12月12日消息,近日,中國家電市場權(quán)威研究機(jī)構(gòu)——中國電子商會消費(fèi)電子產(chǎn)品調(diào)查辦公室開展了“2013年智能電視產(chǎn)品消費(fèi)者對比體驗(yàn)活動”,邀請消費(fèi)者在家電賣場實(shí)地盲測國內(nèi)外8個主流品牌智能電視產(chǎn)品。中國電子商會消費(fèi)電子產(chǎn)品調(diào)查辦公室依據(jù)體驗(yàn)結(jié)果發(fā)布了《2013智能電視消費(fèi)者體驗(yàn)及需求調(diào)研咨詢報(bào)告》。報(bào)告顯示,在這場智能電視PK大賽中,聯(lián)想智能電視奪得智能體驗(yàn)冠軍。
此次體驗(yàn)活動共吸引了615位消費(fèi)者參與體驗(yàn)并填寫調(diào)查問卷,消費(fèi)者從智能電視的基礎(chǔ)性能、VOD視頻、APP應(yīng)用、智能交互四個方面進(jìn)行體驗(yàn)評測。結(jié)果顯示,聯(lián)想智能電視產(chǎn)品在VOD視頻更新速度、多屏互動、游戲體驗(yàn)、關(guān)聯(lián)信息推送、隨時調(diào)用語音等智能化方面表現(xiàn)優(yōu)異,獲得了來自消費(fèi)者的最高評價。
而就在不久前,聯(lián)想智能電視獲得了國家廣播電視產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心頒發(fā)的產(chǎn)品智商8星級評價證書,成為行業(yè)首家獲此殊榮的廠商。今天再次收獲用戶贊譽(yù),可謂二次奪冠,無論從行業(yè)角度還是消費(fèi)者角度,聯(lián)想智能電視都是最大贏家。
中國電子商會副秘書長、著名家電專家陸刃波認(rèn)為:從目前來看,隨著IT企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“入侵”,國內(nèi)智能電視市場競爭將進(jìn)入白熱化階段。誰能圍繞用戶真實(shí)需求進(jìn)行創(chuàng)新,為用戶帶來顛覆性的操作體驗(yàn),誰就能“突圍”,贏得最后的勝利。而聯(lián)想的成功印證了IT廠商在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品體驗(yàn)優(yōu)化、上下游產(chǎn)業(yè)鏈整合能力和用戶需求洞察等方面的領(lǐng)先優(yōu)勢。
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,APP游戲體驗(yàn)、VOD更新速度、多屏觀看等是消費(fèi)者對智能電視的需求熱點(diǎn)。顯然,聯(lián)想智能電視“俘獲”了更多消費(fèi)者的心。它使操作變得更為簡單、便捷,實(shí)現(xiàn)了用智能手機(jī)和平板電腦控制電視,用觸屏代替遙控。用戶可以用手柄、遙控器、跳舞毯、手機(jī)等設(shè)備和家人或朋友進(jìn)行酣暢淋漓的“游戲大戰(zhàn)”,使客廳真正成為家庭娛樂單元。聯(lián)想影庫涵蓋電影、電視劇、綜藝、娛樂、體育、動漫等多種節(jié)目類型,并且后臺實(shí)時更新,用戶可以在電視上看到剛剛下線的電影大片。在此次調(diào)研中,聯(lián)想在語音功能創(chuàng)新上的表現(xiàn)也獲得了消費(fèi)者的青睞。消費(fèi)者無論在看電視還是在玩游戲,都可以隨時調(diào)用語音功能和電視“說話”,如搜索影片和應(yīng)用、打開網(wǎng)站、預(yù)訂機(jī)票、查詢天氣和新聞等。甚至無聊的時候還可以和電視聊天、向客服咨詢等。另外,和其他品牌智能電視靜態(tài)的VOD界面相比,聯(lián)想智能電視VOD界面上獨(dú)有的預(yù)告片輪播方式給消費(fèi)者留下了深刻的印象。
在智能交互體驗(yàn)區(qū),一位剛剛體驗(yàn)完聯(lián)想智能電視的消費(fèi)者告訴記者,聯(lián)想的很多創(chuàng)新功能,他都很感興趣,比如“友約”功能用手機(jī)號來完成呼叫,不需要登錄QQ就可以視頻通話,很方便;“樂主播”功能可以呈現(xiàn)出電視節(jié)目擴(kuò)展信息;用戶在點(diǎn)播視頻的同時,還可以隨時登錄微博,輕松用語音輸入微博內(nèi)容,隨時與好友分享觀影感受,很不錯。由此可見,深入洞察用戶的需求并持續(xù)進(jìn)行研發(fā)創(chuàng)新,讓消費(fèi)者獲得最佳的智能體驗(yàn)感受,聯(lián)想顯然已經(jīng)走在了行業(yè)前列。