每個人的生活各有缺口,少不了會有一些小情緒。還好,有個地方始終給我們以溫暖和小確幸,所以,一輩子都愿意為它折騰,希望能置辦成自己想要的樣子。它,是家。而電視作為每家每戶不可或缺的大件,一直影響著家庭娛樂生活品質。為了給家庭用戶樂享生活創造更多可能性,2017明基特別推出了兩支激光超投電視新品i950L和i955L,為了消費者的走心設計,讓這款產品更有沉甸甸的分量。
作為精耕投影市場20余年的行業先行者,明基在把握市場需求和用戶喜好一直都別具優勢。但即便如此,明基這么多年來亦始終深入訪談用戶的傳統,每一支新品面世前后,都會安排專業團隊對用戶進行一對一訪談,以此來了解用戶在諸如電視尺寸、畫質、內容、外觀以及使用場景等等細節方面的喜好和需求,”而這些都是我們產品設計最生動的素材”,明基高級產品經理劉茂瑞先生說。
已經有無數的數據表明,50吋以上的大屏電視是目前乃至未來一段時期的主流電視配置。憑借著百吋大屏震撼視效和不足同尺寸液晶電視1\10的價格優勢,激光超投電視一躍成為年輕用戶的理想新選。但是,在實際使用中,因為居住環境包括大小、明暗度等的限制,很多人并沒有很好地體驗到身臨其境的大屏效果。面對用戶的這一痛點,明基選擇在產品上做文章,貼心提供有80/90/100/120四種尺寸可選、且可阻隔93%以上的環境光的專業黑柵抗光屏幕。同時,還特別甄選純藍激光光源,并輔以明基優勢色彩技術,以Rec.709色彩標準對i950L和i955L的色彩進行調校,保證真實鮮活的色彩表現。
除了色彩之外,明基激光超投電視身上還載有明基顯示的另一大優勢——愛眼技術。在延承明基濾藍光和減少閃屏兩大愛眼優勢技術的基礎上,還特別搭載的愛眼紅外感應技術,旨在解決投影鏡頭的直視傷害,通過內置紅外感應裝置,只要感應到有人眼靠近主機光源時,光源就會立即熄滅,避免強光直射眼睛的傷害。特別要說明的是,這種感應裝置只針對人眼,并不會因為有人走過而做出錯誤反應,非常智能。
而明基的走心設計也遠不止于此,針對市場用戶所反應的超投電視安裝師傅不好找、調校好的畫面易位移這兩大使用難題,明基也有妥善的解決之道:
1.提供專業的上門安裝服務,還貼心配置了安裝紙卡及安裝APP,大大降低操作難度,幫助安裝團隊快速完成安裝,減少用戶等待時間。
2.在機身附加定位托盤設計,對擺位進行固定,避免因為家人誤觸、碰撞而導致原本調校好的屏幕變形的問題。
在這個體驗為王的時代,幾乎人人都在說用戶體驗,但真正愿意為它落地的不多。好的用戶體驗,并沒有那么難得,走心即可達。而正是那些走心的設計帶來的小確幸、小溫暖,能夠讓一款產品變得更有分量。