“2016（第十五屆）中國企業(yè)領(lǐng)袖年會”于12月10-11日在北京舉行，TCL集團(tuán)董事長兼CEO李東生出席并發(fā)言。其表示互聯(lián)網(wǎng)短時間內(nèi)很難改變制造業(yè)的本質(zhì)，而企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中，步子邁得太大，就會欲速不達(dá)。李東生坦言，TCL在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型方面，智能互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)比預(yù)期要慢一些。其告誡轉(zhuǎn)型當(dāng)中要關(guān)注企業(yè)核心能力的提升，否則互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型很難達(dá)到預(yù)期的效果。

TCL集團(tuán)董事長兼CEO李東生

    以下為發(fā)言實錄：

    李東生：很高興大會邀請我來，我的演講題目是反思中國制造的互聯(lián)網(wǎng)+。

    我的演講有三個部分，反思中國制造的互聯(lián)網(wǎng)+，回顧過去三年的互聯(lián)網(wǎng)，還有互聯(lián)網(wǎng)世界給我們的感觸和體會。在互聯(lián)網(wǎng)時代，制造業(yè)每一個價值環(huán)節(jié)都需要通過IT，通過互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)來提升它的效率和創(chuàng)造價值。首先，從產(chǎn)品技術(shù)能力來看，產(chǎn)品開發(fā)理念開始轉(zhuǎn)變，過往的產(chǎn)品使用硬件，但近幾年來，特別是各類的電子產(chǎn)品，軟件已經(jīng)占了越來越重要的角色。在產(chǎn)品價值當(dāng)中，軟件占的比例越來越大，軟件的直接應(yīng)用和互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用是直接相關(guān)的。

    第二互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在供應(yīng)鏈和制造能力的提升方面發(fā)揮積極作用。過去幾年，我們一直在提倡中國制造2025，2025是智能制造，支持的基礎(chǔ)是互聯(lián)網(wǎng)運用的技術(shù)，在TCL，我們投資兩個工廠加起來500億的華星光電，生產(chǎn)系統(tǒng)用了大量的智能設(shè)備和機(jī)器人，連接智能設(shè)備和機(jī)器人的就是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的技術(shù)。另外一個品牌和渠道能力的互聯(lián)網(wǎng)能力的建設(shè)，這幾年大家看到，電商的快速發(fā)展，另外互聯(lián)網(wǎng)的營銷模式和由互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持的各種商業(yè)應(yīng)用已經(jīng)大大改變了人們的生活，而且這一塊，中國已經(jīng)是走在世界前列。

    互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能力建設(shè)方面，過去幾年也有長足的進(jìn)步。我們看到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對整個經(jīng)濟(jì)的積極的地方。同時，我們也看在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展當(dāng)中，對整個工業(yè)經(jīng)濟(jì)帶來的影響，像電子商務(wù)，經(jīng)營用戶的理念，新的跨界競爭，對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來的沖擊以及新的商業(yè)模式的興起都改變了整個經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)的格局。

    TCL過去三年我們大力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)加產(chǎn)品的商家轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，這三年的體會，我們感覺有得有失，有些東西我們做對了，有些東西我們做的沒有達(dá)到預(yù)期的效果。

    從我們商家轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的重點項目來看，圍繞各種智能終端產(chǎn)品布局了相關(guān)的應(yīng)用和服務(wù)。對制造業(yè)來講，互聯(lián)網(wǎng)+實現(xiàn)的路徑就是我們得到的，有一個更清晰的認(rèn)識，從互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用各種智能終端產(chǎn)品，如何在家庭的環(huán)境，或者在社區(qū)的環(huán)境能夠?qū)崿F(xiàn)互聯(lián)互通，能夠通過互聯(lián)網(wǎng)給到用戶，通過互聯(lián)網(wǎng)的體驗給用戶帶來新的價值。另外企業(yè)的文化和組織結(jié)構(gòu)也發(fā)生了變化，過去我們是純制造的企業(yè)，更多是工業(yè)制造的人才。過去幾年我們凝聚了許多互聯(lián)網(wǎng)的人才和培養(yǎng)了企業(yè)這方面的能力。

    另外，在一些應(yīng)用項目上取得了一些進(jìn)展。比如說我們開發(fā)的全球波的互聯(lián)網(wǎng)視頻應(yīng)用服務(wù)，開發(fā)的慕課網(wǎng)都取得了非常好的效果。

