我國改革開放30多年來，各個領域都取得了長足的進步，以醫療領域為例，諸多幾十年前令人“聞之色變”的疑難雜癥，如今已不再是“不治之癥”。然而，醫療整體水平提升的同時，醫療資源不均的問題逐漸成為新的民眾關注點。談到醫療、看病，現在很多時候談的不再是“病能不能治”，而是“怎么去大醫院治”、“怎么排的上號”等等最基本的問題。

    如今，醫療問題廣受關注，主要是集中在：

    (1)由于中西部欠發達地區優質醫療資源匱乏，當地居民在患病時傾向于前往東部發達地區就醫，既造成了發達地區醫院床位緊張，又造成了中西部地區醫療資源的浪費，進而形成惡性循環。

    (2)由于交通、業務培訓等方面費用高昂，東西部醫療機構間技術交流學習受到了極大的限制。

    為此，眾多專業的信息化企業為醫療機構開發了遠程會診系統，希望藉由這一系統幫助更多的醫療機構和患者解決實際需求。但由于不同的醫療機構需求各異，很多遠程會診系統只能解決某一方面的醫療需求，無法做到“靈活應變”，導致了眾多懷疑者拋出遠程醫療“遠水難解近渴”的觀點。其實不然，解決遠程醫療需求，關鍵就在于讓溝通的雙方實現“面對面”溝通;而針對醫療機構的自身業務需求，通過第三方sdk，即可實現可視化通訊系統與自身業務系統的集成。

    以國內著名的智慧通訊應用服務提供商紅杉樹通訊為例，其推出的醫療行業解決方案，基于紅杉樹網絡視頻會議系統功能，就很好地解決了“遠水解近渴”與“靈活應變”的需求。醫患相隔千里之外，一個電腦、一根網線，患者就能遠程“看病”。遠程會診時，通過紅杉樹網絡視頻會議系統，患者坐在當地醫院的會診室，通過視頻、語音等方式，就能夠向同濟醫院、協和醫院等大醫院的專家問診，還可向對方傳遞檢查結果。

    此外，紅杉樹通訊提供的“紅杉樹中間件”服務，能夠將紅杉樹通訊服務與醫療機構在用的信息化平臺進行融合。之后，醫療客戶在保全原有信息化平臺的基礎上，也將擁有遠程音視頻溝通和數據共享的功能。