2021年11月10日—在第26屆思科2021年度合作伙伴在線峰會上，思科宣布了系列技術創新，旨在幫助客戶與合作伙伴更好地管理和應對混合型工作模式帶來的復雜性。

    隨著在全球范圍內越來越多的企業開始接受更靈活的辦公模式，即：企業員工可以選擇在公司、在旅途中或者在家里隨時隨地靈活辦公，企業開始面臨更大的挑戰：要確保所有員工都能安全可靠地訪問他們需要的應用程序，以保證工作效率。隨著越來越多的人在公司以外的地點訪問應用程序，而其中大多數應用程序位于不同的云中，連接所有這些事物的網絡已經超越了企業范圍。思科宣布的新技術解決方案，旨在幫助客戶提升其處理混合型工作模式帶來的復雜性的能力。

    居家辦公已逐漸成為新的微型辦公分支，這進一步增加了對新安全方案的要求。通過新的混合型工作模式創新，思科將幫助客戶了解對其產生影響的問題發生的地點、時間、方式和原因，并持續提供零信任安全解決方案，從而確保用戶更輕松地在任何工作地點，通過任何網絡都能安全地訪問任意應用程序。

    思科全球執行副總裁兼企業網絡和云計算事業部總經理Todd Nightingale表示：“思科一直是網絡、安全和協作領域的領導者，這使得我們擁有獨特的機遇去幫助企業應對混合型工作模式下面臨的問題和挑戰。隨著IT團隊以各種創新數字化體驗去支持混合型辦公，對于IT控制之外的應用和網絡的可視化管理已經成為衡量IT團隊的一個關鍵因素。”

    思科新技術擴展出更完整的互聯網視角

    本次峰會上，思科宣布了一項新功能，能夠使IT運營部門即時洞察全球范圍內的SaaS應用。在沒有任何部署需求的情況下，IT團隊將可以對員工訪問的SaaS應用程序的可用性，進行實時的、有歷史記錄的管理。客戶可以將用戶的具體問題與更廣泛出現的應用問題迅速關聯起來，主動提醒他們的員工注意哪些應用程序是不可用的，同時在SaaS供應商公開承認存在問題之前將其反饋給供應商。

    網絡影響著所有員工和消費者。為了讓用戶真正了解影響他們所依賴的服務器的實際中斷情況，思科新技術以實際性能數據為基礎，率先提供用于關鍵性業務的SaaS應用和網絡故障的實時視圖。不同于那些僅僅依靠用戶報告問題，可能還會出現誤判和錯誤情況的網站，思科新技術基于全球數千個位置的數十億次持續測量，新增加的功能將使客戶能夠對影響數字體驗的所有網絡、服務以及現有的SaaS應用進行全球洞察。

    將可視化應用到最重要的應用程序和工作環境中

    除了公共互聯網之外，為了讓用戶有良好的數字化體驗，跨協作應用和跨云環境的可視化已經成為了關鍵。協作應用對許多遠程工作者來說是不可或缺的，確保他們工作的連續性成為企業的首要任務。據思科混合型辦公指數調查顯示，在2020年5月到2021年8月期間，協作應用成為IT團隊最關注的應用類型。這表明，提供協作體驗被企業認為是混合型工作模式的關鍵。此外，管理用戶、分支機構、云和互聯網還需要一個更簡單、更直觀的SD-WAN解決方案。

    為了應對這些挑戰，思科最近宣布了全新的創新技術，以實現更好的混合型辦公體驗。包括：

    思科SD-WAN宣布了新的增強功能，以便更好地訪問更多的云以及實現更廣泛的可視化，通過可視化來提供良好的體驗。通過這些創新技術，通過云和SDCI（Software-Defined Cloud Interconnect：軟件定義的云端互聯）合作伙伴，思科正在提供更優化的互聯體驗與增強的多租戶支持，以及更好的用戶界面，以實現更直觀的網絡管理。

    思科近期發布多項新技術致力于提升Webex性能的可視性。本次峰會上，思科宣布新增加的功能可以在本地網絡、廣域網或SaaS供應商的云中自動實現根源分析和特定補救措施的自動化。今后，IT部門可以利用新功能實現用戶位置和Webex服務之間的雙向可視化。

    思科為合作伙伴在混合型工作模式方面提供競爭優勢

    思科的很多客戶都在向可信任的合作伙伴尋求幫助，以便完成向混合型工作模式轉變的關鍵技術轉型。思科致力于打造和增強混合型辦公團隊的能力，這為其渠道合作伙伴提供了機遇，使他們能夠在幫助其客戶轉型中發揮關鍵作用。

    另外，本著合作伙伴優先的理念，思科致力于提供簡化復雜工作環境的解決方案，這也延伸到簡化客戶采購和管理其技術投資的方式中。思科的創新優勢與全新的、簡單靈活的采購模式相結合，旨在為合作伙伴及客戶的成功奠定基礎。

    思科在技術方面的創新，是讓合作伙伴和客戶能在任何地點提供企業服務，使其有能力擴大規模、保障安全和改變未來工作方式的關鍵。相信這些方案在企業出海中可以更好地幫助中國企業的國際化運作。

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