    同時在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型方面，其實在一些智能互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的技術(shù)的方向，總體來說，比我們預(yù)期是要慢一些。比如說智能電視的應(yīng)用，原來我們想用智能電視能夠控制整個家庭的互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用作為主體，實際在發(fā)展當(dāng)中，要實現(xiàn)這樣的功能還是有很多的挑戰(zhàn)的。

    在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型當(dāng)中，步子邁得太大，就會欲速不達(dá)。轉(zhuǎn)型當(dāng)中要關(guān)注企業(yè)核心能力的提升，沒有企業(yè)核心能力的提升，沒有產(chǎn)品創(chuàng)新技術(shù)能力的創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型方面也很難達(dá)到預(yù)期的效果。

    另外，在過去三年的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中整個行業(yè)來看，有很多企業(yè)在發(fā)展中也找到了自己的模式。拿手機(jī)產(chǎn)業(yè)來看，品牌和渠道能力建設(shè)，OPPO做的很成功，華為也是找到了突破的路徑，小米和樂視，小米軟件加服務(wù)，樂視是軟件加服務(wù)加硬件，小米很短時間取得了手機(jī)銷量的突破，樂視在很短的時間在智能電視應(yīng)用方面也取得了很大的成績。

    回到制造業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)短時間內(nèi)難改變制造業(yè)的本質(zhì)。怎么樣在自己的制造能力方面添加更多的互聯(lián)網(wǎng)的因素，而很難實現(xiàn)整個企業(yè)把工業(yè)、制造業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)企業(yè)，這是不太現(xiàn)實的。

    另外，互聯(lián)網(wǎng)對制造業(yè)的價值鏈不同環(huán)節(jié)的影響程度也不一樣。所以中國制造業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+不可能一蹴而就，要循序漸進(jìn)。

    互聯(lián)網(wǎng)+對目前了解用戶的作用是很大的，以往我們很多產(chǎn)品銷售到終端，用戶的反映是很難在短時間內(nèi)得到反饋，現(xiàn)在通過互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，我們很短時間得到用戶反饋的信息。比如說銷售手機(jī)，很快通過手機(jī)激活，知道產(chǎn)品在哪個區(qū)域銷了多少。另外互聯(lián)網(wǎng)+方面，目前在產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)方面，互聯(lián)網(wǎng)作為應(yīng)用的手段，對產(chǎn)品研發(fā)也是有一定的幫助。但是總體來說，產(chǎn)品研發(fā)還是要在更大的技術(shù)創(chuàng)新上取得突破。就是說在智能終端產(chǎn)品一定要回歸到智能終端產(chǎn)品的產(chǎn)品本身的價值。

    互聯(lián)網(wǎng)對制造能力的提升就是剛剛提到的智能制造，制造2025也好，工業(yè)4.0也好，是要靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和智能自動化技術(shù)的支持。另外，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)能夠創(chuàng)新很大的商業(yè)模式。所以對工業(yè)企業(yè)來說，首先要適應(yīng)，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型，另外是要升級，第三要實現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型。

    產(chǎn)品的技術(shù)能力要拉近研發(fā)和用戶的距離，要減少庫存，加強(qiáng)單品的突破，加強(qiáng)產(chǎn)品的更新?lián)Q代，手機(jī)產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)的是最突出的。另外供應(yīng)鏈和制造能力方面，如何響應(yīng)及時趕快周轉(zhuǎn)，減少庫存，通過互聯(lián)網(wǎng)IT技術(shù)來提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)來改善制造能力。另外互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用是強(qiáng)化品牌和渠道能力的建設(shè)。

    升級階段，通過互聯(lián)網(wǎng)讓技術(shù)提升，大幅提升整體的競爭力，互聯(lián)網(wǎng)+在本階段的意義就是錦上添花，如何能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的在制造產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)的升級，通過互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)來改造企業(yè)自身的核心能力。

    第三是轉(zhuǎn)型，在我們企業(yè)當(dāng)中，我們習(xí)慣用三項能力的模型在，制造與供應(yīng)鏈能力，技術(shù)能力、品牌渠道能力，通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)將三項能力串在一起，建立互聯(lián)網(wǎng)+模式和與經(jīng)營匹配的組織模型，改變企業(yè)經(jīng)營管理的習(xí)慣和文化。在企業(yè)的管理理念當(dāng)中，強(qiáng)調(diào)更多的合作、分享、開放、創(chuàng)新的企業(yè)文化。

    對中國制造業(yè)來說，順應(yīng)趨勢往往比刻意創(chuàng)新更容易成功，制造業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+需要先適應(yīng)后升級再轉(zhuǎn)型，制造業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)緊密合作，才能創(chuàng)造一個更好的未來，謝謝大家。