MediaComm美凱憑借領(lǐng)先的光纖KVM坐席協(xié)作管理平臺(tái)，在中國(guó)數(shù)據(jù)中心大會(huì)上獲得了“2017年度數(shù)據(jù)中心創(chuàng)新科技獎(jiǎng)”。

    中國(guó)優(yōu)秀數(shù)據(jù)中心評(píng)比由數(shù)據(jù)中心行業(yè)的資深專家從眾多參評(píng)品牌和產(chǎn)品中，經(jīng)過專業(yè)且嚴(yán)格地評(píng)比篩選、實(shí)地考察參評(píng)項(xiàng)目、產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試與演示、資深專家多輪論證、以及綜合參評(píng)企業(yè)的大型項(xiàng)目案例數(shù)量、大項(xiàng)目用戶口碑等因素，最終敲定“2017年度中國(guó)優(yōu)秀數(shù)據(jù)中心”獲獎(jiǎng)名單。

    MediaComm美凱北京分公司負(fù)責(zé)人許文杰先生（右3）在臺(tái)上領(lǐng)獎(jiǎng)

    先進(jìn)技術(shù)確立行業(yè)風(fēng)向標(biāo)

    2013年，MediaComm美凱率先提出“坐席”的應(yīng)用概念，經(jīng)過5年多的市場(chǎng)發(fā)展與變化，坐席已經(jīng)成為控制室領(lǐng)域行業(yè)技術(shù)應(yīng)用的風(fēng)向標(biāo)。而KVM技術(shù)也已經(jīng)由第1代的模擬KVM、第2代的數(shù)字KVM、第3代的IP分布式KVM，發(fā)展到了第4代的光纖KVM技術(shù)。光纖KVM坐席技術(shù)，解決了因IP傳輸帶寬瓶頸而出現(xiàn)信號(hào)延遲、信號(hào)切換卡頓黑屏和網(wǎng)絡(luò)安全隱患等問題。新一代光纖KVM坐席技術(shù)，如今已成為控制室行業(yè)坐席領(lǐng)域的全新代名詞。

    MediaComm美凱擁有領(lǐng)先的光纖KVM技術(shù)和全球最大的光纖KVM坐席協(xié)作管理雙向主機(jī)引擎。MediaComm美凱目前全球最大的光纖KVM坐席協(xié)作管理雙向主機(jī)引擎，采用576通道數(shù)量設(shè)計(jì)，獨(dú)有雙控制板卡，以及電源、風(fēng)扇冗余設(shè)計(jì)、熱插拔技術(shù)、業(yè)務(wù)自動(dòng)恢復(fù)功能，高達(dá)6G的帶寬以及智能的端口自適應(yīng)技術(shù)。業(yè)界首創(chuàng)的主備主機(jī)瞬間自動(dòng)熱跳轉(zhuǎn)技術(shù)，使系統(tǒng)在出現(xiàn)故障時(shí)能自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至備份主機(jī)，整個(gè)過程無(wú)需人工干預(yù)，最快速度恢復(fù)業(yè)務(wù)。這種超大規(guī)模的光纖KVM主機(jī)引擎，一直都是業(yè)內(nèi)企業(yè)的研發(fā)超越目標(biāo)。

全球最大的光纖KVM坐席協(xié)作管理雙向主機(jī)引擎

    憑借強(qiáng)大實(shí)力獲得用戶認(rèn)可

    數(shù)據(jù)中心是坐席協(xié)作管理技術(shù)應(yīng)用的重要領(lǐng)域，數(shù)據(jù)中心需要對(duì)整個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和集中調(diào)控，接入難以計(jì)數(shù)的巨量數(shù)據(jù)和信號(hào)，進(jìn)行大量的信號(hào)切換、編輯和協(xié)作，將信號(hào)畫面實(shí)時(shí)推送至大屏幕進(jìn)行分析研判。這一系列操作，要求系統(tǒng)設(shè)備從信號(hào)接入、傳輸?shù)角袚Q、實(shí)時(shí)操作都有極其強(qiáng)大的性能。同時(shí)，數(shù)量巨大的設(shè)備要求極其專業(yè)的存放、運(yùn)行和維護(hù)環(huán)境。

