對于用戶來說,使用視頻會議進行遠程溝通在今天已經成為一種工作習慣,視頻會議應用已遍及各經濟領域,隨之而來的就是對系統功能的個性化需求,很顯然,傳統視頻會議早已不能滿足現代企業的數字化辦公之需,改變迫在眉睫。針對這種趨勢,我國最大的視頻會議服務商--視高科技(www.seegle.com)成立十年來持續不斷的研發自有創新技術,繼去年推出云會議之后,近期又對其實行大規模升級,從提升用戶體驗的角度著手,結合現有網絡環境、軟硬件變革發展等因素,創建功能領先、應用便捷、操作簡單的專業視頻會議運營平臺。
視高云會議升級后效果顯著,很多用戶表示易用性大幅度提高,操作時更加得心應手,實際上,升級所采用的技術在目前視頻會議行業來說,是最領先且具高研發難度的,但也是在提升用戶體驗方面最具成效的,其升級目標主要在于以下幾個方面:
一、智能化。結合部分地區的IT網絡環境,以及用戶對于視頻會議應用效果的高期待,視高將智能提速作為最主要的主力研發項目,在系統入口、運行等關鍵點上加入前沿技術,實現應用速度提升目標,這包括“服務器登錄自動智能測速”、“低負載服務器智能選擇”等高速登錄保障,也包括“最優數據傳輸線路自主選擇”、“智能服務器自動/手動毫秒級切換”等高速穩定運行保障,都使得云會議在低帶寬占用前提下的應用可靠性、高效性更為突出,網絡環境不會再成為用戶召開視頻會議時的困擾。
二、人性化。升級后的云會議系統更趨人性化,平臺簡潔清新的主界面,全部根據權威機構所提供的人眼舒適度準確數據而設計,長時間使用不易產生視覺疲勞感,而分列于主對話窗上沿的一排功能鍵,則提供了“視頻會議”、“遠程協作”、“電話會議”等一系列功能入口,點擊即可開啟,十分貼合用戶使用習慣,極易操作。進行音視頻溝通時,系統設計有窗口名片展示,即在對方視頻窗內同步顯示其身份信息,一目了然,利于溝通。界面左側是層級式組織目錄,在傳統視頻會議系統中往往忽視目錄的重要性,造成溝通障礙,云會議的目錄架構設計徹底消除了這個問題,用戶不僅能從目錄中清晰了解企業組織架構,更能快速點擊相應目標開啟與對方的音視頻對話窗,同時打開多方視窗也不會造成管理混亂,且相互之間的文字交流內容能夠實現貼心的“對話轉接”,不需要復制即可向第三方完全展示,并支持轉接窗編輯再轉接,明顯提高了溝通協作效率。這些更具人性化的細節功能設計,也使用戶對于云會議應用的滿意度更高。
三、多樣化。時代發展令軟硬件飛速進步,視高云會議應用設計也同步展現出多樣化趨勢,持續引領視頻會議發展潮流。近年來智能手機的迅速普及帶給人們更便利的溝通條件,移動云會議也應運而生,不僅提供高品質實時音視會議環境,且能無縫接入“會場/會議室”硬件全高清終端視頻會議系統,與全部參會者展開群組文字會議,在線發送或接收圖片信息、表情符號等,或申請發言,應用十分方便;開放式云會議的推出,則是面向主流自有系統用戶的不同需求而分別設計的專屬產品,根據OA、ERP、CRM、企業網站、門戶網 站等的不同特點,以強大的規模化開放式接口技術實現完全不同的操作模式視頻會議應用,提供最廣泛的云會議便捷操作空間。