PC互聯網、移動互聯網之后，互聯網的下一個戰場在哪里？大多數的人答案是家庭互聯網。以智能電視為先鋒，家庭互聯網大戰已經悄然開打。

    近日，長虹對外發布全球首款語音瀏覽器：通過帶語音控制功能的遙控器，可以打開網頁；說出關鍵字，可以打開與關鍵字相關的網頁鏈接，可以是視頻、圖片、音樂、服務、游戲等鏈接。

    為什么基于瀏覽器而不是基于APP？長虹技術中心基礎研究所所長展益華認為，目前很多廠商都基于智能電視推出App Store，下載量都不高。

    展益華認為這說明了兩個問題：一是觸控在人與智能電視的交互中會“非主流化”，二是App Store為互聯網入口的模式不適用于家庭互聯網。

    長虹因此在另外兩個方面探索，一是語音控制為主要的人機交互方式，同時以觸控、體感、手勢控制為輔，二是以瀏覽器以為主要的互聯網入口，同時不排斥其他入口方式，比如App Store。

    除了語音瀏覽器之外，長虹還暗地進行多方面技術準備，包括自研的用于家電設備（黑電/白電）軒轅操作系統，語音驅動芯片，PDP驅動芯片，IPP（集成個人網關技術架構），以迎接家庭互聯網時代的挑戰。

    家電產業長期被視為夕陽產業，從PC時代、PC互聯網時代，到移動互聯網時代，家電行業創新空間逼窄，行業利潤微薄。現在互聯網大潮沖擊著家電產業，行業創新的機會來了，就如同功能手機向智能手機轉型一樣。

    機會卻并不一定屬于家電廠商，家電廠商尚未開始行動，各界大佬的跨界行動就已經開始，小米、樂視、阿里集團等互聯網公司，聯想這樣的PC公司或推出智能電視，或打造以自己為中心的智能電視生態鏈。

    最大的敵人還是蘋果，其即將推出的iTV被視為解密家庭互聯網的鑰匙。

    蘋果的秘鑰尚未給出，家庭互聯網大戰卻已開始，PC廠商的模式是將PC的應用向電視上遷移，互聯網廠商則利用電商渠道、社會化營銷等方式將慘烈的價格戰引入這一行業，不同基因的廠商選擇了不同的路徑。

    展益華說，家庭互聯網大戰剛剛開始，不斷變化是產業轉型期的唯一選擇。

    多終端互聯網

    展益華說，關于未來客廳有三個概念需要澄清，分別是智能電視、數字家庭、家庭互聯網。智能電視的重點是電視終端；數字家庭的重點是家庭中各種設備，包括PC、平板、智能電視、手機、空調、冰箱、微波爐之間的互聯；家庭互聯網則是各種互聯設備中內容、應用、服務的共享。

    展益華認為，要打開家庭互聯網的大門，需要先定義智能電視。定義智能電視需要找到未來智能電視的使用模式。類比移動互聯網，觸控技術定義移動設備的使用模式，觸控技術也通過智能手機打開了移動互聯網的大門。

    語音控制被展益華視為打開家庭互聯網的秘鑰，這也是長虹如此看重語音瀏覽器的原因。展益華說，據說喬布斯死之前已經確定了iTV的研發方向，即通過語音實現人與電視機之間的交互，不是體感，也不是手勢。

    傳統電視主要用于觀看電視節目，簡單的“上下左右”就足以控制電視，游戲、圖文資詢、電商、通訊等應用進入電視之后，內容越來越豐富，原有的簡單控制已經無法滿足控制豐富的應用，需要新的人機交互方式。

    展益華說：目前智能電視的服務中，80%以上是視頻服務；盡管視頻會是基于智能電視大屏最主要的服務，但其他服務應該占據更高比例，視頻服務占用服務時間應降到30%以下，其余服務占到70%。

