近年來，根據(jù)“把非訴訟糾紛解決機制挺在前面”的重要指示精神，江蘇省司法廳在全國率先建立非訴訟服務中心，采用“社會調(diào)解在先、法院訴訟在后”的分層遞進多元解紛模式。

    非訴訟服務中心主要負責整合運用人民調(diào)解、行政調(diào)解、律師調(diào)解、行政復議、公證、行政裁決和仲裁等資源，打造“多主體參與、多領域匯集、多鏈條驅(qū)動”的非訴糾紛化解工作體系，健全完善多元化糾紛化解機制，最大限度地從源頭上預防和減少社會矛盾。

    日前，江蘇省連云港 非訴訟服務中心因其高效、規(guī)范化建設獲得了一致好評。

    作為廣覆蓋、多領域的解紛綜合體，贛榆區(qū)非訴訟服務中心采用聯(lián)動處置工作機制，多主體參與、多領域匯集、多鏈條驅(qū)動的工作體系。辦案機制從“一部門一通道、一條線一入口”向“一張網(wǎng)、一站式、一條龍”轉(zhuǎn)變。相應的，在日常管理中，對信息的全域互聯(lián)要求也更高。

    上海寰視網(wǎng)絡科技有限公司（以下簡稱：上海寰視）為其打造的MICS全域可視化云（以下簡稱：MICS云）一體化解決方案，通過可視化操作、信息共享全域協(xié)作等功能，在原有的基礎上優(yōu)化了流程，降低了運行成本，大大提高了工作人員的辦案效率和管理水平。司法數(shù)字化、智慧化既可以提高法院的綜合管理水平，也可以從側(cè)面助推“最多跑一次”改革。

    通過MICS云一體化解決方案，可將贛榆區(qū)非訴訟服務中心中的PC信號，包括音視頻、多媒體、大數(shù)據(jù)等多樣信息匯聚至MICS云端，彼此聯(lián)合。工作人員可在PAD端采用所見即所得的簡單操作方式將云端信息推送至大屏。

    在贛榆區(qū)非訴訟服務中心的大屏中，可以對“訴前調(diào)解”、“審判分析”、“跨域立案”等模塊中的大數(shù)據(jù)進行可視化展現(xiàn)。借助于此，各類實時信息、審執(zhí)動態(tài)、各個地區(qū)的案件辦理情況都可以一覽無遺，真正讓工作人員做到?jīng)Q策心中有數(shù)，運營有據(jù)可依。

    以“訴前調(diào)解”為例，大屏可顯示不同調(diào)解室調(diào)解案件的數(shù)據(jù)信息監(jiān)測，便于管理人員進行任務分配及績效考核。以“審執(zhí)動態(tài)”中的執(zhí)行模塊為例，拘留人數(shù)、拘傳人數(shù)、已公開失信人次、公開限高人次實時更新，一目了然。以“文書送達數(shù)據(jù)”版面為例，不同區(qū)域的文書數(shù)量及文書案由類別排行榜可以在大屏上進行直觀展現(xiàn)。

    過去，上海寰視曾助力多個司法行政機關進行升級改造，提高了其在庭審管理、分析研判等日常工作中的效率，在推進司法數(shù)字化轉(zhuǎn)型及智能升級方面積累了豐富的經(jīng)驗。詳情戳右：【項目案例】貫徹落實十九全會精神，上海寰視助智慧司法開花

    未來，上海寰視也將持續(xù)關注司法領域的智慧化，為其信息化建設添磚加瓦。