殷憂啟圣,多難興邦。在受疫情影響的這一個多月,人們不僅感受到了病毒蔓延的可怕,也看到了更多給予人力量與安慰的一線工作者和高科技產品。
一、疫情之下,見證科技興國
自疫情爆發以來,身處于一線的各界人群都在爭分奪秒,與擴散的疫情賽跑。火神山十天落建、雷神山僅用八天;無人機空中巡回喊話,充當警戒巡查的“高空喇叭”;農業植保無人機進行空中播撒,大范圍消毒;醫院利用AI醫護服務機器人進行派藥、會診......
與此同時,線上教育、遠程辦公、醫療信息化等應用場景迅速崛起。受疫情影響,中小學的延遲開學,多地學校組織線上開課,實行“停課不停學”;學校、政府和企業紛紛使用智能大屏、協作軟件進行“遠程辦公”;而醫院則利用數字化手段去有效防控疫情,提高醫療診療效率。
科技帶來了許多新的生產,很多科技公司都紛紛貢獻出了自己的力量,盡可能減少疫情對社會生產生活的影響。特別是在抗擊疫情方面,科技力量成為這場持久戰的核心戰斗力之一。
二、醫療、政府、企業,無處不在的智能黑科技
疫情當前,“民間”的防控工作都已將無人機、AI機器人納入“武器庫”,作為防控一線的相關部門,擁有著最為前沿的互聯網技術與智能設備,也在防控疫情、恢復生產等方面展現出強悍的戰斗力。
互聯網+醫療 為“白衣天使”豎起安全“屏障”
常言道:“最危險的地方,就是最安全的地方!蓖,疫情當下,醫院作為最安全的地方,也蘊藏極大的危險。派藥、會診、會議等各項事宜都會增加醫療人員染病的風險,威脅到這次疫情攻堅戰中的白衣戰士們。
為此,在疫情的主要陣地,不僅有各科室精兵強將的身影,還配備了先進的儀器設備,實現專家與病人、專家與醫務人員之間的“面對面”交流。
(專家們通過MAXHUB會議平板搭載視頻會議進行遠程MDT會診研討)
“通過遠程會診平臺,不僅節省了時間、精力及費用,為及時診斷或轉院治療贏得時間,而且有利于降低病人的轉院率、節約醫療資源!2月12日,廣德市人民醫院與皖南醫學院弋磯山醫院首次召開了多學科遠程會診會議,兩院專家們通過即時視頻進行了一次“不一樣”的遠程MDT會診研討。“病人也能得到及時的診治,同時降低交通住宿等費用,使會診更加診治、方便。”【1】
山東濰坊市人民醫院通過MAXHUB了解隔離區情況,減少人員接觸感染風險
借助于以MAXHUB會議平板為中心的遠程會診平臺,醫療人員無需進出隔離區,即可了解隔離區域最新情況和病患信息,做到遠程安全會診。這樣既減少了很多無效的接觸,降低醫護人員感染風險,又可以及時了解病患的情況,提供遠程指導和支援,大大提高了醫療診斷效率【2】。
“無接觸”政務 防控辦公兩不誤,在線庭審“不打烊”
“延工不誤工”,疫情之下,中央及地方一線的政府工作者也已經馬不停蹄地開始工作。運用信息化手段如遠程會議平臺等,確保疫情防控、日常辦公兩不誤。
法院通過會議平板開展在線庭審
疫情防控期間,為確保開庭、聽證等工作順利開展,不少法院紛紛開展線上庭審模式,讓當事人足不出戶就能參加庭審。整個庭審過程中,法官和書記員按照疫情防控工作要求,嚴格佩戴口罩,訴訟參與人互不見面,身份核對、答辯、舉證、質證等均在網上完成,通過會議平板開展業務,視頻畫面清楚、聲音傳輸清晰、音視頻同步存檔,矛盾糾紛就這樣通過一場場“不接觸”的遠程庭審得到在線化解【3】。
智慧金融 銀企互動免出門,一機多用效率高
開工的第一周,中國工商銀行天平架支行主管信貸副行長古行長與主管經理王經理通過MAXHUB視頻會議連線視源股份的財務人員,實現了跨地域的遠程溝通。
“這樣的新型銀企互動形式,讓銀行能夠更便捷地進行客戶維護,更好地深入落實“放管服”改革要求,進一步優化企業銀行結算賬戶服務,支持民營企業、小微企業發展的同時,也降低了銀企工作人員的差旅成本,大大提高雙方的溝通、對接效率!4】”行長表示。
遠程辦公 返工后也能安全開工
后疫情時期,很多企業都已經復工,這既是企業為了自身發展的選擇,也是通過恢復生產對前線給予有力的支持。但人群聚集勢必增加風險,不利于防控疫情,于是不少企業選擇視頻會議,避免人群聚集,保障復工人員的健康和安全。
復工的企業員工跟仍在家辦公的團隊用MAXHUB會議平板開啟視頻協作
通過MAXHUB的一體化解決方案,企業返工團隊與在家辦公人員可實時遠程聯動,溝通交流不受空間限制。隨時隨地開啟會議,所有資料可通過手機掃碼分享,有效地保證了遠程辦公的聯動效率。同時,在線會議與無紙化辦公不僅可以減少人員接觸,降低傳播風險,也幫助員工提升工作儀式感,迅速回歸工作狀態【5】。
三、戰“疫”之后,智能硬科技孕育著新的機會
據了解,阿里巴巴的張勇,在近期內部會議曾表示:“就像十七年前所經歷的,SARS以后,電子商務獲得巨大發展。每次重大災難發生的同時,總孕育著新的歷史機會。這次我們也看到,在疫情面前,越來越多的消費者選擇并習慣了數字化的生活方式和工作方式!薄6】
越是非常時期,越能體現科技力量對于人們工作生活的支持與幫助。通過疫情,人們不僅能看到了國家強大的社會管理與協調能力,也可以認識到已有科技的硬實力。信息與通信技術、視頻會議系統、智能平板等高科技,在網絡保障、軟硬件支撐上不斷貢獻著力量,為國家準確、高效地制定應對疫情的方針政策,為醫療人員快速、安全地掌握肺炎疫情,以及為企業及時、平穩地恢復生產運營,都提供了可靠的線上協作支持。
與此同時,一種新的辦公和協同理念或許可以借助這個機會得到前所未有的普及和貫徹。隨著人與人的協作性逐漸加強,科學技術的不斷完善以及更多新型職業的崛起,通過在線系統與智能會議平板進行遠程協作的辦公方式,不只在疫情時期大顯身手,也將成為未來工作的趨勢之一。當社會秩序逐漸恢復,越來越多的人和企業會漸漸習慣、更好地應用遠程辦公。這不僅能大大節省企業辦公的管理成本,也讓人們的工作模式更加數字化、智能化、個性化。
資料參考:
【1】廣德市人民醫院公眾號文章《我院首次開通遠程MDT會診研討會》
【2】“投影時代”文章《對話隔離區,濰坊市人民醫院這樣做》
【3】最高人民法院公眾號文章《讓智慧法院在戰“疫”中大顯身手》
【4】中金在線《MAXHUB攜手工行,打造銀企互動新局面》
【5】36氪文章《隔離or 復工,遠程辦公能否兩全?》
【6】阿里巴巴集團2月13日晚2020財年第三季度業績分析師電話會張勇發言。