3月9日-10日，中國建筑行業協會智能建筑分會在北京國際會議中心召開了2018年年會暨2019年智能建筑行業發展高峰論壇；同期3月11日-13日還舉辦了2019中國國際智能建筑展覽會。本次大會以“變革、創新、發展”為主題，內容涉及了群智能、大數據、人工智能、BIM等技術應用以及行業發展趨勢，囊括了智能建筑涉及與BIM應用、人工智能與智慧園區、群智能建筑技術、智能家居與智慧社區、軌道交通工程BIM等領域。

    張克貴先生演講現場

    廣州美凱信息技術股份有限公司是本次大會的協辦單位，其中，美凱股份北京分公司的高級工程師張克貴先生受邀在大會現場做了題為《智慧坐席助力智能建筑》的演講。

    演講主要內容：

    2018年，MediaComm美凱在智能建筑領域又有了新的探索和應用實踐，實施了像智慧順德這樣的優秀項目，在其他領域的應用實施中也積累了與智能建筑相關的技術經驗。MediaComm美凱的智慧坐席為智能建筑提供了成熟的解決方案，智能建筑的核心在于建筑技術、信息技術、通訊技術和控制技術的現代化有機融合，而建筑智能化的組成在于通信自動化系統(CAS)、辦公自動化系統(OAS)與樓宇自動化系統(BAS)。

    建筑智能化是現代城市發展的重要手段

    從建筑智能化組成的分析，可以得出智能建筑的建設需求。首先是大數據，包括了各種數據的實時獲取、分析與運用；其次是大量信息的處理與控制；再次是人員與設備、人員與人員之間的有機整合和協同；最后則是智能建筑的信息安全，必須要保障重要信息不外泄。從智慧坐席的功能特點分析，智慧坐席能夠很好地滿足智能建筑的需求，具有統一接入信號、信號傳輸、信息觀看、通信自動化、保障信息安全等強大功能。配合現代化指揮大廳與控制系統建設，智慧坐席能夠為智能建筑提供無人機房、科學布線、協同指揮、通信自動化等整體解決方案：

    一、無人機房：通過先進的KVM系統主機，智能建筑內部能夠實施人機分離的友好機制，實現各種功能的遠程管理和操作。方便地將智能建筑所有服務器、主機設備統一放置在現代化的無人機房，提供專業的環境維護，所有設備的信號接入到KVM主機，再由主機將信號分配至智能建筑不同樓層、大廳與控制室。無人機房能夠為設備提供專業的保障維護，同時大量節省建筑空間與人力成本。

    二、科學布線：智慧坐席的應用，讓智能建筑內的科學布線成為可能。通過科學布線讓智能建筑內部的機房、設備、會議室、指揮大廳、決策中心等不同空間進行有機聯通；有利于保持智能建筑室內環境的美觀、整潔和高效，也讓設備能夠得到設備的平穩運行和快速維護。

    三、通信自動化：智慧坐席能夠改變分隔兩地的智能建筑之間只能依靠視頻會議的單一溝通手段，實現兩地之間音視頻信號，包括音頻矩陣、有線或無線話筒、視頻、攝像頭等設備的實時聯通，上下級控制中心之間也可實現信號互聯互控，必要時上級指揮中心可以全面接管下級指揮中心。

    四、協同指揮：智慧坐席的信號一鍵推送抓取功能能夠方便實現智能建筑內部不同區域的協同辦公；而分組分權限設置功能可以根據智能建筑指揮大廳不同職能的坐席進行權限與組別的劃分，從而有效提高不同坐席的工作效率，明確職能劃分；發生緊急情況時，上級指揮席位還可以直接獲取下級席位的權限，進行直接指揮。

    五、人性化的環境設計：智慧坐席的應用能夠讓智能建筑人性化的環境設計順利實現，指揮大廳免除防止主機、PC設備，節省環境空間，舒適度、安全性、美觀性大大提高；大廳坐席操作人員遠離了電磁輻射、噪音和發熱，舒適度增強；高效操作的功能設置也讓坐席桌面得到了簡化。

    MediaComm美凱的智慧坐席應用，為現代化智能建筑、建筑智能化的實時提供了完整的解決方案，美凱股份將持續關注智能建筑領域的應用需求與技術發展趨勢，為我國智能建筑的發展發揮基礎的技術支撐作用。