智能電視不“智能”

    國(guó)內(nèi)彩電企業(yè)推出智能電視已經(jīng)有一年多的時(shí)間了。雖然這期間，智能彩電產(chǎn)品從初出茅廬乳臭未干，到占據(jù)近兩成份額只用了10個(gè)月的時(shí)間，但是如果要“細(xì)究”產(chǎn)品的應(yīng)用情況，則極為不樂(lè)觀。

    據(jù)海信的數(shù)據(jù)表明，智能和網(wǎng)絡(luò)電視的實(shí)際有效網(wǎng)絡(luò)接入率只有40%。而領(lǐng)域業(yè)內(nèi)資深人士的分析表明，長(zhǎng)期、經(jīng)常接入網(wǎng)絡(luò)的智能電視更是占不到智能和網(wǎng)路電視銷售總量的一成。是什么導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)智能電視“智慧”不起來(lái)呢？答案很簡(jiǎn)單：消費(fèi)者并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)足夠多的“有吸引力”的應(yīng)用。

    時(shí)至今日，智能彩電發(fā)布會(huì)已經(jīng)開過(guò)十余次。國(guó)內(nèi)品牌、外資巨頭、IT新秀，大家關(guān)注的焦點(diǎn)很多，但卻并不一樣：三星強(qiáng)調(diào)多屏融合，大智能的概念；聯(lián)想則由IT背景的思路強(qiáng)調(diào)CPU、系統(tǒng)架構(gòu)等方面的優(yōu)勢(shì)；傳統(tǒng)國(guó)內(nèi)品牌彩電企業(yè)更多的集中在特異性的功能——語(yǔ)音、手勢(shì)、健康管理方面。

    這些不同發(fā)布會(huì)的特征表明，還沒(méi)有一個(gè)廠商能夠推出一種“大而全”的智能電視機(jī)產(chǎn)品，智能電視還沒(méi)有告別以往的“功能性”產(chǎn)品，逐步革新、小打小鬧的思維模式。彩電企業(yè)在智能電視機(jī)上，并又有形成屬于IT的思維模式，而是局限在傳統(tǒng)模擬技術(shù)平臺(tái)下的“機(jī)械化思維上”。

    智能電視是一個(gè)平臺(tái)型產(chǎn)品——這應(yīng)該是智能彩電最基本的特征。通過(guò)一個(gè)通用的計(jì)算平臺(tái)和OS接口，能夠提供多種功能的APP程序適用環(huán)境，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)具體功能的無(wú)線拓展性。這也就是強(qiáng)調(diào)，語(yǔ)音電視、手勢(shì)電視、多屏互動(dòng)電視、健康管理電視不是什么新產(chǎn)品——他只是普通的智能電視安裝了相應(yīng)的軟件而已。

    如果廠商像目前這樣，將一款裝配了新功能軟件的產(chǎn)品就作為“新技術(shù)、創(chuàng)新產(chǎn)品”銷售，消費(fèi)者自然會(huì)在購(gòu)買電視后，失去對(duì)“智能”概念的激情，也不愿意“不斷的上網(wǎng)玩智能”了。

    如果在模擬電視技術(shù)，機(jī)械化創(chuàng)新時(shí)代，電視機(jī)實(shí)現(xiàn)逐行掃描（創(chuàng)維那句經(jīng)典廣告語(yǔ)：健康的不閃的），或者擁有了一個(gè)畫中畫功能自然是“巨大”的創(chuàng)新。因?yàn)檫@涉及到全新的主機(jī)電路的設(shè)計(jì)、軟硬件的全新開發(fā)。但是在智能電視時(shí)代，一個(gè)新功能往往主機(jī)電路、硬件構(gòu)造沒(méi)有變化，基礎(chǔ)OS平臺(tái)沒(méi)有變化。出現(xiàn)變革的只是一兩個(gè)具體的程序、一些功能輔助性的配件（例如，手勢(shì)電視需要攝像頭，健康電視需要傳感器）。這種變化發(fā)生在彩電的外圍，而不是內(nèi)涵上；這種變化更是可以由第三方企業(yè)在智能平臺(tái)上，應(yīng)用通用接口開發(fā)出來(lái)，而不必須指望彩電企業(yè)的創(chuàng)新。這種不同，正式智能電視本質(zhì)的體現(xiàn)了。

智能彩電暢銷與難用并存

    因此，智能電視的真實(shí)應(yīng)用，與產(chǎn)品的暢銷是兩個(gè)概念。

    彩電廠商必然是有動(dòng)力大力推動(dòng)智能電視產(chǎn)品市場(chǎng)的。其一，這種產(chǎn)品成本更高、概念也更新奇，所以利潤(rùn)也更高。其二，智能電視成本高，自然可以拉動(dòng)銷售額增長(zhǎng)。其三是，彩電是長(zhǎng)壽命、大家電，消費(fèi)者擁有超前購(gòu)買的意識(shí)，即便一些暫時(shí)不用的功能，也會(huì)有很多消費(fèi)者愿意“買單”。其四，彩電企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新、大家都在主打智能概念，不會(huì)有那個(gè)品牌甘于落后，智能是一個(gè)品牌形象的象征。第五，智能彩電多了（像三星，多一半的新品電視都是智能產(chǎn)品），消費(fèi)者不選擇智能的余地很小，周邊親戚朋友都選智能電視，不選會(huì)“不好意思”。第六，智能電視的確還有些新功能……除此之外，甚至還有很多的理由來(lái)支持智能電視的流行。但是這些理由中，除了智能電視“的確有些新功能”這個(gè)外，其他都和“真實(shí)的應(yīng)用無(wú)關(guān)”。