    MediaComm美凱經(jīng)過多年布局，在數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域積累了豐富的解決方案應(yīng)用行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。通過MediaComm美凱的光纖KVM坐席協(xié)作管理主機(jī)，滿足數(shù)據(jù)中心同時(shí)接入巨量信號(hào)數(shù)據(jù)的要求，經(jīng)過信號(hào)的無(wú)延時(shí)無(wú)壓縮傳輸，實(shí)現(xiàn)前端在眾多信號(hào)之間的無(wú)縫切換和實(shí)時(shí)編輯操作；能保證任意坐席上進(jìn)行任意信號(hào)抓取和推送的同步性。通過光纖KVM技術(shù)使得人機(jī)分離在數(shù)據(jù)中心的應(yīng)用也具有重要的價(jià)值，將所有主機(jī)設(shè)備集中到專業(yè)機(jī)房統(tǒng)一放置，數(shù)據(jù)得到統(tǒng)一的安全管控，并可提供專業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)，大大提高了設(shè)備安全性能的同時(shí)，也讓數(shù)據(jù)中心得到更人性化的辦公空間。MediaComm美凱全球最大規(guī)模內(nèi)核式的光纖KVM坐席系統(tǒng)，在國(guó)內(nèi)已經(jīng)成功應(yīng)用在多個(gè)行業(yè)的數(shù)據(jù)中心。

    MediaComm美凱認(rèn)為，新一代網(wǎng)管數(shù)據(jù)中心應(yīng)該展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)指揮調(diào)度中心的現(xiàn)代化功能，作為全面分析決策的指揮中心，應(yīng)對(duì)重大活動(dòng)、突發(fā)事件時(shí)，能快速應(yīng)急調(diào)度；同時(shí)，新一代網(wǎng)管監(jiān)控中心也是面向重要客戶、媒體、領(lǐng)導(dǎo)、合作單位等的宣傳展示平臺(tái)。

    由MediaComm美凱在2016年提供光纖KVM坐席系統(tǒng)搭建的某國(guó)家級(jí)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心，是全球政府管理行業(yè)應(yīng)用的規(guī)模最大的光纖坐席案例項(xiàng)目之一，通過統(tǒng)一接入管理大量信號(hào)、跨平臺(tái)多信號(hào)的無(wú)縫切換實(shí)時(shí)編輯操作、信號(hào)抓取推送的實(shí)時(shí)同步、主備瞬間自動(dòng)熱跳轉(zhuǎn)、人機(jī)分離等技術(shù)，滿足該數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)保密與安全管理、系統(tǒng)高可靠性、集中控制的使用需求。而經(jīng)過近2年時(shí)間7x24小時(shí)的高負(fù)荷運(yùn)行，依然保持良好的運(yùn)行狀態(tài)。

    在移動(dòng)通信行業(yè)，陜西移動(dòng)新一代數(shù)據(jù)中心（NOC），也采用了全球最大的光纖坐席協(xié)作管理雙向主機(jī)引擎（576通道數(shù)量），滿足了集團(tuán)公司對(duì)數(shù)據(jù)中心的高標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代化需求。MediaComm美凱還為江蘇移動(dòng)數(shù)據(jù)中心提供光纖KVM坐席協(xié)作管理系統(tǒng)，為數(shù)據(jù)中心將各類網(wǎng)絡(luò)資源、應(yīng)用資源、數(shù)據(jù)資源按照協(xié)作流程和坐席控制權(quán)限進(jìn)行統(tǒng)一管理與操作，接入超高分辨率地圖，并在拼接大屏或多樣化顯示終端得到高清直觀地即時(shí)展示，縮短了整體反應(yīng)時(shí)間，為數(shù)據(jù)研討分析和事件決策處理提供了有力支持；同時(shí)，一人多機(jī)，一機(jī)多屏，一改以往凌亂的多個(gè)鍵盤、鼠標(biāo)坐席工位，給操作員舒適的坐席協(xié)作環(huán)境，又大大提高指揮環(huán)境安全級(jí)別與工作人員的工作效率。

    金融行業(yè)數(shù)據(jù)中心涉及大量資金交易數(shù)據(jù)以及重要信息，有大量PC服務(wù)器及各種設(shè)備，運(yùn)行平臺(tái)各不相同，需統(tǒng)一接入集中控管系統(tǒng)，要求系統(tǒng)平臺(tái)的絕對(duì)安全，防范網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，避免信息泄露；對(duì)系統(tǒng)提出安全性能、冗余機(jī)制、故障恢復(fù)能力和可維護(hù)性等極高要求。MediaComm美凱的光纖KVM坐席系統(tǒng)，服務(wù)于廣發(fā)銀行數(shù)據(jù)中心長(zhǎng)達(dá)4年，0故障時(shí)間的穩(wěn)定性得到了用戶的認(rèn)可。

    MediaComm美凱作為全球坐席行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，一直致力于為關(guān)鍵任務(wù)環(huán)境提供整體解決方案。基于光纖KVM技術(shù)的Caesar凱撒可視化坐席協(xié)作管理平臺(tái)，已經(jīng)先后應(yīng)用于政府管理、移動(dòng)通信和金融行業(yè)等多個(gè)數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目，安全穩(wěn)定、先進(jìn)可靠的產(chǎn)品性能和舒適高效的坐席協(xié)作體驗(yàn)，獲得了客戶的高度認(rèn)可。