案例內容：陳先生近日將有喬遷之喜，打算再為家中添購一臺液晶電視。對于液晶電視常用的一些參數術語陳先生略有耳聞，但是并不十分清楚。在賣場購機時，銷售人員強力推薦購買一款產品，其主打賣點則是該產品采用的是“硬屏”而非“軟屏”，性能上要比“軟屏”好，怎么劃也不會出現劃痕。陳先生聽來覺得似乎有些道理，但又覺無用，如果僅僅只是因為不易產生劃痕，自己為什么要多花錢去買這臺而不是另外一臺產品，難道電視買來就是為了每天劃著玩的么？那么到底硬屏是什么概念？又與軟屏有什么樣的區別呢？多花錢買硬屏，有這個必要么？
 
    專家解讀：硬屏是一個相對于軟屏的概念，也就是在液晶屏幕表面加一層硬度較高的透明樹脂質料保護外膜的產品。該工藝始出于日系日立廠商等，由韓系LG公司將其改良后形成了具有特色的S-IPS硬屏工藝技術 。硬屏與軟屏雖然在制作工藝上有一定的區別，但在性能上并沒有優劣之分。硬屏耐磨度高但存在易反光等問題，軟屏耐磨度低但不存在反光。簡單說來，硬屏只是在液晶面板添加了一層保護膜，而并未對液晶面板的基本物理性能產生改變。如果同樣檔次的硬屏產品或軟品產品在畫質上有明顯的區別，那么關鍵問題則必然出現在液晶面板的等級與核心驅動的性能。

    而至于有沒有必要多花錢去買一臺硬屏的產品——事實上硬屏雖然耐磨度強于軟屏，但是實在有限。在硬物面前，軟硬屏同樣都很脆弱。打個比方而言，這很像是在戰爭中修筑城墻來抵御外敵進攻，看似有效，可敵人一旦采用空襲，同樣無力。因而，軟硬屏并不應該稱為消費者決定買否的重要標準。