面對日益激烈的市場競爭,機場如何提升自身的服務水平、提升服務的品質獲得客戶認可?如何通過媒體實時的宣傳航空的相關知識? 這就需要機場管理部門為乘客提供的差異性、個性化、針對性的服務。而機場多媒體發布系統依托多媒體網絡技術,以計算機系統為核心,通過服務器和車載顯示終端為媒介可以向旅客提供數字化信息服務,這極大的滿足了運營商的需求。下面我們就簡單介紹一下機場廣告機的應用:
需求分析
(1).通過系統控制中心,發布航班周時間表、日時間表、節日時間表、季度時間表等等;
(2).作為導購信息、配套服務信息發布;
(3).作為機場宣傳平臺,品牌示范窗口等;
系統功能
(1).業務推廣
通過信息發布系統,候機大廳等候處發布機場的服務項目,利用流動客人資源的優勢,有效的宣傳各種業務。
(2).資訊發布
通過信息發布系統,把實時的周邊娛樂及旅游景點信息發布上去,顯示和預報天氣信息及世界時鐘,為客戶提供快捷方便的各種資訊。
(3).通知發送
宇松科技技術人員表示,遇突發事件和緊急事件時,可通過信息發布系統對引導乘客疏散和和緊急事件的告知等服務。
(4).品牌宣傳
通過信息發布系統,針對不同進行有針對性的進行品牌的宣傳,提高宣傳的有效性針對性。
(5)廣告運營
通過信息發布系統,與商戶合作發布信息,發布商戶的信息,發布購物及旅游景點的優惠活動等,實現與商家的雙贏。