在大數據、云計算、5G等互聯網技術飛速發展的大時代背景下,視頻會議已成為企業企事業單位日常辦公中不可缺少的一部分。有關研究表明:有效的信息55%依賴于面對面的視覺效果,38%依賴于說話者的語音,而只有7%依賴于內容。
然而,專業的視頻會議系統及設備,也為企事業單位IT部門帶來了巨大的運維和管理負擔。不少用戶往往因為擔心視頻會議系統難運維、設備難管控、會議難召集,而對真正的視頻會議使用望而卻步。全球視頻會議領導品牌Polycom全國總代南方電訊認為,視頻會議并不難管理,只是沒有找對方法。
秘籍一:選對視頻會議專業服務商
企事業單位往往不具備自行搭建視頻會議系統的專業技術水平。而視頻會議是一個負責的系統工程。從整體規劃、方案涉及、設備品質、實施部署、調試培訓,到后續的售后保障、運維服務,都需要一個專業的服務商基于用戶指導。百年央企中國普天旗下南方電訊,作為與視頻會議國際領先品牌Polycom合作最久的中國區總代理,憑借26年數據通信領域的服務經驗、強大的技術支持團隊,面向黨政、金融、醫療、央企、醫療、教育等各行業用戶,提供與其業務結合的定制化遠程音視頻集成解決方案服務。南方電訊與Polycom方案專家可以幫助用戶解決使用體驗和專業技術方面的問題,提高用戶的滿意度和生產率,同時提高用戶使用率。
秘籍二:用對視頻會議管理軟件
不論用戶采用的是軟件或硬件視頻會議,部署方式是自建或云視頻租賃服務,都離不開對視頻會議系統的網絡、設備,甚至遠程視頻會議室、本地會議室進行統一的管理。那么視頻會議管理軟件的選擇就顯得尤為重要。南方電訊在國內率先提出“軟硬結合 應用雙優”理念,通過獨創的睿致綜合會議管理系統,規范視頻會議流程,簡化企事業單位運維部門的分權管理及運維,為參會者節省時間及人員成本。南方電訊睿致會管系統可以為使用者提供會議全生命周期(會前、會中、會后)的流程管理,可以實現本地及遠程會議室、視頻會議設備的統一管。通過簡單易用的管理界面,普通員工、系統管理員、企業高管都能展開輕松高效地視頻會議和分權管理,大大提升了視頻會議的使用率及企業溝通效率。
秘籍三:采用視頻會議保障服務
為了更好實現視頻解決方案的價值,并充分發揮使用者的潛力,全面和深入的視頻會議售后保障服務必不可少。它可以幫助用戶有效管理和維護終端使用情況,即使業務部署在全球各地,也能詳細了解終端運行的具體信息。使用者可以從南方電訊與Polycom提供的管家服務、專屬平臺、混合模式等多種模式中進行選擇,靈活查看并深入了解各個位置的終端狀況,提前發現問題并由專家幫助解決,顯著降低成本和解決時間。作為與視頻會議國際領先品牌Polycom(寶利通)合作最久的中國區總代理,南方電訊每年都會為各行業用戶提供重大會議甚至國家級會議的技術保障,真正做到了讓企事業單位使用視頻會議系統,沒有后顧之憂。
南方電訊在普天集團的指導下,與合作伙伴攜手,為國家農業信貸擔保聯盟負責的國家級農業會議提供了從解決方案到實施部署以及國家級重要會議的保障工作,深得用戶信賴,詳情請戳。