2014年1月16日，由國家和工業信息化部指導，中國電子視像行業協會、中國家電協會和中關村大數據產業聯盟支持，奧維咨詢主辦（AVC）的“中國家電行業大數據高峰論壇暨奧維咨詢大數據戰略發布會”在北京隆重召開。

    國家工業和信息化部運行監測協調局副局長高素梅、國家信息中心信息資源開發部副主任蔡瑩、國家工業和信息化部運行監測協調局系統運行處處長萬曉東、中國電子視像行業協會常務副會長白為民、中國電子視像行業協會副會長兼秘書長郝亞斌、工業和信息化部高級工程師研究員林元芳、中國家用電器協會秘書長徐東生、中國標準化研究院資源與環境分院院長林翎、中國家電商業協會理事長彭寶泉、中國家電商業協會秘書長李云松、中國發展戰略學研究會文化戰略委員會副會長兼秘書長夏志芳、中國家用電器研究院研發設計中心副主任吳海濤、中關村大數據產業聯盟秘書長趙國棟、蘇寧云商集團副總裁王哲、夏普商貿中國有限公司副總裁穆剛、TCL集團助理總裁梁啟春、合肥榮事達三洋電器股份有限公司副總裁兼營銷公司總經理章榮中、合肥美菱股份有限公司副總裁鄧孝輝、杭州老板電器股份有限公司董事兼營銷中心副總經理何亞東、長虹多媒體產業集團新渠道業務總監楊艷輝、康佳集團股份有限公司多媒體事業本部副總經理許宏俊、深圳國微技術有限公司副總裁孔保春、廣東奧馬電器股份有限公司副總裁余魏豹、廣州數碼樂華科技有限公司副總經理李朝念、廣州理想集團有限公司副總裁李遷、海爾690電商事業部電子商務總經理郭要、海爾690電商事業部數據戰略發展部總監孫鯤鵬、博西家用電器（中國）有限公司總監于松棘、廣東志高空調有限公司總監計群、奧克斯空調總監王高亭、華數數字電視傳媒集團總監王亞夫、九陽股份有限公司總監王順、未來電視有限公司業務拓展部副總監王鹿鳴、山西家電商業協會秘書長王仂、濮陽市黑天鵝家電連鎖有限公司總經理閆志峰、天津慶豐商貿有限公司總經理方紀民、包頭市同利家電有限責任公司副總經理曹靈芝等政府部門和行業協會領導、以及上百家企業代表紛紛與會，顯示出行業對于大數據的關注程度。

    本屆峰會以“擁抱大數據、開創新未來”為主題，探討了大數據對家電行業的重要價值，奧維咨詢（AVC）同期發布首個“大數據戰略”，重新定義了家電行業大數據，同時正式加盟已有百度、云基地、寬帶資本等企業加盟的中關村大數據產業聯盟。

    大數據是在互聯網、云計算、物聯網之后的又一次顛覆性技術變革。數據顯示，大數據在全球的IT開支推動將從2012年的960億美元增長到2016年的2320億美元；在中國，大數據的潛在市場規模將達到2萬億元。奧維咨詢（AVC）總裁喻亮星表示，“依托于大交易數據和大行為數據的深度挖掘工具，以及建立在大數據資源平臺、和大數據運營能力基礎上的大數據綜合解決方案，將構成奧維咨詢所倡導的大數據研究模式，大數據研究模式有望顛覆現有咨詢行業的運行模式，在未來有望開辟一個數百億乃至上千億的市場新藍海”。

    奧維咨詢（AVC）CTO馮偉表示：“奧維咨詢大數據戰略的核心是用戶行為的精確把握，未來將搭建一個以用戶為中心，以客戶需求和應用落地為基本點的一個共建、共生、共享的開放的大數據平臺，實現從跨界到融合的大數據應用，從而推動行業新的發展。”

    大數據，大價值

    “人類過去三年產生的數據量比以往四萬年產生的全部數據還要多。信息的爆發式增長讓我們迎來了大數據時代，讓我們有機會通過數據挖掘得到更加精準、全面的分析結果，大數據應用逐漸滲透到各行各業。”蘇寧云商集團副總裁王哲表示。

