一、客戶背景
匯加投資顧問(上海)有限公司是業內領先之國際性專業移民法律機構。匯加集團總部律師行于1974年成立于加拿大蒙特利爾市(Montreal);匯加美國律師事務所于1980年成立于舊金山(San Francisco),匯加澳洲律師事務所于1984年成立于悉尼(Sydney),新西蘭律師事務所于1985年成立于基督城(Christchurch)。本集團自成立以來,已協助世界各地上萬名申請人成功辦理移民手續,匯加移民律師的專業素質、服務質量及信譽多次獲得移民局之正式表彰以及眾多客戶之一致推薦。
二、客戶需求
匯加顧問集團在世界各地設有分公司和辦事處,匯加投資顧問(上海)有限公司作為其在中國的分公司,在華獲得了良好的口碑。為了兼顧中國區域、美國、加拿大和其他區域之間的溝通,匯加投資顧問(上海)有限公司對音視頻會議、數據交流的需求越來越迫切,也希望借助于一款高品質的視頻會議產品,實現與集團的加拿大總部、美國律師事務所、澳洲律師事務所、新西蘭律師事務所等的低成本快速溝通。
三、解決方案
紅杉樹網絡視頻會議系統是業內第一套專為大型跨國企業設計的視頻會議解決方案,它完全解決了以往視頻會議產品在跨地域應用中的各類問題和不足,可為跨國企業提供高品質、低成本、應用性/安全性/易用性俱佳的可視化通信解決方案,幫助其實現遠程會議、異地合作、遠程培訓、遠程招聘、協同辦公等個性化應用。
針對匯加投資顧問(上海)有限公司進行跨國遠程會議、內部網絡會議等方面的需求,紅杉樹通訊為其量身打造的視頻會議解決方案,整體系統建成后能夠滿足以下應用需求:
1.多方視頻日常行政辦公交互式會議
通過紅杉樹網絡視頻會議系統,能在匯加投資集團多個分公司的會議室之間進行日常行政工作,有效提高工作效率和工作質量,同時節省大量會議成本,降低了人員的差旅風險。
2.跨國遠程會議、工作培訓
通過紅杉樹網絡視頻會議系統,匯加投資顧問(上海)有限公司能夠和加拿大總部、美國律師事務所、澳洲律師事務所、新西蘭律師事務所等進行跨國遠程培訓,基于網絡進行日常工作溝通、遠程培訓、PPT演示、錄制播放等功能。
3.多個視頻的可視通信
通過在企業集團領導辦公室配置桌面音視頻終端,實現領導作為視頻會議的一方加入視頻會議中;同時通過音視頻終端實現幾個公司領導之間的相互可視通話,為跨國公司的各個分公司人員間的可視化溝通節省大量話費及時間,提高日常辦公效率。
4.異地間的視頻會議信息互通
紅杉樹網絡視頻會議系統對中國和國外的用戶都提供了一個良好的平臺,讓國外用戶和中國的用戶能夠在同一個會議室,進行音視頻的互通。對在國內舉行的重要活動、重要會議現場進行現場錄像和實時視頻轉播,紅杉樹建設的視頻會議系統提供了良好的視頻信息采集平臺,所有錄制都是“所見即所得”,錄制成單一的ASF文件,滿足匯加顧問集團對遠程實時視頻轉播的需要。
5.“PC+智能終端設備”的多元化參會機制
針對用戶移動辦公溝通的需求,紅杉樹網絡視頻會議提供了基于PC和智能終端設備的兩種視頻會議解決方案。PC終端上,通過一臺能上網的PC(或筆記本),一個耳麥,就能加入到紅杉樹網絡會議中;智能終端平臺下,紅杉樹網絡視頻會議系統目前提供了對iOS系統、Android系統下的智能手機和平板電腦等設備的支持。只有用戶能上網,就能夠隨時隨地加入到會議中來。
通過紅杉樹網絡視頻會議系統的智能終端版本,匯加投資顧問(上海)有限公司的人員即使身在外地,也能夠通過智能手機、平板電腦等設備快速加入到會議中,確保了重要信息的溝通無遺漏,人員的實時“在線”。
6.對防火墻和代理服務器的良好穿透性
紅杉樹網絡視頻會議系統對防火墻只需要開發最常見的80/443兩個端口就可以支持,降低了企業開放很多防火墻端口帶來的風險。對代理服務器也能夠自動穿越,支持多種代理服務器。
四、應用效果
紅杉樹網絡視頻會議系統啟用后,滿足了匯加投資顧問(上海)有限公司利用互聯網召開跨國遠程會議、工作培訓等方面的需求,既能夠節約寶貴的時間、精力,又能夠充分發揮出網絡視頻會議真實、高效、實時的優點,為企業提供一種簡便而有效的協同工作手段,使用戶可以通過網絡來進行音頻、視頻和數據的交互,實現了基于網絡的現代化溝通和遠程培訓的功能。