近期,在中央電視臺新聞聯播中,首次報道了MediaComm美凱可視化坐席協作管理平臺。該報道在CCTV黃金時段播出,并多次出現坐席協作管理應用場景,包括南方電網董事長李慶奎先生在接受采訪闡述集團的整體戰略規劃時,特以MediaComm美凱可視化坐席協作管理平臺為背景。
央視新聞聯播作為中華民族收視率最高、影響力最大的權威新聞欄目,對播報取景的要求歷來是最高的,本次登陸央視新聞聯播,是對MediaComm美凱為南方電網調度中心帶來的人體工程學坐席應用場景的高度肯定。
在央視新聞聯播報道中,我們注意到,隨著各行各業大數據應用的不斷發展,在機房數據總控中心中呈現出“數據集中化、系統異構化、應用多樣化”的趨勢背景下,MediaComm美凱結合人體工程學提出的大道至簡革新方式,將徹底改變操作者舒適性體驗的未來,為坐席工位進行全方位的運營、管理和統籌樹立創新應用的新標桿。
作為坐席協作管理應用解決方案的全球領導品牌,MediaComm美凱對行業需求展開深度調研,充分研判,分析,為用戶提供了最佳的可視化坐席協作管理解決方案。MediaComm美凱憑借其領先的技術能力和豐富的行業經驗,致力于打造全球最先進的大數據總控中心,滿足關鍵任務環境下現有的技術需求及未來科技發展的需求。