這年頭，做sales的嘴不利索腦子不靈活可不行，能夠在大商場賣得有聲有色、業(yè)績傲人的肯定都是舌燦蓮花，嘴皮子功夫不淺的。其實sales推銷產(chǎn)品倒真是無可厚非，只是推銷也得分良性引導(dǎo)和惡意硬推兩種情況。前者會提供消費者一些有用的建議和善意的忠告，會從消費者的需求立場來推薦一些性價比更高質(zhì)量更好的機(jī)型，而后者則是懷著不良目的對消費者進(jìn)行錯誤引導(dǎo)，甚至故意混淆視聽，把一些滯銷的、有缺陷的又或者是銷售提成高但質(zhì)量不夠好的產(chǎn)品介紹給消費者，這樣的做法的確太不厚道了。

　　小編身邊有位朋友就有過一次吃糊涂虧的經(jīng)歷。這位朋友的家庭是典型的工薪階層，辛苦工作了二十多年好不容易買了房裝修好，打算換掉家里老式笨重的CRT電視。或者這位朋友是因為熬了多年終于有一個屬于自己的溫馨居室，購機(jī)的時候自然心情相當(dāng)興奮，而這種心理最容易被JS利用，一番軟推硬塞之后，這位老兄買了某國產(chǎn)品牌的多媒體系列的其中一款機(jī)型回家。不過電視搬回家后，這位朋友才發(fā)現(xiàn)這臺電視只有一項特殊的多媒體功能，而不是sales推銷時候提到的多項多媒體功能，回頭找商家理論，得到的說法是：多媒體功能是就全系列機(jī)型而言的，同一系列不同型號各有一項特殊的多媒體功能，或者支持流媒體在線播放，或者內(nèi)置機(jī)頂盒，或者可作讀卡器用，或者可以打印高清圖片，但是并沒有集成在同一款型號上面。此時這位糊涂的朋友才想起當(dāng)初在賣場選機(jī)，sales是同時拿了幾臺外型十分近似的機(jī)型來推銷，而且在不只一臺產(chǎn)品上展示了電視的多媒體功能，但卻一直沒有明確告訴這位朋友各臺電視之間的功能區(qū)別，只是以“多媒體系列”來稱呼這些產(chǎn)品，讓人誤會一機(jī)多用。