CHARTU長圖助力廣州市政務服務數據管理局數字政府運營中心“穗智管”的建設，以創新分布式綜合指揮調度系統解決方案為大數據中心搭建城市數據治理與數據服務“一體化”的指揮調度可視化平臺，打破數據壁壘和信息孤島，推動業務系統、政務數據與大數據中心對接，實現互聯互通、高清智能管控，賦能打造政府各職能部門數據共享交換的核心樞紐與城市建設發展的“智慧大腦”，推進城市管理體系和管理能力現代化，讓城市治理更聰明、更智慧!

    項目需求

▲數據實時同步/多系統聯動支撐服務。

    ▲ 運行監測服務提供智慧黨建、政務服務、民生服務、互聯網+監管、交通運行、應急管理等與本項目有對接關系的應用及業務運行監測服務，使得市有關領導、各業務部門管理人員等能夠及時了解城市運行現狀。

    ▲建立覆蓋全市的敏捷響應調度體系，與物聯網感知、網格化管理深度融合。

    ▲對探索跨部門、跨層級、跨領域協同聯動業務機制提供有效的創新研究、技術支撐和運營服務。確保本項目的系統運行安全可靠。

    ▲ 為廣州市的重大活動提供保障服務，確保事前基于“穗智管”城市運行管理中樞進行的演練服務、事中的協同聯動和指揮調度服務及事后的復盤總結服務。

    創新分布式綜合指揮調度系統解決方案新亮點

    分布式綜合指揮調度系統采用分布式架構，去中心化設計 將大堂/人工智能及數字經濟等展廳、數字政府成果展示區、指揮調度中心、會商室(一)、報告廳/新聞發布廳、會商室(二)、業務監控用房、會議室等區域互聯互通 。

    安全穩定，靈活擴展

    采用電源雙鏈路備份、網絡雙鏈路備份 有效提高整體系統運行的穩定性，可靠性，保證整個系統不間斷運行，為系統穩定運行提供強力保障。

    分布式綜合指揮調度系統具有強大的擴展能力 ，在后續使用中可增加系統節點即可快速完成擴容并投入使用。其節點化輸入輸出真正形成了單點的組織化方案，單點故障對全局不造成顯著影響。維護便捷，熱插拔，低功耗。

    運維平臺支撐，資源有效整合

    CHARTU長圖城市運維管理平臺做到靈動的 兼容性與快速部署、系統安全可控、提供開放的接入能力、經濟高效 的設備管理 。實現了物聯網海量數據的儲蓄與訪問的統一管理，強化了物聯感知與數據互聯互通，提升城市管理水平，深化了物聯網在指揮城市領域的應用。

    人性化權限管理

    基于應用系統用戶與數據庫用戶統一權限管理方法，其中包括功能模塊與數據庫實體相對應、保證數據運 行安全 。同時，針對管理信息系統中用戶權限管理，給出具備簡單權限管理性能的桌面系統等。

    智能中央控制系統

    通過觸控一體機、手持客戶端上的軟件對指揮中心所有多媒體設備進行控制，通過對各種設備操作的組合來實現不同場景的切換。控制系統采用網絡化的控制主機，可對不同場所的設備實現統一控制與管理。其控制范圍如下：

    1、輸入輸出控制。集中控制系統對視頻矩陣，音頻處理器 進行控制，實現音視頻及計算機信號的自由預覽、選擇輸出。

    2、顯示系統圖像顯示 模式控制。管理人員可以通過簡單的點選切換大屏幕系統顯示的模式。

    3、集中控制系統通過控制燈光調光器 及市電開關量 控制，實現開關量的多點控制。

    4、集中控制系統實現對液晶監視器、液晶電視 等顯示設備的控制，實現對顯示設備的開關控制，信號源的選擇控制，輸出信號同步或非同步控制，并對顯示設備電源的開關進行保護控制，以利于對顯示設備的全面保護，并極大簡化使用者對顯示設備的操作。

