當(dāng)前,新冠肺炎疫情的形勢正在逐步減緩,但避免人群大規(guī)模接觸仍然是全國防疫抗疫的基本準(zhǔn)則。因此,許多企業(yè)級培訓(xùn)仍然面臨無法在線下開展的困難,企業(yè)從線下培訓(xùn)轉(zhuǎn)移到線上培訓(xùn)已成為主流趨勢。在轉(zhuǎn)變應(yīng)用過程中,企業(yè)在線培訓(xùn)這種解決協(xié)作空間界限、時間靈活、操作便利、省時省力的形式讓眾多企業(yè)更高效地工作,營銷培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、服務(wù)培訓(xùn)等得以順利進(jìn)行。
基于更全面、更深度開展在線培訓(xùn),以及更好地匹配企業(yè)對內(nèi)溝通和對外營銷推廣的需求,銷售羅盤創(chuàng)始人夏凱達(dá)近期與齊心好視通云視頻會議達(dá)成合作,通過“云會議互動+直播”的形式,幫助一線銷售人員深入了解在疫情形勢下如何成功“突圍”獲得銷售機(jī)會,幫助各類企業(yè)有效推進(jìn)公司業(yè)務(wù)開拓,增效創(chuàng)收。
“云會議互動+直播”,全面滿足企業(yè)級多元化培訓(xùn)需求
提及線上直播,大眾的目光多數(shù)是被泛娛樂型的網(wǎng)絡(luò)直播平臺所占據(jù),如疫情期大眾所熟悉的線上教育、線上健身等內(nèi)容。但是,相對于以美女和才藝等娛樂化內(nèi)容為主的泛娛樂類直播平臺而言,企業(yè)級線上培訓(xùn)的場景則與泛娛樂類直播平臺的調(diào)性似乎有些脫節(jié)。當(dāng)前,各行各業(yè)在有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的過程中,但疫情仍未完全解除,因此避免線下大規(guī)模的人群聚集仍是關(guān)鍵,也因此,企業(yè)線上培訓(xùn)已經(jīng)成為一種剛需。
針對企業(yè)級培訓(xùn),不管和業(yè)務(wù)拓展、市場營銷、人才培養(yǎng)任何領(lǐng)域相關(guān),在直播上都擁有同樣的訴求——即直播流暢、聲畫無卡頓、無廣告干擾等。然而,市面上的泛娛樂直播平臺功能主要是單向傳播且更具娛樂化屬性,與企業(yè)級培訓(xùn)直播的要求實(shí)際上有一定差異,企業(yè)級線上培訓(xùn)對直播的體驗(yàn)具有更高的要求。基于此,齊心好視通打造出“云會議互動+直播”解決方案,在企業(yè)對內(nèi)和對外溝通的各種場景下形成高效智能化的服務(wù)工具,滿足開展企業(yè)級培訓(xùn)的多元化訴求。
齊心好視通 “云會議互動+直播”解決方案能夠滿足企業(yè)從品牌宣傳、到市場推廣、客戶管理、內(nèi)外部培訓(xùn)等多個層次的連接需求,是構(gòu)建企業(yè)和用戶、企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系的連接橋梁。在這個環(huán)節(jié)中,直播并不僅僅是單純的音視頻媒介,更是通過互動的交互配置,實(shí)現(xiàn)雙向的信息交流,讓參與的雙方同時感受到趣味和價值。
在線上培訓(xùn)的體驗(yàn)感上,齊心好視通“云會議互動+直播”解決方案依托于分布式架構(gòu)的云平臺,畫質(zhì)清晰流暢,萬人直播培訓(xùn)不卡頓不掉線,服務(wù)器交叉級聯(lián)確保電信級的穩(wěn)定性,多線接入、負(fù)載均衡、智能路由等技術(shù)徹底解決南北網(wǎng)絡(luò)互通問題。而針對互聯(lián)網(wǎng)、普遍的丟包情況,具備丟包檢測、重傳、修復(fù)以及動態(tài)冗余糾錯的抗丟包技術(shù),在網(wǎng)絡(luò)丟包40%的情況下保證視頻清晰流暢,在網(wǎng)絡(luò)丟包70%的情況下保證音頻清晰流暢,并且提供專屬鏈接、二維碼,可直接分享至QQ群、朋友圈等,客戶邀請、活動推廣一步到位,完美實(shí)現(xiàn)企業(yè)遠(yuǎn)程培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)研討會、市場展會、產(chǎn)品發(fā)布會、在線大講壇、企業(yè)年會等企業(yè)級活動的高效進(jìn)行。
融合客戶端+網(wǎng)頁的新型互動直播方式,多元化選擇滿足不同訴求
一般而言,企業(yè)級商業(yè)直播的內(nèi)容相對比較專業(yè),不同行業(yè)的應(yīng)用場景不同,對普通用戶來說,下載App觀看的成本很高,涉及到手機(jī)容量以及操作步驟繁多等。
因此,齊心好視通“云會議互動+直播”解決方案采用了融合客戶端和網(wǎng)頁的方式,讓觀看者既可以在PC端直接點(diǎn)擊鏈接或者掃描二維碼即進(jìn)入直播,也能夠在App客戶端中觀看。
同時,除觀看主播的視頻外,也可觀看主播共享的白板、文檔、桌面屏幕、和影音文件,讓直播培訓(xùn)內(nèi)容更豐富、講授更便捷。同時也支持使用手機(jī)、平板、智能電視等下載App客戶端后與主播實(shí)時音視頻和文字互動。多元化的選擇,在不同的應(yīng)用場景中為用戶帶來更好的互動直播體驗(yàn)。
憑借著成熟的方案和技術(shù)優(yōu)勢,齊心好視通 “云會議互動+直播”解決方案已經(jīng)在多個行業(yè)廣泛部署,幫助中國太平人壽保險集團(tuán)、江南農(nóng)村商業(yè)銀行、孝感市教育局等企業(yè)和教育機(jī)構(gòu)在提高視頻協(xié)作效率、促進(jìn)內(nèi)外部培訓(xùn)等方面發(fā)揮了重要的作用。
“云會議互動+直播”這種更貼合企業(yè)級培訓(xùn)的應(yīng)用已是未來企業(yè)通信的大勢所趨,更是企業(yè)全面推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵紐帶。未來,齊心好視通將以該方案為基礎(chǔ),助力企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)云端化視頻通信,加快數(shù)字轉(zhuǎn)型的步伐,在鎖定既得成果的同時,讓業(yè)務(wù)的觸角得以更廣泛的延伸。