Twitch 是 Justin.tv 旗下專注于游戲相關內容的獨立運營站點，是面向電競 (eSports) 游戲的實時流媒體視頻平臺，于 2011年 6 月在舊金山成立，之后在 2014 年被 Amazon 收購。通過 Twitch 平臺，玩家不僅可觀看其他玩家的游戲實況，還可學習其游戲戰略。這使它成為上千萬游戲玩家的聚集地，還會舉辦和游戲相關的廣播節目及脫口秀等等。其目標是成為 “游戲界的 ESPN”。

    項目挑戰

    本次項目主體是位于紐約曼哈頓公園大道的 Twitch 東海岸區域總部 (又稱: HQ 2.0)，涉及 7 個會議區域。其中，執行董事會議室和全員活動空間的視音頻功能需求相似，均需要高性能的切換和分配，以及屏幕擴展。所有中型會議室需配備支持無線及有線設備的無縫演示系統。同時，控制系統的功能應足夠強大，且操作便捷。在此基礎上，Twitch 還希望實現系統的遠程監控及管理。

    解決方案

    Extron 非常擅于把握細節，正是這一優勢，使其從眾多競爭者中脫穎而出。

                                                                     ——Kevin Little AV 技術工程師 Twitch

    技術支持團隊 (Twitch AV) 驗證及評估了來自多個供應商的解決方案，目標是尋找與之價值觀相匹配，且能提供完美解決方案的集成商及 AV 制造商。經多方面考量，他們最終選擇了集成商 Diversified 和 Extron。

    項目中選用的 Extron 產品主要包含：

    DTP® 演示系統 - 所有會議空間的標配

    DMP 128 音頻處理器及 SF 26PT 懸垂式揚聲器 - 為音頻系統優化音效

    Pro 系列 - 系統控制

    NAV® Pro AV over IP 系統 - 信號的分布式擴展

    HC  404 - 會議協作

    GlobalViewer Enterprise(GVE) - 遠程系統控制及管理

    所有房間均配備標準化的信號源及顯示器。每個空間內部署的 DTP® 矩陣切換器或點對點演示系統均按照 Twitch 的基礎架構及組織需求而設計�？臻g的大小及應用決定了信號源及顯示器的數量以及系統安裝的類型。系統可支持無線及有線連接，并通過 Extron HC  404 實現輕松協作、會議記錄、卓越的擴聲及視頻會議功能。

    執行董事會議室

    執行董事會議室位于 20 層，主設備采用 DTP CrossPoint  86 4K IPCP MA 70，正前方及左側墻面各安裝一臺 98" 平板顯示器，另有一臺 55" 顯示器用于彌補視線較差的區域。兩臺 Cisco PTZ 攝像機與 Cisco Webex Codec Plus 及 Extron MediaPort 200 (HDMI 至 USB 橋接器) 共享內容。這里的 NAV 解碼器用于接收來自全員活動空間的擴展畫面。

    天花板揚聲器則選用 Extron 6.5" SF 26CT，總承包商將隔音棉附著在天花板內側，用于聲學處理，以抵消聲波反射。此外，天花板還安裝有 Extron OCS 100C 占用感應器，其利用超聲波及紅外技術，能夠在感應到有人進入會議室之后，啟用一系列自動化控制，如開燈及打開顯示器。

    桌面安裝的 7" 觸摸屏 TLP Pro 725T 可實現便捷的會議控制。Extron TouchLink® Pro 觸摸屏定制化的用戶界面可支持任一用戶快速開啟、參與及結束會議活動。其控制范圍可從簡單的信號源選擇擴展至啟動視頻會議系統和音量控制。

    全員活動空間

    全員活動空間位于 19 層，主顯示設備采用 3x3 的拼接墻，另有兩臺 55" 輔助顯示器，可作為數字標牌。10" 觸摸屏 TLP Pro 1025M 安裝在拼接墻旁邊，以提供便捷的系統控制。系統核心設備選用 Extron DTP CrossPoint 108 4K IPCP MA 70，其內置的 4K 圖像解析度轉換功能大大優化了圖像的切換及分配。前后方兩臺 BirdDog PTZ 攝像機通過矩陣切換器與拼接墻集成，可用于視頻及網絡會議。同時，Twitch 其它辦公室亦可通過 NDI (Network Device Interface) 設備獲取當前空間的內容。

