眾所周知，卓越的產(chǎn)品品質(zhì)是企業(yè)贏得用戶信賴的敲門磚，更是企業(yè)立足市場、獲得競爭優(yōu)勢的基礎。作為互動教學領域領導企業(yè)，鴻合科技自成立之初就嚴把產(chǎn)品品質(zhì)關，自始至終以一流的產(chǎn)品品質(zhì)滿足教育用戶的需求。就鴻合交互平板產(chǎn)品來說，其從最基礎的材料選取、到研發(fā)生產(chǎn)、到一體化的服務無一不體現(xiàn)出鴻合對產(chǎn)品品質(zhì)的嚴格把控。

    材質(zhì)是高品質(zhì)的基石

    溯本求源，材料是決定產(chǎn)品質(zhì)量的基礎。因此，強調(diào)產(chǎn)品品質(zhì)把控的鴻合，會對構成產(chǎn)品的每一個部件的材質(zhì)進行嚴格甄選。如交互平板所采用的A級工業(yè)屏，就是鴻合在多方甄選后所決定的。從實際教學條件出發(fā)，鴻合考慮到教學中交互平板大部分時間都顯示圖文等靜態(tài)畫面，而且一開機就可能是幾個小時甚至一整天，由此得出，交互平板的屏必須能夠長時間支持靜態(tài)畫面顯示，而這樣的屏體，是家用電視等采用的普通TV屏不能予以滿足的，因此，在壽命、工作溫度范圍、視角、亮度等方面性能更好以及有更穩(wěn)定的供貨來源等優(yōu)勢的工業(yè)屏，很自然的成為鴻合這樣一直強調(diào)品質(zhì)把控必須從原材料開始的廠商的必然選擇。

    然而，值得注意的是，向來以高標準要求自己的鴻合，其交互平板的屏體不僅選用工業(yè)屏，而且選擇了工業(yè)屏中壞點數(shù)小于5的A級工業(yè)屏，并且在此基礎上，鴻合經(jīng)過再次甄選，其交互平板的屏體全部選用SHARP等國際頂級面板供應商的A級工業(yè)屏，進而以最優(yōu)質(zhì)的屏體保證了交互平板色彩更為豐富、細節(jié)表現(xiàn)更完美的圖像效果，另外，這種高品質(zhì)屏體不易造成使用者視力疲勞，還起到了維護學生“用眼衛(wèi)生”的作用，可謂一舉雙得。

    制造實力鑄就高品質(zhì)

    作為領先行業(yè)的交互平板提供商，鴻合非常重視交互平板的產(chǎn)品線。在經(jīng)過兩年的代工生產(chǎn)后，于2012年開始自主生產(chǎn)交互平板，做到技術更新以及品質(zhì)控制。

    從最基礎的元器件貼片到產(chǎn)品組裝、測試，鴻合以自主生產(chǎn)完全杜絕了代工生產(chǎn)無法控制的產(chǎn)品品質(zhì)問題。以鴻合的驗證測試中心為例，該測試中心吸收國外的先進經(jīng)驗，完全獨立于其它部門之外，堅持從消費者角度出發(fā)去測試產(chǎn)品的耐用性和功能。據(jù)介紹：該測試中心除了會對產(chǎn)品功能進行全方位測試外，還會進行溫度、濕度、落地意外等等應用環(huán)境的測試。通過這一系列措施，保證出廠的每一件產(chǎn)品都能以最優(yōu)的產(chǎn)品品質(zhì)出現(xiàn)在教育用戶前。

    而其已經(jīng)正式投產(chǎn)的耗資千萬的SMT生產(chǎn)線，無塵車間面積達700平方米，潔凈度等級達100K級的標準，擁有3條SMT全自動生產(chǎn)線及1條波峰焊生產(chǎn)線，日產(chǎn)能130萬點。據(jù)聞，為了保障生產(chǎn)效率和效益，該生產(chǎn)線的關鍵設備均從國外引進，其中包括了業(yè)內(nèi)排名第一的美國MPM公司全自動絲印機、日本JUKI貼片機等。可以說，SMT生產(chǎn)線的建設大幅度提高了鴻合對產(chǎn)品品質(zhì)和產(chǎn)能的把控能力，以切實而持續(xù)的“硬”投入夯實“交互先鋒”的旗幟地位。

    服務品質(zhì)提升客戶滿意感

    我們知道，成功的企業(yè)無一例外的重視產(chǎn)品和服務的質(zhì)量，鴻合也不例外。從銷售階段到售后，鴻合構建了全方位的服務管理體系。如鴻合擁有完善的銷售渠道體系，以全國的30多家分公司及200多個代理商、經(jīng)銷商為有力依托，讓客戶即使在偏遠的城市也能購買到鴻合的交互平板產(chǎn)品。

    而在售后服務上，鴻合體現(xiàn)了眾多的人性化增值服務，不僅為客戶提供周到的維修服務，告知客戶什么原因導致零件損壞，而且還在清潔、保養(yǎng)、安全等方面為客戶提供細致的指導。另外，值得注意的是，鴻合建立了“網(wǎng)點多、反應速度快、專業(yè)化、全方位”的4S售后服務體系，以客戶回訪、400售后服務電話等多種形式，為用戶構建了一個不低于汽車4S店服務水平的售后保障體系。

    在市場競爭激烈的今天，質(zhì)量對一個企業(yè)的重要性越來越強，可以說，是企業(yè)核心競爭力的決定因素之一。而鴻合作為多媒體互動教學領域的領導企業(yè)，以嚴謹?shù)牟馁|(zhì)甄選、雄厚的制造實力、高品質(zhì)的服務全面提升產(chǎn)品的品質(zhì)，滿足了用戶對交互平板等電子教學工具的更高需求，進而使鴻合這個多媒體互動教育裝備品牌真正的在用戶心中生根、發(fā)芽，最終成為備受用戶寵愛的教育裝備品牌。