    5、集中控制系統對各攝像頭 的聚焦、變焦、光圈、以及方位控制，通過預置位的設定，實現自動攝像定位的功能。

    6、集中控制系統實現對信號源設備 (DVD/CD/錄音機等)的控制，控制設備的錄、放、停、選擇等。

    8、集中控制系統實現對空調等環境設備 的控制，配合燈光等設備的控制，實現對市局指揮中心環境的控制。

    9、在中控系統出現故障的情況下，任何一個子系統應能夠手動操作或者各個子系統獨立運行 。

    同屏鏡像，同步錄制

    支持對指揮中心大屏實時展示內容一鍵無縫鏡像 至會商室大屏(如會商室、會議室等)，當發生突發事件時候指揮機構會同各相關單位、相關專家團隊結合應急預案與事件具體情況制定應急處置方案，并根據同步展示的最新事件發展數據組織必要的會商研判，靈活調整方案。杜絕多重操作造成時間上的滯后，同屏鏡像真正做到操作化繁為簡 ，為應急救援爭分奪秒保駕護航的同時同步錄制 ，為事后復盤提供依據。

    高效整合，超強兼容性

1、接入騰訊高分服務器工作站 ，整合“一張圖”大數據監測;

    2、實現指揮中心扁平化指揮 ，滿足指揮員跨網絡、跨區域的聯合作戰指揮目標，系統打破了不同制式通信終端之間的壁壘;

    3、以智慧城市中心為核心，縱向、橫向和各相關職能部門聯通 ，通過網絡打破各部門之間的信息化壁壘，實現上下分級指揮調度以及相關職能部門的通信聯絡;

    4、利用視頻綜合平臺，并結合IPC、無人機系統、視頻監控平臺及GIS地理信息的接入，最大限度發揮該平臺的通信、指揮的功能。

    智能AI語音交互

    觸控到語音，體現的是更自如、更便捷的交互方式，“智能語音+硬件”通過將智能技術嵌入終端，將人機交互操作界面簡化為語音操作，通過自然語言交互可以讓用戶方便的獲取信息和服務，全方面賦能領域和場景應用，為行業提供智能化服務。

    媒體關注

    廣州日報訊(全媒體記者吳城華 通訊員史偉宗) 8月7日，廣州市委書記張碩輔，市委副書記、市長溫國輝到廣州市城市運行管理中心，調研“穗智管”城市運行管理中樞建設工作，并召開座談會，聽取有關情況匯報，部署下一步工作。

    張碩輔強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于建設網絡強國、數字中國的重要論述精神，堅決落實黨中央決策部署及省委省政府工作要求，緊跟數字化、網絡化、智能化變革趨勢，積極主動創新思維方式、工作方式、生活方式，以“穗智管”“穗好辦”建設為抓手，強化需求導向，加快數字化發展，打造數字經濟新優勢，協同推進數字產業化和產業數字化轉型，加快數字社會建設步伐，提高數字政府建設水平，營造良好數字生態。一要進一步加強頂層設計，堅持以各部門業務系統為基礎，加快構建與現實城市相匹配的虛擬模型，聚焦決策、指揮、調度、監管、處置等功能，打造涵蓋態勢感知、運行監測、決策支撐的數字孿生城市。二要進一步完善基礎信息，加快物聯感知系統建設，整合城市信息模型、“四標四實”等平臺資源，采集充實人口、地理、經濟等基礎數據，搭建集城市基礎信息、三維立體地圖等功能于一體的支撐底座。三要進一步提升智慧化管理水平，注重流程再造和統一規范標準，開發更多應用場景，強化趨勢分析、智能預測、快速響應，提升疫情防控、安全生產等城市運行管理水平。四要進一步強化協同聯動，堅持各部門駐場運營，打破數據壁壘，鼓勵企業參與共建，全面提升數據安全保護能力，形成城市運行聯動處置強大合力。五要進一步加強組織領導，進一步強化市政務服務數據管理局等部門職能，建立科學完善的管理制度和運行機制，各區各部門要協同配合、主動作為，強化監督考核，推動各項工作落實落細。

    溫國輝強調，要堅持需求導向，不斷完善場景應用，建設更多應用主題，提高數字政府建設水平。要堅持問題導向，列出問題清單，明確責任單位和責任人，推動問題及時解決。要打通信息孤島，整合各層級各部門數據資源，強化跨層級、跨部門聯動，增強決策、調度、處置等各環節協同性。要強化科技賦能，充分運用人工智能、物聯網等技術，持續優化系統算力、算法，提升公共服務、社會治理等數字化智能化水平。

    市領導陳志英、潘建國、廉奕、孫太平，有關區和市直部門、騰訊政務、華為政企等負責人參加。