近來，網購家電售后服務受到網友們的質疑，特別是網購家用電器。由于網店非常分散，而且有的規模很小，如果市民購買后得不到發票，那么在維權時則會非常困難。很多時候消費者認為網購家電產品價格便宜，所以警惕性不高，即便上當了也往往不多加計較。所以今天筆者將會詳細的和大家聊聊網購家電的那些事。

    網購家電的常見“潛規則”

    標價只是“裸機價”

    有網友表示，網購液晶電視也有潛規則。銷售的時候只告訴你購買“裸機”的價格，消費者如果要使用電視底座或者墻上掛鉤，還要單獨掏錢購買。消費者們在選購網上家電產品的時候，一定要看清楚打折信息內容，如果有疑問的話一定要和網店店主問清楚，講明白，盡量減少損失，還有就是，網購家電的時候，最好是要去參考一下最下欄的用戶評價，那里有使用過的消費者的經驗之談，咱們看好再買。

    不過，據了解，在實體店購買液晶電視有時也會碰到這種情況，消費者購買前一定要仔細問清楚。網購手機、高清播放器、投影儀和平板電腦等家電也是這樣，例如，網上標價1000元的手機，只是一個“裸機”，沒有電池，沒有充電器，想配齊就要另外購買組合套裝。所以說，網上購物有風險，投資采購須謹慎。

    大家電只送到樓下

    據某網友透露，前一段時間他在網上訂購了一臺冰箱，為防出現質量問題，他特意選擇了貨到付款模式。結果貨是按時到了，卻出現另一件讓他沒想到的難題。送來冰箱的快遞公司死活不肯幫他送到樓上，要求他在樓下接貨，于是他只好臨時掏錢請了倆民工幫他運上4樓的住所。后來他在網上發帖發牢騷后才知道，許多人都遇過這種情況，網購大家電不送到樓上已成了“潛規則”。

    不能先驗貨后付款

    近日，知名財經評論家葉檀女士在博客上與國內B2C市場最大的3C網購平臺京東商城“杠”上了。葉檀在博客上說：“同事替我在京東商城網購電腦，這才知道現在網購必須先付錢再拆包。”葉檀稱，某網上商城用的是自己的物流公司，“本公司的人跟消費者都在場，驗貨后再給錢是很正常的事情。”她還質疑，如果付錢后發現貨物有問題，跟公司聯系退貨很復雜，“時間成本很高”。京東商城工作人員則表示，貨品買賣是有一個“驗貨權”，但其他網購商家以及實體店不付錢也不能看實物，“比如你在商場買手機，不付錢就不能看實物。這不是京東一家這樣，而是整個行業都這樣。”