智能手機、智能電視、智能盒子，這類智能設備，消費者最反感的是什么？答案當然就是“源源不斷的廣告”、“一輩子不會用到的預裝”、“多數時候終生無意義的推送信息”……

    更有一部分老人，被“廣告、預裝、推送”搞的根本用不好產品。一段時間之后，系統被各種APP拖的慢慢的。特別是電視的智能廣告，開機廣告，經常被說：我買了電視、花了錢，還要被迫看廣告，這簡直是綁架！

    對此，大屏君也不止一次說過：很多消費者其實就是想要一個大尺寸彩電性顯示器——音箱有專用的，信號有機頂盒。即增加功能的創新固然是創新，但是精簡下來的創新也是創新。只不過，今天的行業規則，讓消費者這種簡單的原始需求，無法得到滿足。

    但是，最近有一家企業似乎想挑戰一下這一規則：消息稱，魅族18系列以“三零”手機作為一大賣點。所謂三零，就是指手機0廣告、0推送、0預裝，即系統自帶應用無任何廣告；不含任何運營推送；不預裝任何第三方應用。此前魅族強調，將一直堅持產品大于商業的產品理念，為消費者提供真正的純凈硬件、純凈系統。——且不要說這產品到底品質如何，至少這也是“歸還消費者選擇權”。

    然而，僅僅幾天之后，魅族科技官方微博刪除了所有有關“三零手機”的宣傳，海報內容也沒了“三零”，官網Flyme 9與魅族18系列產品描述中，也沒有“三零手機”相關內容。

    智能設備“三零”究竟有多難

    對于魅族為啥刪除“三零”表述，大屏君覺得，從底線思維看，OS真的不可能做到“三零”。即，廣告可以“原生”性的沒有，但是做不到以后裝了別人的APP之后，這些后安裝的APP “廣告和推送”魅族沒法控制。此外，魅族至少也要推送自己的OS更新信息吧！

    同時，OS系統要運行，必然需要一些“預裝”程序。而不能僅僅是基礎功能內核。這樣，魅族手機預裝了一個輸入法，是不是就違背“三零”表述呢？而且這個輸入法會不會用到第三方技術，或者直接使用第三方輸入法呢？如果打官司，顯然這就是頂虛假宣傳，或者是錯誤誘導消費者的綠帽子。即從法律和技術性角度看，完全的零預裝不可能實現。不過這不妨礙，手機企業可以做“最小預裝”。

    即便魅族進一步解釋“三零”概念是指，系統自帶應用無任何廣告；不含任何運營推送；不預裝任何第三方應用。但是， 有時候消費者討厭的不一定是第三方應用，不一定是運營類推送。

    例如，大屏君了解到，很多手機品牌、彩電品牌有一個自己的“錢包”系統，甚至是擁有牌照的支付系統。但是，實際上除了個別專業領域外，移動支付主要是支付寶、微信支付、手機銀行等三個板塊，基本沒有智能設備廠商的相似功能可以抗衡支付寶等的市場實力。那么，所謂智能終端品牌的錢包類APP就是為了萬一有人用，而要讓所與人被迫預裝的東東。

    類似于這類官方APP完全可以不預裝。進而就可以有“最簡預裝”智能設備：所以，大屏君給行業出一個主意，不要說“三零”，而是要說“極簡”：“極簡預裝、零非系統類推送、零原生廣告”——即“三零”不能實現，但是加一些限制條件，滿足“解放全體被綁架的消費者”還是可以在技術上實現、在法律上沒有缺陷的。

    有一個詞叫做“行業性壟斷”

    一臺智能電視，預裝了很多品牌的某某視頻播放器：這算不算捆綁銷售呢？大屏君當然認為，這是捆綁銷售。不過，彩電企業卻可以宣傳成自己的平臺內容多么豐富！

    對此，大屏君在此要“冒天下大不韙”，打破這層“光鮮的偽裝”，揭露一下智能行業企業的“心理”：那就是，能多賣東西，就不少賣東西。

    甚至，前兩年出現了一種新PC顯示器。叫做什么智能顯示器。這種產品，可以自己上網，不用電腦主機，就可以看網絡大片——其實就是一種小尺寸智能電視嘛！這個功能看似很厲害，但是仔細思考：我一個電腦顯示器，本身是電腦這個智能設備的外設，為啥需要自己高度智能化呢？增加一部分功能，自然要“多花一份成本”！當然，這種雞肋設計，最終是不會被市場接受的。

    這個極端例子，其實是智能行業的“潛規則”：即能夠多裝硬件功能、軟件功能，就不少裝。更多的功能不僅是營銷的賣點，也更是企業提升銷售額和利潤的法寶。在這一點上，彩電企業、智能手機企業的想法都是一樣的，沒啥差別。因為企業的第一追求就是“利潤”。

    所以，大屏君認為魅族“三零”事件背后，存在一個智能硬件產業的“行業性壟斷”行為。即很多消費者反饋的，我有智能盒子了，不想要智能電視，但是卻不行；我們家老人，不會用智能功能，就是想買一個5G版本的非智能機，也不行……整個智能硬件行業，將市場和消費者綁定在“必須做很多無意義的設備性能和功能加法”的所謂創新上。

    既然這件事本質是“資本的目標就是利潤”，是行業性的權剝奪選擇權和產品壟斷，那么顯然如果一家企業挑戰之一規則，就有可能被“群起攻之”。而且，“減法創新”雖然是規則重塑，卻沒有技術含量。這樣的玩法，也很難為企業打出一片新天地，或者重造一個新品牌：因為，如果真的有“三零”賣得好，其他競爭企業可以迅速推出同類產品，對第一個“三零”品牌進行“紅海式的絞殺”。

    競爭格局、資本目標等，都不支持類似‘三零’概念智能產品走紅。”大屏君覺得，在“行業性、規律性壟斷下”，要想智能電視沒有預裝、沒有廣告、沒有推送，真的很難！

    讓產品真的從好用出發，考驗的是企業“品德”

    什么樣的APP需要預裝？當然是多數人要用的！反之，只有少數人會偶然用到的，則不需要所有人的產品都預裝。”這個常識，大屏君覺得很容易在業內達成共識。

    至于廣告，尤其是智能電視開機廣告問題，大屏君覺得，消費者既然“全價”購買了硬件，那么就不能在“強硬的加推開機廣告”。消費者不僅要有關閉權，更需要有選擇“完全不接受開機廣告的權利”。或者，智能設備企業要明確標識，消費者不是“完全購買”、因而“有義務看廣告”。

    推送內容問題，這個也需要確保消費選擇權。即非明確授權，不能推送。特別是在第三方APP上，需要格外注重這一“推送”問題。同時，應當確保“不同版本的APP、OS”非安全性因素外，有足夠長的可用期和技術支持期，不能讓APP升級，或者OS升級成為“強迫行為”！

    以上等等方面，大屏君覺得“三零”很難，但是智能設備企業卻完全能比今天做的更好——企業不能只想著開機廣告多賺三瓜兩棗，也應該有基本的“社會公德”，擁有基本的對消費者的敬畏和服務意識。

    綜上所述，魅族“三零”概念，其實反饋的是消費者對現有很多智能設備“功能泡沫化膨脹”和因此帶來的“應用不便”的不滿。大屏君認為，如何做出更令消費者滿足的產品，而不是“一堆廣告、推送、強制預裝”的“填鴨式”創新，是智能消費硬件進入“成熟市場階段”之后，品牌企業需要高度關注的競爭維度。