之前我們已經目睹過 Crestron 在行業內表演的許多拙劣的伎倆 – 其中一些是針對我們的,另一些則是針對其他廠商的。但這次他們有點過了,我們必須做出回應。
我們從客戶那里聽說 Crestron 在他們的網站上公布了一段有關 Extron DXP HDMI 矩陣切換器和 Crestron HDMI 矩陣切換速度對比的視頻。同時,視音頻行業新聞評論員 Gary Kayye 最近也把這段視頻發布在他的網站上,讓大家對這個演示的有效性作出評論。當然,我們也頗感好奇,于是我們找到了這段視頻,但在看過之后我們徹底無語了!
這個被 Crestron 冠以“公平”的對比演示視頻,事實上動了太多的手腳。公然叫囂著企圖讓我們的客戶相信他們去購買 Crestron 的產品來替換 Extron 的產品,Crestron 完全顛倒抹黑了 Extron DXP HDMI 矩陣切換器的真實切換性能。我們相信這是我們宣布 XTP 圖像解析度轉換接收器,模擬視頻輸入板和墻面板發送器即將供貨的消息后,Crestron 所做出的過激反應。
與其起訴 Crestron 不公平的商業行為和蓄意歪曲我們的產品性能,我還是決定應該先把他們的拙劣行為曝光于公眾的視線中。
Extron 有 300 多位產品設計工程師。我很榮幸能和這個行業里最優秀的視頻工程師一起工作。我請我的技術團隊重新觀看和評估 Crestron 的這段視頻,以下就是我們發現的蹊蹺之處。
Crestron 的這段視頻是由 Justin Kennington, Crestron 的 DM 產品技術經理主講的。在他的講解中,Kennington 先生聲稱“我們今天在這里設置了兩個完全相同的切換系統。” Kennington 接著說每個系統使用了三個信號源,Panasonic 的藍光播放器,WD 媒體播放器和 Quantum Data 882 HDMI 視頻測試圖案信號發生器。我們注意到 Crestron 為每個系統采用了獨立的信號源,我們馬上產生了疑惑。眾所周知,從 1992 年至 2001 年 Projection Shootout (投影機對比評測) 活動終止期間,Extron公司一直都被 InfoComm 選擇來組織和執行該評測活動。Extron 的工程部副總裁,Steve Somers 擔任了 5 年 InfoComm Projection Shootout 的協會主席。在 Extron,我們了解如何正確地進行對比評測。測試的第一準則就是:不能給每個系統使用不同的信號源。正確的測試方法應該是將同一組信號源相同地分配給每個系統。如果對每個系統采用了單獨的信號源,就有可能對信號源做了不同的配置,進而對測試結果產生偏向性。而這正是 Crestron 所謂的“公平”測試所基于的。
Crestron 對信號源做了不同的配置
Sony 顯示器顯示我們每個信號源的輸出分辨率為 1080i,1080p 和 720p。
正如您在視頻中所看到的,Sony 顯示器有一個屏幕菜單,它在屏幕的左上角顯示了視頻信號的分辨率。如果您靠近點看就很清楚,Crestron 將 Panasonic 藍光播放器和他們的 WD 媒體播放器的這兩個輸出分辨率都設為 1080p,這也是 Sony 顯示器的自然分辨率。然而對于 Extron 系統,Panasonic 藍光播放器輸出被設置為 1080i,WD媒體播放器被設置為 720p。Crestron 將高清播放器做了最優化設置以匹配 Sony 顯示器,但很遺憾他們對 Extron 系統卻沒有做相同的設置。就像 Kennington 隨后在視頻里談到的,“顯示器本身對切換時間有很大的影響作用。為了減少切換時間,可以增加一個圖像解析度轉換器,這樣就不需要計算顯示器鎖定的時間。”通過對 Crestron 系統信號源做最優化設置從而匹配 Sony 顯示器的自然分辨率,顯然 Crestron 已經為自己占盡了明顯的優勢。
Crestron 在 Sony 顯示器上增加了一個不必要的延時
“場景選擇”模式增加了額外的延時。
