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在中國,為中國:巴可加速下沉

來源:投影時代 更新日期:2019-07-02 作者:花開無期

    6月27日,著名歐洲影像和商用顯示方案公司巴可,舉行了一場重要的媒體溝通會,為7月份即將到來的新品發布和IFC展會做“戰前”部署,并進一步闡釋巴可“在中國、為中國”的嶄新企業戰略,以求將巴可的中國區事業推向更加深入的市場高潮。

在中國,為中國:巴可加速下沉

巴可大中華地區專業影像部銷售副總裁張斌(左)、巴可大中華區市場總監陳雪濤(中)、巴可大中華地區會議協作銷售副總裁徐承鈞(右)

    提升市場份額,巴可對中國區提出新目標

    對于巴可今年來中國區的業務發展,巴可大中華區市場總監陳雪濤女士認為,以去年兩位數的增幅看,是處于較高水平成長階段的。但是,如果考慮到中國市場自身的快速增長,巴可依然期望可以“獲得更高的成長速度”。

    巴可大中華區專業影像部銷售副總裁張斌先生更是直截了當的說,“未來的兩到三年,巴可希望以市場整體的增長為基礎,取得20%,甚至50%的增長。”因為,巴可認為中國市場自身的增長和潛力,以及巴可的技術、創新、產品優勢正在形成新一輪“高效”的互動,作為全球范圍內的行業領袖,巴可應該、也必然成為中國市場增長的受益者與貢獻者。

    因此,巴可深化了“in china for china”:在中國、為中國的戰略。巴可期望通過更深入的對中國市場的研究、更好的滿足中國客戶的需求,尤其是通過對現有熱點成長市場的定制化產品與解決方案支持、產品和技術的中端市場下沉,促進巴可中國區業務的加速成長。

    “為中國”就要更了解中國

    在新一輪成長規劃中,巴可格外強調中國市場的特殊性——對這種特殊性的滿足能力,將成為巴可高速增長的動力所在。

    例如,巴可大中華區會議協作銷售副總裁徐承鈞先生結合巴可CS-100 huddle、CSE 200+等可立享無線協作產品指出,中國客戶和歐洲客戶的關注點有所不同:歐洲客戶更在乎一系列的“標準化程序性”的產品特性,例如ISO認證等等;而中國客戶更需要你用產品的“功能”特點來打動她。

    或者說,歐洲客戶是基于已經清晰的自我需求來采購更為高規格和標準化的產品;中國客戶更在乎產品是否具有功能創新、先進性、采用后又哪些新的變化:即前者傾向于等技術成熟在去穩妥應用,而中國客戶總更愿意嘗試更多領先的、嶄新的東西——后者與中國整個社會在智能、信息化等技術應用上日新月異的進步高度一致。

    對此,徐承鈞表示,巴可對自己的產品在中國市場的應用進行了大量的“本地化創新”工作。例如,在無線協作產品上,增加了4K輸出、雙網絡分頻和反控的功能,并將產品從協作為主向會議智能化為主的方向不斷演化,力求用快速的新技術升級(比如現在正在研究5G技術與巴可產品的結合)滿足中國消費者的特定需求。在中國市場的這些創新所帶來的最直接的表現就是會議協作事業部2019年同期的整體業績相比去年翻了一番,成為全球增長最快的區域。同時,巴可也結合中國的創新正在打造一個全會議場景的溝通模式;未來,巴可將繼續以領導者和創新者的姿態,大力發展中國業務。

    巴可這種基于對中國市場深入了解而做出的產品創新非常多。比如,現在中國主題公園和文旅、亮化市場非常火熱的巴可G60工程投影機,以及巴可也即將在infocomm展會期間展示出全新高亮產品UDM,就是很好的例子。巴可通過對中國客戶的需求增長情況研究,認為現在市場需要更多的更好的“高亮度、高品質的中端投影”,這些投影要滿足“第一個要求小型化,第二個要求就是亮度要越來越高,第三要求圖象質量要越來越高”等三大特征。

