疫情當前,延遲開學。這個冬天,對于很多學子來說,是一個史上“最長的寒假”。
然而寒假歷來是各大培訓機構的重要營收季,但很顯然,2020年的這個寒假要例外了。突如其來的疫情給教育行業的線下培訓機構帶來了“迎頭痛擊”。公辦學校尚有國家財力支撐,但對于校外線下培訓機構來說,資金儲備少,包袱重,如何尋找突圍機會,讓自己活下去?
線上開講,線下培訓不用慌
書雅教育是西安的一家以中小學各學科課外輔導、培訓協同發展的教育培訓機構。生源以西安五大名校為主,每逢寒暑假都會開設精品課程,對標西安名校教學要求,分享名校教育資源,讓初中各年級的優秀學生感受名校教學的魅力,全面提升綜合素養,很多榆林學子都慕名前往書雅教育學習,在當地頗有口碑。
隨著疫情的擴散,全國各地都下發通知:企業延期開工,學校延期開學,嚴禁校外培訓機構開展任何形式的線下培訓活動。這場疫情給所有線下的教培機構帶來了巨大的沖擊,如果全面停課就意味著機構退課退費、學員流失、營收中斷……,書雅教育亦是如此忐忑,同樣要面對這些問題。春節是升學季,考前輔導需求旺盛,也是生源集中上量的季節。因為這場疫情,即將錯過寒假畢業班的業務旺季。
目前擺在面前的只有一條路:轉型線上,活下去。
除夕剛過,書雅教育就果斷決定要將迅速將畢業班授課轉移到線上,這樣即便大部分老師們都在西安,也能夠在線上給榆林的學生們進行授課。為了最大程度保證學員們的學習進度與效果,經過產品試用、試課體驗后,校方決定選用會暢智享云課堂來針對初三畢業班精品課程全部轉為線上小班互動課方式進行,以便于開展線上教學、備考輔導、課后答疑、錯題講解等等。
考慮到學員們的學習需求與時間寶貴,會暢技術人員連夜加班與書雅教育進行線上課堂開通、對接調試、教師培訓工作,只用了短短2天時間,書雅教育線上精品班就正式開班授課了。
目前,書雅教育開展的線上小班互動課有物理、數學、英語、語文、化學五門小班課程,涉及20個班,滿足了200多名初三畢業生常態化的線上授課。
選擇適合的自己的線上授課平臺
“同學們,有問題的話可以隨時視頻舉手提問。”
這是西安書雅教育的老師在會暢智享云課堂上習慣對學生說的話。疫情的持續,讓這個培訓機構和眾多學校一樣,利用“會暢云課堂”,很好地保住了現有生源,維持了機構的正常運轉。從目前上課的情況來看,通過師生互見面授的方式,學員們的線上到課率達到100%。
線下轉移到線上,大家最擔心的就是:如何把控學員學習進度,學員的學習質量如何保證,教師的教學質量如何把控?
相比線上大班直播課,互動小班課的學習周期更長,實時互動性更強,更加開放透明。更加利于能夠照顧學員的學習節奏,老師帶領實時解決學習難題,這種線上學習更加高效。
會暢智享云課堂主推的線上互動小班課,采用“一班一課,多班并行”的方式,這樣一來,原來的授課老師、課程計劃、班級形態都不用改變,授課內容也是預定內容,跟春節前的課程是完全銜接。另一方面,會暢智享云課堂還支持實時音視頻互動、屏幕共享、白板互動、課件展示、畫筆標注、舉手發言、文字消息等多種功能,實現了師生“面對面”遠程實景上課,最大程度地還原線下課堂教學氛圍環境,確保學員與老師之間的實時互動,老師可以充分照顧到每位學生的知識掌握情況。
在互聯網上,教師和學員在多端進行實時互動,對平臺要求很高,既要保障視頻流暢,又要對各項操作及時響應,整個系統面臨著高并發和延時性的雙重挑戰。
采用SVC架構設計的會暢智享云課堂,網絡適應能力很好,即便是在弱網環境網速慢、不穩定的情況下,每一間課堂都能做到音視頻穩定、清晰流暢地傳輸,課后老師評價——“這個軟件使用簡單,聲音清晰,視頻不卡頓,互動效果好,課件隨時展示不用提前上傳。”
是機遇,也是挑戰
雖然疫情按下了線下教育培訓機構的 “暫停鍵”,但對于傳統機構線上轉型來說,既是機遇也是挑戰。就像當年非典與電商消費的關系一樣,這場疫情對于在線教育的普及具有極大的推動作用。對于傳統線下培訓機構來說,也是擁抱線上,實現線下線上融合的機會。
經此一“疫”,未來一定還會有更多線下教育轉型到線上教育中。誰能夠在嚴峻挑戰面前早作打算,提前嘗試和考慮轉型,誰就可以很好地抓住這次商機。
書雅教育的負責人也說:“我們剛開始上網課,一邊試一邊總結,效果好的話可能疫情過去后我們還會繼續。”