七天包換？

    網購之所以能夠取得今天的發展，健全的管理制度自然功不可沒。根據新《消法》第二十五條規定，經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，電視顯然是也是包含在此列的。

    但實際上，用戶在網絡上購買電視產品的時候，想要退換貨往往會遇到各種各樣的問題，想要按照自己意愿，輕松就退貨的情況，基本上是不可能發生的。那么問題出在哪里呢？下面一起來分解一下。

    首先是發票的問題，發票是享受廠家退換貨、保修等售后服務的唯一憑證，但有時候，廠商并不會在第一時間提供發票。這個時候，用戶在安裝，退換貨方面就會面臨很大的問題。因為按照三包規定，從客戶收到貨后7天內包退，15天內包換，一般的購物網站也遵循的這一規定。

    但在沒有收到發票且沒有安裝的時候，是無法判斷電視的好壞的。如果因為發票延遲造成了后面賠付困難的話，用戶真是有理也說不清了。因此，用戶在網購家電時一定要向商家索要發票，另外還要留意發票的真偽，保證自己的權益。

    而除了發票的問題之外，用戶在退換貨的時候往往還會遇到其他各種條件，例如需要官方質量檢測報告便是很麻煩的一種。官方為了避免麻煩，是很不愿意開具這樣的報告的，這就對用戶的維權造成了極大的困擾。

    而就算是最終退貨成功，用戶還有可能會承擔手續費，物流費等一系列費用，最終依然會遭受不同程度的經濟損失。

    所以用戶在網絡上購物的時候，一定要將這些退換條款看清楚，要做到心中有數，退換政策太苛刻的產品，就算便宜都盡量不要去嘗試，因為很有可能會出問題。畢竟質量過關的產品，廠商又不會設置那么嚴苛的退換條件咯。