11月6日,有媒體報道稱“用戶因所購型號為LCD-50NX100A和LCD-45SF460A的夏普電視機產(chǎn)品存在缺陷”。本著對夏普全球用戶負責的原則,富連網(wǎng)作為夏普中國區(qū)經(jīng)銷商,現(xiàn)將有關情況聲明如下:
一、關于“用戶起訴夏普電視生產(chǎn)商”的事件,截至目前,制造商及我司均未收到法院有關此事件的相關通知或法律文件;消費者若未按警示要求擅自拆開機器或任何部件、或者擅自調整機器或任何部件,均不符合機器的安全操作規(guī)范,若據(jù)此而將產(chǎn)品責任歸咎于生產(chǎn)商,顯然是不公平、不合理的。
二、所有夏普電視產(chǎn)品進入市場前,均經(jīng)過嚴格的產(chǎn)品質量檢測,并取得國家級認證機構——中國質量認證中心出具的中國國家強制性產(chǎn)品認證證書。2017年8月,國家質檢總局的產(chǎn)品質量抽查中,LCD-45SF460A夏普電視機檢驗結果為合格產(chǎn)品。此外,在北京三所——國家廣播電視產(chǎn)品質量監(jiān)督檢驗中心(北京泰瑞特檢測技術服務有限責任公司)的檢驗測試中,LCD-50NX100A和LCD-45SF460A均為質量合格。
對于目前網(wǎng)絡上所出現(xiàn)的未進行事實求證、僅以單方信息作為基礎的歪曲失實報道,屬于捏造并散布虛偽事實、毫無事實根據(jù),已嚴重損害夏普的商品聲譽、品牌形象和市場秩序。權利人將通過法律途徑捍衛(wèi)夏普的商品信譽、商業(yè)信譽,并保留依法追究相關單位及人員的民事侵權、刑事責任等法律責任的權利。
我們非常感謝媒體朋友們的關注,并歡迎廣大媒體監(jiān)督,同時,也希望所有媒體朋友能夠尊重事實,秉承客觀公正的態(tài)度進行報道。讓我們共同努力,共同營造和諧健康的市場環(huán)境。
鄭州市富連網(wǎng)電子科技有限公司
2017年11月8日