“液晶之父”應擔負起責任
僅從部分網友的留言與投訴來看,夏普電視有沒有把消費者放在心上,現在似乎很難得到一個一致的答案。不知道家電聯盟網引用 “資深人士”觀點能否得到多數人的認同:“夏普液晶電視產品除了在外觀上的改進,其他功能上的進步比其他廠商慢并且效果不明顯,其面板性能這幾年基本沒有多大變化,大尺寸型號價格卻從原來的具備一定性價比,到現在的顯得有些暴利,僅此而已。” 家電聯盟網認為該觀點“比較真實”。
針對各種議論,家電聯盟網向夏普呼吁:第一、 無論是出于企業的什么原因,都不要傷害消費者,因為如果企業是“舟”的話,消費者就是“水”;第二、 作為“液晶之父”應該起到“父”的風范,如果說質量是企業的左膀,那么服務應該是企業的右臂,提高夏普售后隊伍的態度、速度和質量破在眉睫!