創維智慧家庭戰略如何落地

    智慧家庭戰略落地，需要更多的推廣思維和產品之間的互聯互通和人機交互，因此創維方面將這個艱巨的任務交由酷開公司掌門人王志國來操盤。作為酷開這個新興的互聯網電視的品牌超盤手王志國詳細的解釋了如何讓創維的智慧家庭戰略做到真正落地。

    創維酷開公司董事長王志國介紹，創維智慧家庭發展思路是基于對家庭用戶的研究和對云端數據的支持，并結合創維線上線下優勢，實現了率先落地：

    第一，鋪開智慧家庭入口。從智能電視操作系統入手，全球首款完美支持智慧家庭的創維智能電視操作系統5.0在底層植入智慧家庭模塊后，通過全網系統升級，可快速讓數千萬用戶進入家中電視的智慧家庭入口。

    第二，用軟硬件連通的服務吸引用戶。創維智能電視不是將各種設備冷冰冰的信息顯示和控制功能帶給用戶，而是基于軟硬件連通的服務來吸引用戶。比如用戶在觀看影視服務模塊提供的探險影片時，家中燈光、音箱、空調、加濕器等會依據影片場景的變化工作起來，親歷4D影院都無法提供的身臨其境的樂趣。

    第三，購買流程引導。用戶在開啟創維智慧家庭的各種服務時，會有對應的場景微電影引導和所需設備的購買入口。倘若場景成功打動了用戶，可在界面一鍵支付購買設備。創維多元化產業對智慧家庭戰略具有強大的價格傾斜和支撐，用戶在服務界面會發現異常心動的銷售價格，很難不產生購買沖動。

    第四，送貨安裝優勢。創維專業的線下倉儲、物流、安裝服務團隊有良好的口碑，用戶線上購買設備可實現快速送貨上門，創維將通過標準化流程快速安裝和調試各種設備。

    第五，Kiss協議一秒吻連。創維智慧家庭產品走Air Kiss協議，所有創維多元化設備和深度合作伙伴設備，均可跟電視一秒自動連接，無需通過AP進行Wifi的繁瑣設置。

    第六，售后服務互聯網化。未來創維智慧家庭生態的所有產品均可通過電子保修卡實現售后咨詢和維修，維修診斷和進程標準化、可視化、透明化，解決用戶維修產品聯絡繁瑣、價格不透明，流程冗長等問題，讓售后服務更便捷、可信、高效。

    本次發布會，楊總裁代表創維宣布開放智慧屏幕，搭建智能硬件平臺，發布標準協議，積極邀請上下游合作伙伴共享智能電視屏幕，共同開發智慧家庭相關的豐富服務。創維堅信，在行業的攜手努力下，必將能在不久的將來建立一個良性的智慧家庭生態系統，為全球用戶提供更高品質的家庭服務。