要了解數(shù)字標牌的種種趨勢,最關(guān)鍵的是要看清楚市場的走向。一條越來越清晰的線索是,幾年前仍被給予狹義定義的“數(shù)字標牌”如今則被賦予了能帶來更加身臨其境體驗的新內(nèi)涵。這不僅僅是吸引眼球,還涉及到客戶離開公司后能保持的長期合作。如今,博物館、零售實體店、旅游景點、展會和活動、教育機構(gòu)和酒店等正在擁抱這項新技術(shù),并采用數(shù)字顯示屏來娛樂、通知和吸引顧客。
內(nèi)容、播放器和顯示屏仍是這種“數(shù)字體驗”的關(guān)鍵元素,然而硬件和軟件的創(chuàng)新正在使該生態(tài)系統(tǒng)迅速豐富起來,使得受眾能以嶄新的方式去體驗內(nèi)容。特別是五個趨勢正在推動下一輪創(chuàng)新:
多屏體驗
多屏體驗正在上升。盡管與多顯示屏安裝交互曾經(jīng)十分罕見,但現(xiàn)在這種做法已經(jīng)較為常見。無論是與觀眾同步的視頻墻,還是類似模擬“智創(chuàng)贏家”(shark tank)的多屏幕任意組合,這種類型的演示正在變得越來越常見。
IP編碼和流傳輸
富媒體(rich media)是創(chuàng)建動態(tài)數(shù)字體驗的核心。最新硬件支持通過IP對各種終端設備的內(nèi)容進行實時編碼和流傳輸。這樣就為大量的內(nèi)容開啟了大門,包括現(xiàn)場的高清視頻,來自IP攝像機的內(nèi)容,直接來自互聯(lián)網(wǎng)的資源,如YouTube,甚至音頻內(nèi)容。一些播放器甚至可以充當IP流服務器,可將視頻安全地分配至一組設備,而無需在終端設備上本地存儲內(nèi)容。
部署技術(shù)
隨著網(wǎng)絡規(guī)模和復雜性的不斷提升,部署成為更加艱巨的挑戰(zhàn)。但這一挑戰(zhàn)正在推動一輪新的技術(shù)浪潮,從而簡化了部署過程。例如,市場上的某種新功能令用戶可以同時自動設置和部署上千個播放器。考慮到常規(guī)部署通常需要SD卡以實現(xiàn)復制并插入網(wǎng)絡中的每臺播放器中,未來通過云來部署將成為真正的游戲規(guī)則改變者。
標記媒體和播放器
標記內(nèi)容和標記單個媒體播放器的能力為數(shù)字標牌帶來了新的定制水平,將復雜的內(nèi)容管理任務簡化,使得任何人可以確定何時何地出現(xiàn)期待的內(nèi)容。單個媒體文件以及整個播放列表可以被標記為在不同時間的特定區(qū)域內(nèi)顯示。同樣還可以創(chuàng)建播放標簽,添加次級內(nèi)容過濾,用于向指定的播放器遞送高針對性的內(nèi)容。這些標記功能對于具有廣泛數(shù)字標牌網(wǎng)絡的用戶以及為許多客戶管理數(shù)字標牌網(wǎng)絡的營銷公司格外有用。
移動互動/信標和藍牙
藍牙技術(shù)集成到數(shù)字標牌生態(tài)系統(tǒng)中,使得企業(yè)擁有了吸引客戶的新利器。使用藍牙和信標可以在數(shù)字標牌和客戶的移動設備間實現(xiàn)雙向通信。從而企業(yè)可以通過提供高度相關(guān)的消息和內(nèi)容來增加客戶參與度。此外,客戶也能獲得通過移動設備實現(xiàn)交互和操控標牌的選項。這種新功能將數(shù)字標牌提升為雙屏體驗,并可實現(xiàn)高度針對性的受眾參與,這對于有意最大化其數(shù)字標牌網(wǎng)絡影響力的企業(yè)而言具有無限的潛力。
在未來數(shù)月中請務必密切關(guān)注這些趨勢,因其一定會以嶄新的、令人興奮的方式提升客戶體驗。