2013年4月14日，中央電視臺《新聞聯播》記者通過遠程視頻系統對北京首例H7N9病癥小患者的病情進行了解，實現了對患者的遠程關愛。

    H7N9禽流感傳染態勢迅猛，為了確保患者的全面康復并防止疾病傳播，患者需要隔離，因此醫院采用遠程醫療視頻解決方案來保持外界與患者之間的視頻連接。通過遠程醫療解決方案，一方面，醫護人員可以通過視頻實時監控患者病情進展;另一方面，患者家屬可通過視頻通話與病人進行聯系與溝通，幫助患者穩定情緒，緩解家屬看望病人的急切心情。

    視頻會議與醫療行業業務操作流程緊密結合，在遠程臨床醫療培訓、遠程手術、遠程會診、遠程應急指揮等醫療業務方面，讓更多的患者受惠于高科技帶來的好處;在遠程護理、遠程探視等心理治療上，視頻會議更是功不可沒。

    無獨與偶，據發表在《Telemedine and e-Health.》的研究表明，視頻會議可以讓家庭和其他看護人成為臨終關懷計劃的跨學科團隊會議的一部分。這項工作是另一項更大研究的一部分，而這項更大的研究主要鉆研看護人參與這類遠程會議之后，如何影響他們提供給患者的疼痛管理。這種會議通常包括醫藥、護理、社會工作和為臨終關懷病人提供精神關懷的各代表人。然而由于距離遠、身體弱的病人情況和看護的需求條件，家庭成員和看護人往往是缺席的。

    這項研究分析了包括看護人的114次會議、使用基于Web的視頻會議和86次使用普通的老式電話服務( POTS)可視電話記錄的會議。對19個看護人的采訪中，他們對這一經驗做出了積極的回答，并認為使用視頻會議這有利于他們和臨終關懷團隊的合作。