網絡是一種雙向的通道，它不但能夠實現數據的發送，同樣還能實現數據的收集。數字告示系統網絡化以后，也就面臨著這樣一個問題。除了實現信息的及時發布，網絡還能為數字告示帶來什么么？答案當然是肯定的，網絡化給數字告示帶來了一種前所未有的，全面超越傳統信息發布系統的信息采集和互動功能。而以觸摸屏為代表的多項技術的進步，也大大促進了數字告示產品互動能力的實現。

    數字告示不僅是營銷工具，還是一種溝通手段。而傳統的數字告示系統只是單方面的灌輸式為客戶播放媒體內容，用戶是被動的去接受信息的。顯然沒有主動接受的效果來的好。同時傳統的數字告示系統并沒有數據的收集功能，客戶很難捕捉用戶的信息這對播放內容和經營策略的制定都是不利的。

    互動技術的出現便可以解決這些問題，用戶不再是被動的去接受信息，他們可以主動的去選擇他們所需要的信息進行觀看，同時查找他們所需要的信息。或者由播放器識別用戶特征，進行有針對性的播放。這就比單方面的播放更有效，更具影響力。同樣互動技術可以幫助商家收集客戶的信息（如性別年齡等），而且信息統計的結果將使得播放內容具有針對性和高效率、時效性的特點。并且對于如今快節奏的市場競爭而言，第一手的反饋信息是決策制定的前提，它們的價值難以估量。

    在今年的上海數字告示展上，定誼展出了觸動感應數字電子看板系統便應用了互動技術，其擁有8個信號輸入孔透過導線與不同的商品連結，當顧客拿起商品時，觸控式屏幕便自動播放該產品的內容。而訊程展示了條形碼應用解決方案，便利店結帳處或是商場中某一處，透過條形碼機輕輕一刷顧客手中的產品，顧客就可看到此產品的廣告或是否有相關促銷活動。

    這些技術的實現，無疑將實現更好的信息發布效果，如果互動中能涉及服務或心理調查，那么反饋信息將具有不菲的價值，而且更符合大多數人們的樂于參與的天性。而從消費者的購買行為分析，單次廣告效果將會隨時間遞減，互動型信息發布其效果將等同于電視購物，可快速獲得市場的快速反饋或直接產生購買行為。

    由此可見，數字告示產品要將針對性的優勢發揮更好，互動性的技術將必不可少。當單向的填鴨式的被動信息接收無法獲得更好的效果的時候，數字告示產品的價值將會得到更多的重視。