好地理解這一杠桿,我們必須認識到購物者在購買之后應該做什么。
現如今,Bill Gerba在出席了數字標牌博覽會上發表了一系列文章,他表示說:“您可以盡可能將多個屏幕整合在同一處,并能夠反應觀眾數目統計、性格、心態等方面的資訊,這樣同樣可以大有作為。”
看來,我們還沒有完全準備好,甚至說我們并沒有完全理解,不過我們還是得做好這樣的標語:“時刻準備著”。