    奧維咨詢認為，當前的大數據模式有四個特點。一是超大規模（Volume），二是非結構性（Variety），三是低密度性（Veracity），四是實時性。靜態和動態的數據相結合，大交易、大交互、大行為和大運營數據相融合構成了開放式的大數據平臺。”奧維咨詢（AVC）總裁喻亮星說，“規模增長的主體是非結構化數據，文本、語音、視頻……占整體數據總規模的80%-90%，其中又有大量的不相關數據和信息，通過沙里淘金的方式，我們才能從一整座數據的沙漠中挖出一粒金子。”

    具備這四個特質的數據即可稱之為大數據。在新的大數據時代，消費者并不直接等同于用戶。用戶的每一個動作、每一句語言、甚至每一個表情，更是我們值得研究的數據。用戶即數據，數據即價值。合肥榮事達三洋電器股份有限公司副總裁兼營銷公司總經理章榮中表示，“當這些非結構性的海量數據被統一收集以后，利用科學、專業的數據模型，高效客觀的分析方法和可視化的大數據平臺，其所產生的價值無可估量。”

    中國家電協會徐東生秘書長表示：“在大數據時代，應用大數據分析模式，既能幫助企業提前把握市場消費需求，又能化解市場危機，為企業的精準營銷和高效營銷提供關鍵的信息和決策支撐。”

    “對于家電企業來說，通過對大規模的老客戶的數據的轉化，我們能夠深刻洞察用戶，使得營銷更精準，也就能夠為用戶創造更大價值、提升用戶粘性。”夏普商貿（中國）有限公司副總裁穆剛認為。

    “研究數據，就是在挖掘黃金。這就是大數據時代，所賦予我們的重要使命。”奧維咨詢（AVC）總裁喻亮星表示。

    章榮中表示，應用大數據可以把企業的設計研發、生產制造、售后服務等環節進行整合，提升企業的整體效率，真正做到精準營銷，提高企業核心競爭力。而奧維咨詢（AVC）的大數據戰略可以提供技術、資源和平臺性解決方案。

    解讀奧維咨詢（AVC）大數據戰略

    在本屆峰會上，奧維咨詢（AVC）發布了首個家電行業“大數據戰略”。奧維咨詢（AVC）的大數據戰略共分三步。

    第一步是提升數據轉化能力，奧維咨詢可以為行業提供基于移動互聯網的全品類的產品和服務，并以賞心悅目的方式進行展示。同時，數據分析和研究報告將以“秒速”通過移動互聯端向大家展示。另外，我們也將為企業整合零散的數據資源，并將其轉化為資產。

    第二是挖掘用戶價值，充分融合大交易、大交互和大行為數據，建立以用戶為中心的大數據研究體系。洞察用戶需求、分眾精準營銷和預知用戶需求，大大提升用戶體驗。

    第三步是建立開放式大數據平臺，通過全用戶的數據和企業大運營數據相結合，為企業實現智慧商業提供技術和智力支持。通過開放式大數據平臺，企業可以自主將大數據資源導入企業內部的大運營數據庫，結合企業自身需求開發各種個性化的商業智能應用。

    喻亮星表示：“奧維咨詢的大數據戰略將整合多維度和復雜形態的數據和信息，讓企業決策更有依據；幫助企業形成核心競爭力，提升用戶體驗，實現精準營銷和商業智能，創新智能家電的盈利模式。”

    王哲也認為：“作為業內權威的市場研究和咨詢公司，奧維咨詢對大數據有著深刻的理解，將是未來我們可以借助的另一個重要伙伴。今天，奧維咨詢宣布自己的大數據戰略，體現了它對行業脈絡的深刻把握，也體現它對企業營銷決策的大力支持。”

    目前，奧維咨詢（AVC）在數據采集、挖掘、語義分析、情感判斷、大數據可視化等技術領域均取得了關鍵性的突破，先后獲得八項軟件著作權，均為自主研發所得，并獲得了北京市高新技術企業和中關村高新技術企業資質。

    伴隨公司實力的提升，奧維咨詢的研究范圍已經快速拓展到大家電、廚電、小家電、3C數碼等全品類領域，并且和超過150家知名企業達成深度合作，成為中國家電和消費電子領域一支值得信賴的權威、專業研究咨詢力量。

    隨著奧維咨詢大數據戰略的發布，奧維咨詢將引領行業進入跨界與融合的大數據新時代！