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借家用成功打開(kāi)局面 三星09年開(kāi)拓教育和新興市場(chǎng)

來(lái)源:投影時(shí)代 更新日期:2009-12-25 作者:pjtime資訊組
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    自1961年成立以來(lái),三星公司一直致力于通過(guò)數(shù)碼技術(shù)創(chuàng)新不斷地改變著我們的世界,業(yè)務(wù)則能夠涉及半導(dǎo)體、移動(dòng)電話、顯示器、筆記本電腦、電視機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)等超過(guò)20個(gè)門(mén)類(lèi)的IT產(chǎn)品,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的占有率也長(zhǎng)期排在前列。

    在全球投影市場(chǎng)上,三星于05年便向歐美市場(chǎng)推出了數(shù)款家用投影機(jī),隨后也在韓國(guó)本土、日本等亞洲市場(chǎng)發(fā)布了一些投影產(chǎn)品。然而在國(guó)內(nèi)投影領(lǐng)域,三星還屬于非常年輕的品牌,只是在2007年末才正式宣布進(jìn)軍國(guó)內(nèi)投影市場(chǎng)。

    在進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)之初,三星便選擇了以家用市場(chǎng)為突破口。我們知道,家用投影在國(guó)內(nèi)投影市場(chǎng)上還屬于更新興的領(lǐng)域,也沒(méi)用哪個(gè)品牌或那幾個(gè)品牌能夠占領(lǐng)這片市場(chǎng)。這也是三星選擇家用機(jī)為突破口,切入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的最重要原因。

    事實(shí)也證明了三星高層決策的正確性,而憑借其優(yōu)良的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、細(xì)膩的做工和較高的性?xún)r(jià)比,三星投影已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)韓系投影機(jī)廠商的代表。以消費(fèi)電子產(chǎn)品起家的三星,在其所擅長(zhǎng)的數(shù)碼產(chǎn)品領(lǐng)域一直以時(shí)尚、細(xì)膩和高品質(zhì)著稱(chēng),值得稱(chēng)道的是,三星將其在消費(fèi)數(shù)碼領(lǐng)域的種種優(yōu)勢(shì)悉數(shù)帶到了投影機(jī)中,這也令三星投影機(jī)成為最時(shí)尚的投影機(jī)品牌。

    09年以來(lái),在旗下產(chǎn)品建立了良好口碑的基礎(chǔ)上,三星在顯示器等產(chǎn)品上積累的巨大品牌效果也開(kāi)始進(jìn)一步發(fā)揮效用。在07年推出家用投機(jī)、08年發(fā)布商務(wù)投影新品之后,三星在09年則表示進(jìn)軍教育投影市場(chǎng)。此外三星今年還以掌中寶SP-P400B的發(fā)布為契機(jī)推動(dòng)LED投影市場(chǎng)的開(kāi)拓,這也反映了三星歷來(lái)重視新興市場(chǎng)的發(fā)展。可以看出,三星投影產(chǎn)品發(fā)布策略遞進(jìn)性比較好,在09年發(fā)布了系列教育投影和優(yōu)質(zhì)LED袖珍投影之后,三星投影的產(chǎn)品線也得到了進(jìn)一步完善。

    在渠道方面,三星在09年也在不斷拓寬信息渠道,并致力于創(chuàng)建行業(yè)間的交流互動(dòng)平臺(tái),著力打造“務(wù)實(shí)共贏”的長(zhǎng)期合作關(guān)系。同時(shí),三星還與同渠道的合作伙伴密切配合、協(xié)同作戰(zhàn),共同開(kāi)拓市場(chǎng),并逐步優(yōu)化渠道政策,以保證給合作伙伴以更多的支持。

    三星高層也表示,將力爭(zhēng)投影第一品牌,這確實(shí)展示了三星對(duì)投影市場(chǎng)的信心。三星投影在09年之前還僅僅涉及家用和商務(wù)投影,而產(chǎn)品也多面向中高端用戶,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上布局的產(chǎn)品線還不夠完善。三星投影在進(jìn)入09年后采取了一系列舉措,除了保持家用和商務(wù)市場(chǎng)的開(kāi)拓外,還重點(diǎn)開(kāi)拓教育和新興(LED)市場(chǎng),并取得了非常好的市場(chǎng)業(yè)績(jī),三星投影機(jī)2009的快速發(fā)展,也確實(shí)在逐步向投影第一品牌的目標(biāo)靠近。下面讓我們一起回顧一下三星一年來(lái)的市場(chǎng)和產(chǎn)品策略。

