魚目混珠,違規(guī)促銷屢禁不止
促銷的商家越來越多,活動范圍越來越廣泛,促銷活動含糊其辭,產(chǎn)品魚目混珠的事件時(shí)有發(fā)生。類似“全場促銷”的賣場現(xiàn)在已經(jīng)是屢見不鮮,最后消費(fèi)者才發(fā)現(xiàn),所謂“全場打折”的只不過是其中及少數(shù),或者幾臺限量機(jī)型而已。《管理辦法》規(guī)定,零售商開展促銷活動,應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場所的顯著位置明示促銷內(nèi)容,促銷內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括促銷原因、促銷方式、促銷規(guī)則、促銷期限、促銷商品的范圍,以及相關(guān)限制性條件等。對不參加促銷活動的柜臺或商品,應(yīng)當(dāng)明示,并不得宣稱全場促銷;明示例外商品、含有限制性條件、附加條件的促銷規(guī)則時(shí),其文字、圖片應(yīng)當(dāng)醒目明確。同時(shí),零售商開展限時(shí)促銷活動的,應(yīng)當(dāng)保證商品在促銷時(shí)段內(nèi)的充足供應(yīng),明示促銷商品的具體數(shù)量。限量促銷的,促銷商品售完后應(yīng)即時(shí)明示。
在百貨商廈轉(zhuǎn)了幾圈,筆者發(fā)現(xiàn)一張促銷海報(bào)上寫著:“驚爆特價(jià),3799元32英寸國產(chǎn)名牌液晶電視,本店限量10臺”,但是隨后到指定的促銷區(qū)域一看,根本沒有發(fā)現(xiàn)提到的促銷機(jī)型,在向銷售員詢問之后,才知道已經(jīng)賣光了,當(dāng)問及既然已經(jīng)售完,為何還不在促銷的廣告上明示或者將廣告撤下來,得到的回答是因?yàn)樘]有時(shí)間。其實(shí)這個答案已經(jīng)是意料之中的事情,并不是商家沒有時(shí)間,試想一下,更改或者撤下一個廣告需要耽誤多少時(shí)間?這樣做的目的就是利用消費(fèi)貪圖便宜的心理,當(dāng)消費(fèi)者來到促銷店面之后,銷售員就可以乘機(jī)推銷其他型號的電視了。這種現(xiàn)象不僅僅是在一兩家賣場,而是一種普遍的現(xiàn)象,廣告上通常都只標(biāo)示了促銷的價(jià)格,而促銷方式、規(guī)則、商品的范圍都非常模糊,附加條件也沒有寫上,使得很多消費(fèi)者因此落入商家的圈套。