創維不發新品推智慧家庭戰略

    在今天舉行的舉行的2015中國家電博覽會（AWE）上，各參展企業都表示要掘金“智慧家庭”領域，無論是黑電企業還是后起的生活家電品牌，都打著要把“智慧家庭”進行到底的旗號。在這樣的大背景下，國產彩電巨頭創維也舉行創維智慧家庭戰略落地發布儀式，宣布創維通過升級酷開操作系統，全面打通彩電、空調、冰箱等各家電產品之間的互聯互通，從而達到創維智慧家庭戰略全面落地。

    創維集團總裁楊東文表示，創維在之前產品線比較單一，這在構建智慧家庭戰略上略顯吃力。創維意識到，單獨的智慧屏幕勢必無力承載全球智慧家庭之夢，且這個偉大夢想需建立平臺、活躍軟硬件開發者生態，才能提供家庭環境所必需的豐富服務。

    為了解決這個弊端，實現智慧家庭戰略之夢，四年前正式啟動多元化、國際化、智能化和團隊培養的戰略布局，一步一個腳印踏上了夢想征程。首先，創維發揮自身在品牌、銷售、售后、倉儲等方面的資源優勢，在機頂盒、冰洗、空調、照明、安防、家用電器等多元化產業發力；同時，攜優勢產品大舉進軍東南亞、非洲、歐洲和美國市場。創維尤其重視對互聯網人才的引進和培養，做了專項資金預算鼓勵內部各互聯網團隊創新和試錯，待新業務發展明晰便給予空間、獨立單飛。

    經過四年的儲備，創維重裝推出智慧家庭戰略正式落地，這標志著創維將在智能家庭領域打響重要一槍，搶占有利的地形。

    楊東文說，創維為了更好讓智慧家庭戰略落地，將開放智慧屏幕，搭建智能硬件平臺，發布標準協議，積極邀請上下游合作伙伴共享智能電視屏幕，共同開發智慧家庭相關的豐富服務。”創維堅信，在行業的攜手努力下，必將能在不久的將來建立一個良性的智慧家庭生態系統，為全球用戶提供更高品質的家庭服務。

    據悉，創維研發中心內部培養了酷開操作系統、指尖遙控、電視派、應用圈等十幾個戰斗力超強的互聯網團隊，成員以80、90后為主，孵化和推出的產品服務多是圍繞智能電視這塊屏幕，目前已在市場大力推廣，最小的產品用戶量也在50萬以上；創維不局限于自己培養互聯網創業團隊，其戰略投資部也對外投資了十幾家與智慧屏幕服務相關的互聯網公司，且取得了不錯的投資回報。

    此外，楊東文今天正式向業界宣布，創維正式成立智慧家庭戰略發展部，啟用了80后組建這支戰隊，旨在打造以智慧屏幕為核心的智慧家庭開放平臺，攜手上下游產業鏈共建生態。

創維智慧家庭戰略如何落地

    智慧家庭戰略落地，需要更多的推廣思維和產品之間的互聯互通和人機交互，因此創維方面將這個艱巨的任務交由酷開公司掌門人王志國來操盤。作為酷開這個新興的互聯網電視的品牌超盤手王志國詳細的解釋了如何讓創維的智慧家庭戰略做到真正落地。

    創維酷開公司董事長王志國介紹，創維智慧家庭發展思路是基于對家庭用戶的研究和對云端數據的支持，并結合創維線上線下優勢，實現了率先落地：

    第一，鋪開智慧家庭入口。從智能電視操作系統入手，全球首款完美支持智慧家庭的創維智能電視操作系統5.0在底層植入智慧家庭模塊后，通過全網系統升級，可快速讓數千萬用戶進入家中電視的智慧家庭入口。

    第二，用軟硬件連通的服務吸引用戶。創維智能電視不是將各種設備冷冰冰的信息顯示和控制功能帶給用戶，而是基于軟硬件連通的服務來吸引用戶。比如用戶在觀看影視服務模塊提供的探險影片時，家中燈光、音箱、空調、加濕器等會依據影片場景的變化工作起來，親歷4D影院都無法提供的身臨其境的樂趣。

    第三，購買流程引導。用戶在開啟創維智慧家庭的各種服務時，會有對應的場景微電影引導和所需設備的購買入口。倘若場景成功打動了用戶，可在界面一鍵支付購買設備。創維多元化產業對智慧家庭戰略具有強大的價格傾斜和支撐，用戶在服務界面會發現異常心動的銷售價格，很難不產生購買沖動。

    第四，送貨安裝優勢。創維專業的線下倉儲、物流、安裝服務團隊有良好的口碑，用戶線上購買設備可實現快速送貨上門，創維將通過標準化流程快速安裝和調試各種設備。

    第五，Kiss協議一秒吻連。創維智慧家庭產品走Air Kiss協議，所有創維多元化設備和深度合作伙伴設備，均可跟電視一秒自動連接，無需通過AP進行Wifi的繁瑣設置。

    第六，售后服務互聯網化。未來創維智慧家庭生態的所有產品均可通過電子保修卡實現售后咨詢和維修，維修診斷和進程標準化、可視化、透明化，解決用戶維修產品聯絡繁瑣、價格不透明，流程冗長等問題，讓售后服務更便捷、可信、高效。

    本次發布會，楊總裁代表創維宣布開放智慧屏幕，搭建智能硬件平臺，發布標準協議，積極邀請上下游合作伙伴共享智能電視屏幕，共同開發智慧家庭相關的豐富服務。創維堅信，在行業的攜手努力下，必將能在不久的將來建立一個良性的智慧家庭生態系統，為全球用戶提供更高品質的家庭服務。