    進(jìn)軍教育市場(chǎng)(L系列)  三星投影謀求全面發(fā)展

    和其它一些新興品牌不同,三星在進(jìn)入國(guó)內(nèi)投影市場(chǎng)的時(shí)候,采取了以家用市場(chǎng)為主、兼顧商務(wù)領(lǐng)域和時(shí)尚領(lǐng)域的發(fā)展思路,并將三星所固有的時(shí)尚設(shè)計(jì)貫穿其各條產(chǎn)品線。這樣的市場(chǎng)策略也在08年被證明為十分準(zhǔn)確,而三星投影也在奧運(yùn)年獲得了較快的發(fā)展,現(xiàn)今也已經(jīng)在國(guó)內(nèi)投影市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)了全面開(kāi)花。

    進(jìn)入09年,三星則高調(diào)以L系列介入教育市場(chǎng)。不管怎樣,投影市場(chǎng)仍然以教育、政府等大規(guī)模采購(gòu)的行業(yè)為主,以零售方式銷(xiāo)售的投影產(chǎn)品尚不足四成。所以說(shuō),國(guó)內(nèi)教育市場(chǎng)的發(fā)展還是前景廣闊的,而三星投影在09年的教育行業(yè)中也確實(shí)有非常出眾的表現(xiàn),讓人看到了三星投影的巨大潛力。特別是教育機(jī)L300W,它已經(jīng)在廣西某教育分局的采購(gòu)中中標(biāo)700臺(tái);而在廣東省佛山市三水區(qū)大塘鎮(zhèn)中小學(xué)也已經(jīng)中標(biāo)200臺(tái);在廈門(mén)市機(jī)關(guān)事業(yè)單位的公開(kāi)招標(biāo)中,三星更是將224.8萬(wàn)元的大單攬入懷中。

    這么多的大單也證明了三星教育投影非常適合各類(lèi)教學(xué)演示的極佳機(jī)型。更重要的是,三星取得的一個(gè)個(gè)佳績(jī)也證明了自身制定的市場(chǎng)策略是多么正確。

    在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,我們也發(fā)現(xiàn),三星不但是大力推出了現(xiàn)今成為經(jīng)典的“海豚”造型,而我們?cè)倏词忻嫔系娜荓ED投影、萬(wàn)元1080p家用投影、袖珍娛樂(lè)投影等等。三星投影進(jìn)軍國(guó)內(nèi)投影市場(chǎng),無(wú)不是緊扣了國(guó)內(nèi)投影市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),當(dāng)下較全面的產(chǎn)品線已經(jīng)覆蓋了從家用到商務(wù)再到教育應(yīng)用的市場(chǎng)。可以說(shuō),短短的兩年時(shí)間,三星投影成功把握了國(guó)內(nèi)投影市場(chǎng)上的脈搏,也扮演了一匹黑馬的形象,也逐步躋身國(guó)內(nèi)投影市場(chǎng)上的主流品牌。

    重視新興市場(chǎng)(P系列)  堅(jiān)持LED為未來(lái)發(fā)展方向

    近兩年,LED技術(shù)的進(jìn)步使得投影產(chǎn)品進(jìn)一步趨于小型化、袖珍化。LED光源用于投影照明不僅增加了壽命,還改變了投影機(jī)結(jié)構(gòu),縮短了光路系統(tǒng),在很多方面亦有較好表現(xiàn)。現(xiàn)如今,很多投影廠商都非常重視研發(fā)新興投影產(chǎn)品,而真正將LED光源投影機(jī)單獨(dú)設(shè)計(jì)成產(chǎn)品線的,還真只有三星一家——以SP-P400B為代表的P系列,從09年初便引領(lǐng)著國(guó)內(nèi)袖珍商務(wù)市場(chǎng)。

    這款在09年名聲大噪的SP-P400B完全不同于傳統(tǒng)意義上的商務(wù)投影,它是一部迷你掌中寶,可以應(yīng)用于商務(wù)、娛樂(lè)和家用等多個(gè)方面。三星自09年初就開(kāi)始著力推廣這款袖珍投影,并將其CES2009等多個(gè)展會(huì)上高調(diào)展示,希望進(jìn)一步推動(dòng)這種LED投影新品走進(jìn)越來(lái)越多消費(fèi)者的視線。三星投影高層也不止一次表示,LED將是三星投影以后的發(fā)展方向,當(dāng)下的大力推廣也是為日后的普及打基礎(chǔ)。

    實(shí)現(xiàn)本土化生產(chǎn)  提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

    很多投影廠商都希望在銷(xiāo)售市場(chǎng)所在地實(shí)現(xiàn)本土化生產(chǎn),這樣的話,旗下投影產(chǎn)品就可以省去近30%的關(guān)稅和17%的增值稅。相比于那些因?yàn)槎喾N關(guān)稅導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格居高不下的投影產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)本土化的投影產(chǎn)品就擁有了更好的價(jià)格優(yōu)勢(shì),也將更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