    張斌先生指出,G60這種在垂直應用領域高精度定位的產品,表明的是巴可對中國市場的深刻理解、強大支持和縱深拓展。類似的產品還有,新推出的E2 Lite,也是專為中國市場研發生產的一款產品。這款產品將在7月4日的發布會上正式與行業見面。——這是針對中國市場日益發展的“中等規模領域定制的處理器產品”。

    除了產品深入滿足中國市場的特殊需求外,巴可還在日益加強產品服務團隊的“中國特性化”。比如,巴可的售前售后支持團隊是一流的,不僅技術一流:很多時候不用到現場,一個電話就能分析出集成商面臨的問題所在,給出最快速的指導和解決方案;更包括巴可幾乎做到了“售前團隊基本上和銷售團隊1比1的匹配”,提供非常強大的“火力支援”。

    另外,巴可也非常注重專業細分領域的“垂直服務能力”建設。例如,3月份巴可醫療事業方向在蘇州成立了專門的“醫療中心”。陳雪濤女士指出,巴可在全球,所有的業務部門都是一個純B2B的服務公司;但巴可在中國醫療部門其實是直接服務的模式——在中國大部分地區,當地的巴可同事都會直接去訪問醫院,拜訪我們這些用戶,提高服務水平,所以這已經是一個獨特的“中國模式”。

    深深植根中國市場和客戶的特殊需求,從產品創新、研發、適應性,渠道體系和售后體系建設,乃至于商業模式的創新,巴可不斷深化“中國市場的開拓力度”。陳雪濤指出,巴可已經將中國定位成巴可增長最快的一個區域,投入了非常大的精力——巴可中國的未來大有可為。

    “在中國”,不僅是市場的成長

    談到中國市場的價值,巴可并不僅僅認為這是一個單純的“銷售中心”而已,而是將中國市場作為巴可全球價值鏈的一個高點來看待。

    一方面,巴可將全球最優秀的技術引入到中國市場之中。例如,同樣是無線會議協作產品,巴可依靠全球市場地位的領先(歐洲三百強里面,差不多有60%是可立享的客戶;世界財富fortune1000的客戶里面,有49%的可立享客戶),未來可以做到相應的產品驅動內嵌到windows和IOS的系統驅動之中。這樣客戶應用的時候就不需要手動設置和加載產品驅動,做到了真正“即插即用”。徐承鈞指出,與上下游伙伴、友商,眾多國際巨頭的這種深入生態合作,是巴可全球除了“頂級技術與創新”之外,能夠帶給中國客戶的又一極大的價值資源。

    另一方面,巴可在提出ICFC,In China, For China的同時,還有一個叫做ICFW,即In China, For World——在中國、為世界的戰略。張斌先生表示,巴可不僅在北京昌平有自己的工廠,而且還有自己的研發中心,現在巴可“很多的新的產品,都是中國團隊研發出來的”。例如,G60投影機就是一個誕生于中國,卻被推廣到全球的產品——“從概念到生產、研發到真正的走向市場”, 一個非常“在中國,為中國”的循環,更是“在中國、為世界”的產品創新。

    現在,中國市場不僅為巴可貢獻了成長空間,也是巴可重要的制造基地、研發基地,并為巴可全球創新提供前瞻性的需求研發和創新指引。中國市場與巴可全球是深度融合的,是高度一體化的。巴可通過在中國設立從需求研究到產品研發與制造的全產業環節,也帶動了本土“供給產業鏈”的成長和升級,成功推動中國相關產業部門的不斷進步。

    綜上所述,巴可正在嶄新的中國戰略下加速前進,這些新戰略可以概括為“在鞏固我們原有市場的領導者和創新者的地位的同時,我們也把對中國的客戶的體驗升級放在更重要的位置”。即,巴可通過將全球尖端技術與中國客戶的具體需要結合,通過貼近市場的二次創新,為中國客戶也為全球客戶提供嶄新的產品和解決方案,進而為實現新一輪的高質量成長奠定基礎。

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