    那么，智能電視如果大規(guī)模創(chuàng)造實(shí)際的應(yīng)用價(jià)值，需要哪些條件呢？答案主要來(lái)自三個(gè)方面：第一，大量的可選的APP程序；第二，更多的內(nèi)容企業(yè)的介入；第三，更多外圍設(shè)備廠商的介入（例如輸入、控制設(shè)備、硬件安全和保密設(shè)備）；第四，彩電所屬的廣電領(lǐng)域的“內(nèi)容政策”和智能手機(jī)、PC電腦所屬的網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的“有關(guān)政策的接軌”。

    智能電視的核心應(yīng)用必須依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的介入是智能電視大規(guī)模應(yīng)用的核心。例如，網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)咨詢、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，甚至是網(wǎng)絡(luò)政務(wù)等。這些都是智能電視可以，也應(yīng)該承載的功能。然而，現(xiàn)實(shí)的情況是，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)于智能電視還處于觀望階段：這是由廣電和互聯(lián)網(wǎng)天生的壁壘造成的——這也不是國(guó)內(nèi)的特例，國(guó)際上智能電視的推廣同樣存在此類問(wèn)題。

    正是由于真實(shí)的應(yīng)用沒(méi)有得到這些應(yīng)用的主應(yīng)該的提供者，網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的支持，智能電視平臺(tái)不得不停頓于現(xiàn)有的“機(jī)械思維”。彩電企業(yè)的本質(zhì)是硬件制造企業(yè)，這些企業(yè)不占有“內(nèi)容”，同時(shí)在軟件開發(fā)商也并不“強(qiáng)悍”。這就決定了，以彩電企業(yè)為中心，能夠提供的網(wǎng)路智能電視的應(yīng)用“數(shù)量有限”。這就像傳統(tǒng)的機(jī)械技術(shù)，應(yīng)用有限，且多數(shù)不好用，這也就怪不得這類電視的實(shí)際長(zhǎng)期有效網(wǎng)絡(luò)接入比例停留在十分之一了。

改變現(xiàn)狀，智能還要平臺(tái)先行

    面對(duì)智能電視現(xiàn)有的困境，彩電企業(yè)需要做的工作依然很多。不僅包括開發(fā)出一兩款“示范性”的應(yīng)用，更要和互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容企業(yè)加強(qiáng)合作，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容企業(yè)進(jìn)入智能電視市場(chǎng)和平臺(tái)；同時(shí)也需要在“外設(shè)”方面發(fā)揮積極的領(lǐng)導(dǎo)作用，與傳統(tǒng)IT外設(shè)和游戲外設(shè)企業(yè)，甚至金融企業(yè)建立合作關(guān)系，為智能電視提供更為廣泛的應(yīng)用界面和手段。

    做好以上工作的本質(zhì)，是要求智能電視企業(yè)真正成為“平臺(tái)型”的開發(fā)者。

    平臺(tái)型的智能電視企業(yè)擁有三層含義：第一，智能電視是一個(gè)計(jì)算平臺(tái)、計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容體驗(yàn)平臺(tái)，更是一個(gè)開發(fā)性的技術(shù)平臺(tái)、廣泛兼容性的標(biāo)準(zhǔn)界面平臺(tái)。第二是，智能彩電企業(yè)本身是一個(gè)平臺(tái)，智能彩電企業(yè)應(yīng)以產(chǎn)品技術(shù)為中心，成為內(nèi)容、服務(wù)、配件外設(shè)企業(yè)交流、合作的組織平臺(tái)。第三，智能彩電行業(yè)也要有平臺(tái)意識(shí)，不同廠家的智能彩電理應(yīng)具有“產(chǎn)品差異性”（這是競(jìng)爭(zhēng)的需要），更應(yīng)具有產(chǎn)品兼容性（這是應(yīng)用體驗(yàn)的需），甚至這種兼容性還要跨越到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通信設(shè)備、電腦、手機(jī)等更廣泛的領(lǐng)域——在智能時(shí)代，彩電企業(yè)應(yīng)是一個(gè)共同的“智能推動(dòng)者”的聯(lián)盟體，具有著比以往更廣泛的合作基礎(chǔ)和共同利益。

    智能彩電產(chǎn)業(yè)的瓶頸在應(yīng)用，應(yīng)用企業(yè)難介入的平靜在平臺(tái)。智能電視真實(shí)大規(guī)模應(yīng)用的基礎(chǔ)不是“精”，而是多。只精不多的現(xiàn)有應(yīng)用選擇，APP市場(chǎng)，是智能彩電應(yīng)用的最大障礙。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”。智能電視產(chǎn)業(yè)雖然已經(jīng)打開了一扇嶄新時(shí)代的大門，但是距離真實(shí)的普及依然還有很遠(yuǎn)的路途，需要業(yè)界同仁“吾將上下而求索”！