2016年5月17日，家電小哥與國美電器的O2O家電服務戰略合作簽約儀式在深圳隆重舉行，家電小哥總經理尹占江、副總經理段芳來、國美電器售后公司總經理王嘉森、售后安裝業務部總監解波等領導親臨簽約現場，共同見證并進行了簽約儀式。

    尹占江致辭時表示，希望雙方把握契機，在服務平臺、用戶資源、服務技術等方面進行深度合作，積極建設優勢互補、互利共贏的戰略合作關系，不斷探索持續穩定的合作發展模式，以實現O2O家電服務領域共創雙贏的全新局面。王嘉森致辭時則表示，希望雙方能夠秉承誠信務實、合作共贏的原則，強強合作，共同推動跨平臺、跨品牌、跨品類的家電后服務市場的發展，共同創新家電服務發展的模式和業態，拓展新的服務發展領域。

    當前家電服務市場環境復雜，售前售后矛盾層出不窮，服務標準與技術能力參差不齊，消費者權益與服務質量難以保障。家電服務的產業化和標準化，前端與后端的O2O戰略聯合成為社會發展的必然趨勢。

    據了解，家電小哥是一家以“健康、專業、安全”為宗旨的高端服務品牌，擁有雄厚的廠家技術支持、配件資源，以及遍及全國的售后服務網絡及服務隊伍；國美電器擁有完善的銷售體系和出色的銷售能力，以及龐大的客戶資源。銷售前端“國美電器”與上門服務端“家電小哥”的強強聯合，有效地避免了用戶信息在零售、物流、服務等環節的流失，為用戶提供更加專業系統的高端標準化服務，提升用戶體驗感，讓消費者權益得到切實的保障。

    合作協議簽署后，家電小哥與國美電器在O2O家電服務領域正式達成戰略合作關系，合作雙方將充分發揮資源優勢與行業影響力，在服務平臺、技術支持、用戶資源等方面實現優勢互補，互惠互利，為后期跨平臺、跨品類、跨品牌合作奠定良好的基礎。據可靠消息透露，家電小哥與國美電器的首期合作項目為深圳地區的家電清洗保養服務、全國的OLED高端電視的安裝服務以及延保產品的家電維修服務。隨著科技的進步，生活水平的提高，“健康與安全”意識也不斷提升，人們的家電清洗保養、高端家電產品與延保產品的需求也越來越強烈。其中OLED有機電視作為目前最先進的顯示技術，是彩電顯示技術的又一次革命，也是備受合作雙方關注的高端彩電產品之一。家電小哥和國美電器全新的商業合作模式，將開啟O2O家電服務領域的新紀元。