    Extron NAV E 101 編碼器和 NAV SD 101 解碼器利用 Twitch 的企業網絡將信號同步擴展至大廳南北入口的顯示器，實現專業的 AV over IP 系統實時信號擴展。

    便攜式 HDMI 設備可通過前后方墻面安裝的 DTP T HWP 4K 331 D 墻面板發送器與系統相連。為支持 Twitch 定制的 SDI I/O 墻面板和集成的 SDI 信號源，集成商利用 Extron SW4 12G HD‑SDI 四路輸入切換器和 DSC 3G‑HD A 圖像解析度轉換器來提供本地信號切換，并將信號格式轉換為 HDMI 輸入至矩陣切換器。DSC HD‑3G A 接收到信號后再轉回至 SDI 格式輸出至 SDI 設備。

    音頻方面，設計師為這一開放式的空間結構選用了 Extron SF 26PT 懸垂式揚聲器，搭配 Shure MXA910 天花板陣列麥克風，可在視頻會議期間提供廣闊的聲音拾取。

    機柜放置在房間后方，內含有機架安裝的矩陣切換器、用于 NAV® Pro AVoIP 設備的 NAVigator 系統管理器等。

    本項目未設置中控室，Twitch 選用 Extron 基于服務器的 GlobalViewer Enterprise (GVE) 進行遠程系統管理。該軟件從遠程對系統進行實時監控并生成報告。該報告用于反饋設備的使用情況，包括信號輸入、維護計劃和使用時間。

    在安裝 GVE 之前，Extron 工程師與 Twitch AV 以及集成商一同對企業服務器和網絡進行了評估。Extron 工程師針對項目文件的創建提供了操作指導，并對系統應用進行了調試。調試服務的內容主要包括軟件安裝審核、項目文件上傳協助、最終的系統測試，以及為 Twitch AV 技術人員提供 GVE 的操作培訓。

    成果反饋

    我們選擇與 Extron 合作是因其方案能夠增進團隊的協作力和創造力，從而更好地詮釋 Twitch 的價值觀和企業文化。此次合作讓我們了解到，Extron 是一個切實從用戶需求出發，力求為用戶提供最完美解決方案的優質團隊。他們懂得認真聆聽并深入理解我們的需求，包括我們作為 Amazon 下屬公司這一特殊的背景。作為我們項目成員之一，他們在房間系統的設計和交互式操作上提供了強有力的支持，使得 Twitch AV 能夠對相關設備有更多了解，同時也為 Twitch 員工的日常操作提供了極大的便利。此外，Extron 能夠著眼于未來更高規格的需求，并從這一角度來為我們定制標準化的解決方案。這也成功彰顯了我們一直以來秉持的相互協作，逆向思維以及勇往直前的核心價值觀。其開箱即用的產品設計理念非常適合 Twitch。無論從本地的技術支持團隊，還是上述提到的產品及系統設計理念，Extron 于我們而言都是極具價值的合作伙伴。Twitch AV 相信在未來的戰略發展中，Extron 能夠繼續為我們保駕護航。- Kevin Little

    AV 技術工程師Twitch

    從概念化的設計到系統的調試及培訓，HQ 2.0 項目共耗時 1 年多。三方合力為其量身定制的創新且直觀的 AV 系統成功與之精細而考究的空間設計相得益彰。整個系統的部署及安裝未做過多的隱藏處理，而是讓設備從外觀到功能均與周圍環境完美地融合為一個整體。

    Twitch 團隊真切感受到了高性能 AV 系統所帶來的直觀便捷的控制，以及快速高效的會議協作。他們更驚艷于視音頻流媒體在傳輸時所占用的極低網絡帶寬。綜上，Extron 滿足了 Twitch 選擇長期合作伙伴的所有標準及要求。