    中國(guó)的投影市場(chǎng)到底可以有多大,沒(méi)有人能說(shuō)得清楚,怎么著也應(yīng)該占世界投影市場(chǎng)10%以上吧。很多投影廠商進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)這么多年,也都沒(méi)有實(shí)現(xiàn)本土化生產(chǎn),大多依賴(lài)進(jìn)口,而三星一進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng)就致力于本土化生產(chǎn)。如今,三星已經(jīng)開(kāi)設(shè)了六個(gè)產(chǎn)品線,并計(jì)劃在09增加至12個(gè)。如果可以真正實(shí)現(xiàn)了本土化研發(fā)和生產(chǎn),三星投影產(chǎn)品的供貨周期將會(huì)更短,產(chǎn)品售價(jià)也將會(huì)進(jìn)一步降低,這也就更有利旗下產(chǎn)品的推廣,而三星投影這塊招牌也將更具競(jìng)爭(zhēng)力。

    除了在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和本土化生產(chǎn)上大做文章,三星投影同樣認(rèn)識(shí)到。作為市場(chǎng)上的新興品牌,三星投影要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中不斷發(fā)展,還得在渠道和售后服務(wù)上多花些功夫。

    牽手神州數(shù)碼  三星致力于完善渠道網(wǎng)

    08年,三星宣布同神州數(shù)碼簽訂合作協(xié)議,致力于共同開(kāi)拓國(guó)內(nèi)投影機(jī)市場(chǎng)。作為中國(guó)最大的投影機(jī)代理商分銷(xiāo)商之一,神州數(shù)碼擁有強(qiáng)大的渠道體系及市場(chǎng)銷(xiāo)售能力。借助其龐大的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)好完善的服務(wù)終端,三星投影可以在保證為用戶提供更多、更好演示和生活享受的同時(shí),更是能為用戶提供范圍更廣、更及時(shí)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

    三星還在今年舉辦了“三星投影機(jī)精英銷(xiāo)售員培訓(xùn)”活動(dòng),不但首次提出了“六大產(chǎn)品線”的發(fā)展思路,還針對(duì)分銷(xiāo)渠道的銷(xiāo)售骨干進(jìn)行“產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)、產(chǎn)品銷(xiāo)售要點(diǎn)、產(chǎn)品售后服務(wù)以及店面終端管理”等多個(gè)方面的培訓(xùn),這也是三星深耕投影渠道網(wǎng)的一個(gè)信號(hào)。

    此外,為了不斷的拓寬渠道網(wǎng),三星還在09年宣布,將長(zhǎng)期致力于創(chuàng)建行業(yè)間的交流互動(dòng)平臺(tái),并著力打造“務(wù)實(shí)共贏”的長(zhǎng)期合作關(guān)系。三星投影還表示將從維護(hù)渠道長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的角度出發(fā),并繼續(xù)整合內(nèi)外部?jī)?yōu)勢(shì)資源,對(duì)分銷(xiāo)商進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和店面支持等,并會(huì)根據(jù)不同渠道的特點(diǎn)制定個(gè)性化的支持方案。

    提升售后服務(wù)質(zhì)量  三星投影對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)

    三星投影在09年的全面開(kāi)花不僅緣自于自身產(chǎn)品線的優(yōu)化組合,還體現(xiàn)在渠道網(wǎng)的完善,另外當(dāng)然還體現(xiàn)在培訓(xùn)和售后服務(wù)方面。去年,三星就舉辦過(guò)15個(gè)重點(diǎn)銷(xiāo)售地區(qū)的全國(guó)行業(yè)巡展活動(dòng),而此類(lèi)巡展活動(dòng)在今年仍在繼續(xù)。不但是針對(duì)渠道和終端,三星還在與經(jīng)銷(xiāo)商和用戶進(jìn)行深度溝通的基礎(chǔ)上,共同分享三星投影的產(chǎn)品性能、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、應(yīng)用案例等優(yōu)秀解決方案,更是要在產(chǎn)品的售后服務(wù)上對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。

    在售后服務(wù)方面,三星投影已在全國(guó)多個(gè)省市設(shè)立了維護(hù)中心,用戶可以就近得到及時(shí)的維護(hù)服務(wù),而這也將幫助用戶節(jié)省眾多寶貴的時(shí)間。此外,三星投影還建立了400電話服務(wù)系統(tǒng),消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)和使用三星投影的過(guò)程中,就能通過(guò)該電話同三星技術(shù)人員取得聯(lián)系,并能得到及時(shí)的幫助。

   

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