Crestron 選擇用于其演示的 Sony 顯示器具有“場景選擇”功能,可以根據演示內容的類型達到優化視頻的設置。顯示器能被鎖定為特定的“場景選擇”模式,或者被設置為“自動”模式,該模式可以評估收到的視頻信號然后根據不同的視頻內容類型判斷出正確“場景”。當設置為“自動”模式,Sony 顯示器會延時顯示新的視頻信號源,它在判斷選擇哪個“場景”模式的過程中偶爾會出現一個小的抖動。如果“場景選擇”被設置為一個特定的模式,就不會產生延遲或者抖動。判斷 Sony 顯示器是否被設置“自動”或“場景選擇”模式的方法就是觀察屏幕的右下角。在“自動”模式下,每當從 HD 視頻信號源切換到計算機視頻信號源時,都有一條信息出現,反之亦然。仔細觀察這個視頻,每次切換時,您就會發現“場景選擇已經被改變”這個信息出現在用于 Extron 系統的顯示器上,但從不出現在用于 Crestron 系統的顯示器上。這表明用于 Extron 系統的顯示器由于被人為地設置為“自動”模式,在進行“場景選擇”時所造成的延時和偶爾的抖動等現象,本可以通過簡單地改變顯示器的設置屬性來完全避免。
Crestron 沒有將視頻測試圖案信號發生器的分辨率設為 1080p
Crestron 采用 Quantum Data HDMI 視頻測試圖案信號發生器作為信號源之一。將 Quantum Data 視頻測試圖案信號發生器的 HDMI 輸出分辨率設為 1024x768。Crestron 并沒有呈現一個“現實世界”的應用。Crestron 選擇 HDMI 矩陣來測試切換性能,為什么他們將 HDMI 信號源分辨率設為 1024x768?1024x768 計算機分辨率常見于模擬視頻而不是數字 HDMI。如果一臺計算機有模擬視頻輸出,需要使用圖像解析度轉換器將視頻信號轉換成 HDMI,顯然應該選擇 1080p 的分辨率。“現實世界”更好的測試應該是將信號源分辨率設置為 1080p,然后比較切換性能。當我們做這樣的測試時,結果均表明 Extron DXP 矩陣的性能每次都能完勝 Crestron HDMI 矩陣。
偽造的色彩空間錯誤?
EDID 設置色彩空間誤差或錯誤?
最后,有一段視頻中 Kennington 試圖演示 Extron DXP 矩陣出現問題的情況。他說,“我們這兒有一個可以看到視頻切換造成這種問題的案例。在這個案例中,切換器使顯示器搞不清信號源的色彩空間,顯示器無法正確還原色彩。現在僅需要中斷并重新切換就能解決問題。這種排除故障的方法成功率還是很高的。”仔細觀看這段視頻,這個“故障”是通過一段經過深度編輯的視頻演示的。在“故障”發生之前您沒有看見一個正常的切換發生,您也沒有看到 Kennington 先生根據他所說的“重新切換”的方法排除“故障”。我們相信 Crestron 刻意地改變了我們切換器的 EDID 設置來“導演”了這段場景,導致了藍光播放器輸出的色彩空間和 BenQ 顯示器不兼容。
我的結論
看完 Crestron 的視頻之后,我們決定應該有義務去還原真相,以正視聽。所以也拍了一個視頻作為回應,這段視頻沒有任何矯枉過正的內容,Extron 工程部副總裁 Steve Somers 力求向大家完全展示 DXP HDMI 矩陣的真實性能。我鼓勵大家都去觀看一下這段視頻,進而由您來判斷我們是如何真實地去和 Crestron 做對比的。您會發現我們的視頻是通過攝像機一次拍攝完成的,您可以清楚地看到 Steve 所做的每一次切換。而 Crestron 的視頻是經過深度編輯的,每次切換操作都在鏡頭以外。從 Crestron 的視頻中,您是無從了解 Kennington 先生是否是以公平和一致的方法去操作 Extron 切換器的。
我只能想出一個 Crestron 公布這段視頻的真實動機 – 擔憂。Crestron 曾很迅速地將 DM 產品推向市場。有些人說這太快了。他們這樣做把很多客戶都當成了試驗品。每天都有越來越多的 XTP 數字視頻產品供貨。帶解析度轉換的 XTP 接收器,模擬視頻輸入板卡和墻面板發送器也即將供貨。很多客戶都告訴我一旦我們的產品供貨,他們都會把基于 Crestron DM 的設計改為 Extron 的 XTP。我相信 Crestron 也聽到了同樣的聲音。
Extron 能坦誠并直截了當地說出事實的真相,這應該值得您的信賴。我再次鼓勵您去觀看我們的視頻并了解我們數字視頻產品的性能。如果您看過了視頻,請寫信給我 andrewonline@extron.com ,讓我知道您的想法。 我將很高興收到您的來信。

播放視頻
Steve Somers,工程部副總裁,在 Crestron 對比視頻中發表評論。

播放視頻
您自己可以看 Crestron 的對比視頻。
Andrew C. Edwards
Extron 電子,總裁