    服務單一也是使得電視與PC、手機相比毫無魅力。長虹提供的數據顯示，北京地區的電視開機率從最高峰時期的70%降到目前不足30%。必須成為全互聯網服務訪問終端才能拯救電視，從手機、PC等其他終端中搶得更多時間。

    “全互聯網服務”，而非單一視頻應用是家庭互聯網的特點之一，家庭互聯網另一個特點是多終端互聯網，即智能電視只是客廳終端之一，智能手機、平板電腦、書房中的PC將相互聯結，此外，微波爐、冰箱、洗衣機、抽油煙機等傳統終端也將與上述終端連接，成為家庭互聯網中的一部分。

    PC互聯網、移動互聯網都是單終端互聯網，“多終端互聯網”則是家庭互聯網最大的特點，連接的各種端之間會實現內容與服務的共享；全互聯網服務是家庭互聯網與PC互聯網、移動互聯網之間的相似點。

    以“全互聯網服務、多終端”為特色的家庭互聯網應該以什么方式實現人機對話，很多廠商對此做了很多探索，比如把電視屏換為多點觸控屏，或通過智能手機觸控電視，或開發帶觸控功能的遙控器。

    展益華認為，通過手機APP觸控電視的方式可以解決部分人機交互的問題，但還不是最主要的控制方式，語音控制才是。觸控、語音之外，還有體感，手勢。每一控制方式適用于不同的應用，觸控適合電視APP，語音適合瀏覽器獲取應用，體感適合游戲，手勢適合圖片瀏覽。

    長虹的語音瀏覽器與科大訊飛的合作。展益華說，長虹需要在科大訊飛的基礎上做很多二次開發，科大訊飛提供的是一個語料庫，長虹要對具體的語料賦予意義，比如“向下”，意指瀏覽器同下翻頁。

    以人為中心的玩法

    除推出語音瀏覽器之外，長虹還推出了一系列其他產品與技術，包括軒轅操作系統、IPP（集成個人網關）技術平臺、芯片技術等。

    軒轅操作系統除適用于智能電視外，還能用于長虹旗下其他家電產品，比如冰箱、洗衣機、空調、微波爐、抽油煙機、電飯煲等。

    搭載軒轅操作系統的上述設備之間可以進行服務的共享與相互控制，比如抽油煙機可以分享電視上的音樂；手機上正在播放的視頻可以同步到智能電視機，且屏幕自動適配；根據GPS定位，當你的距離超過家庭10公里以外，家里空調會自動關機；可以通過電視設定空調的溫度；通過手機APP設定，當你距離家庭還有10公里時，電飯煲會自動打開，等您到達家里的時候，鍋里的飯已經煮好了。

    在長虹技術中心一層，專門搭建了一個展廳，展示上述技術。

    不同的用戶登陸同一終端的時候，展示的內容是不一樣的。比如登陸同一臺智能電視，父親看到的是自己點播、定購過的視頻內容，日程表，游戲等，而兒子打開時，則是自己的定制內容。

    登陸的方式可以是用戶賬號登陸，或是人臉識別，還可以是手機登陸。

    同一用戶在不同的終端登陸，你都有一個統一的身份。通過IPP（集成個人網關），用戶在不同的終端的行為會形成數據，經過時間積累，形成大數據，家庭成員的數據會形成家庭大數據。

    長虹IPP（集成個人網關）是一個技術平臺，目的是實現公司黑電、白電、移動終端等產品智能互聯和服務協同，逐步推進以個人云為中心的 IPP 生態系統的建設，通過 IPP 增值服務的規劃和部署，逐步建立新的商業模式。

    展益華解釋說，通過未來的大數據挖掘技術，則可以針對不同的家庭，家庭的每一個成員定制不同的服務，比如你作為一個羽毛球運動愛好者，電視會自動向你推送正在播出的羽毛球比賽，在比賽畫面的旁邊，展示的是正在比賽的運動員的裝備，鏈接來自淘寶或其他電商平臺，可以點擊購買。

    長虹將以IPP技術架構搭建的家庭互聯網被概括為“以人為中心”。展益華說，全互聯網服務，多端互聯網，以人為中心，是家庭互聯網的三大特色。

    十年以前，“客廳計算中心”之爭曾經競爭得十分厲害，微軟、英特爾，以及PC廠商認為應該以PC為中心，因為PC的處理能力更強大；松下、索尼則認為電視是中心，因為電視是傳統客廳的統治者。惠普等后來修正了這一方案，搞了個家庭服務器，以服務器為中心，連接各種設備。

    這些計劃后來全部破產，原因是在未來客廳中，PC、智能電視、智能手機都擁了相同的計算、通讀能力，全部平等，“主端與客端”的邊界消失，云連接了所有的端，統治了所有的端。

    一句話，人在云里，俯視所有的端；以“云中人”為中心的時代來臨了。

    家庭互聯網大戰

    與長虹“以人為中心”的策略不同，互聯網廠商與PC廠商在家庭互聯網的道路上選擇了與長虹不同的道路。

    一是以應用為中心，以阿里集團為代表，希望以電商服務以及手機應用，打造家庭互聯網“入口”；一是以端為中心，比如樂視，通過“軟件+硬件+應用”的思路打造超級神器（樂視智能電視），通過梯度綁定用戶，最終擁有自己的互聯網入口。

    長虹的方式是以人為中心。展華益說以“人為中心”需要一個基礎，即“云計算+大數據+社交網絡”的環境，只有通過云計算才能獲取用戶通過不同終端、不同應用的賬號信息、瀏覽行為，端與應用是前端，云是后端；只有大數據，才能分析這些行為，信息，精準為用戶畫像；只有通過社交網絡，才能梳理用戶與用戶之間的關系，實現社交化營銷，將營銷的價值放大。

    展益華認為這一條件已經成熟，長虹希望走一條自己的路。

    不僅長虹希望走自己的路，所有家電廠商都覺得互聯網大佬跨界侵襲家庭互聯網雖然來勢兇狠，但路子并一定對，阿里集團精心構造的“智能TV生態聯盟”遭遇集體反水就是這一背景下的產物。

    7月23日，阿里集團正式發布了阿里智能TV操作系統，同時發布了兩類基于阿里智能TV操作系統的硬件產品，盒子與智能電視。盒子產品由華數聯手推出，智能電視則由包括海爾、創維、長虹等電視廠商推出。

    新聞會發布會第二天，海信即跳出來澄清，稱不會采用阿里智能TV系統，稱會用自己的操作系統（海安操作系統）作為海信智能電視的操作系統。長虹相關負責人接受采訪時也否認與阿里智能TV系統的合作，力推軒轅操作系統。

    長虹相關負責人透露：“不排斥與阿里電商資源的合作，正推進相關談判。”

    不少互聯網企業進入家庭互聯網時代，仍然是入口思維。入口思維的邏輯是通過單一殺手級終端（比如智能手機），或通過單一殺手級應用（比如即時通訊），或組合的方式（比如智能手機+軟件商店+應用）控制入口，獲得用戶與流量，或向用戶進行前向收費，或利用流量向廣告主進行后現收費，打造“入口為王”的商業模式。

    展益華認為，“入口思維”在家庭互聯網時代不適用，家庭互聯網“多應用、多終端”互聯網，通過任一終端，或單一應用都無法真正了解消費者， 并為廣告主精準導流，或為消費者精準推送服務。

    展益華認為，長虹的方式不是“入口為王”，而是“以人為中心”，不管通過何種終端、何種應用訪問互聯網，服務/設備提供商跟蹤的是個人，基于個人收集數據，抓取用戶行為，最終形成大數據，通過大數據挖掘，或向用戶推送服務，或為廣告主提供精準營銷。