沒有客廳加入的新媒體革命無法想象,就像法國大革命卻沒有占領(lǐng)巴士底獄一樣可笑。
客廳,傳統(tǒng)上一家人的娛樂活動中心、鄉(xiāng)校議事中心以及資訊收視中心,卻在現(xiàn)實中被逐步的推到了媒體邊緣地帶,有淪落為單純飯廳的危險。
人們總是有很多辯解的理由:電腦占據(jù)了人們的娛樂時間啦、手機游戲讓孩子們上影啦、電影院的觀影效果要好的多啦——說到底逃不出一句話概括:電視廠商和電視臺們,你們的合力盡然能夠把中年大媽以外的所有觀眾成功趕出客廳,也著實讓人瞠目結(jié)舌了。
當我們在網(wǎng)絡(luò)世界里已經(jīng)可以盡可能的進入享受的“自由王國”之時,卻要在一幫知識面極度狹窄的電視編導(dǎo)和他們上面那群普遍出身于四五十年代的審查委員會領(lǐng)導(dǎo)的共同安排之下,觀看一些劇情惡俗主題陳舊女主角有著嚴重眼袋的電視劇,并且竟然只能單方面收看而無法實時吐槽——你相信自己真的生活在21世紀么?
好消息是,這樣的狀態(tài)不會持久。一邊是傳統(tǒng)勢力的衰朽,但是客廳這個寶藏的意義卻依然重要。無論如何,有人要來接班了。但是,是否是現(xiàn)在這批活躍的廠商?我對此保持謹慎懷疑。
智能電視不是什么?
在對智能電視的理解上,我們通常陷入兩個常見誤區(qū):
誤區(qū)一:智能電視是大屏幕的iPad
電視不就是比電腦大嗎?所以我們把智能電視做成電腦就成了嘛,再不濟,做成超級大屏幕的iPad總可以了吧?在這種思路指導(dǎo)之下,一系列極其不成熟的試驗品正在賣場里面大吹特吹。年初我回老家的時候,家電賣場里面一水的某國產(chǎn)大品牌的所謂“智能電視”,最大的賣點居然是“安卓系統(tǒng),隨便上網(wǎng),軟件隨便裝!”這可能是一種非常普遍的誤解。
客廳與書房最大的區(qū)別在于,人們是不希望在客廳里面費力思考“我要看什么的”,更不喜歡頻繁點擊鼠標或者遙控器,人們只希望大家一起在客廳里面變得腦殘,對著屏幕哈哈大笑或眼淚縱橫就好了。因此,與電腦試圖給人們盡可能多的選擇相反,電視其實是以“你不需要選擇就可以獲得娛樂”來取勝的。當然,這并非意味著你敢于向用戶提供低質(zhì)量的內(nèi)容,而是建立在“我足夠了解你所以我能確保我提供的東西肯定是你愛看的”基礎(chǔ)之上的。
誤區(qū)二:智能電視是低能版的電腦
才過去幾年,“盛大易寶”這個產(chǎn)品已經(jīng)顯得非常久遠!沒錯,我曾經(jīng)是這個產(chǎn)品最初的嘗鮮者之一,當時買來的用途就是為了讓家人可以更加簡單的上網(wǎng)。這個裝置的主要作用,就是試圖給不太會使用電腦的人群,構(gòu)建出一個簡單化的、用遙控器可以操作的系統(tǒng)界面,其使用體驗非常類似電視,全程使用遙控器。但是家人只對其感興趣了很短的一陣子,就發(fā)現(xiàn)這個“既不像電腦,也不是電視”的東西實在是乏善可陳,轉(zhuǎn)而任由其落灰。
市場已經(jīng)斗轉(zhuǎn)星移,但是盛大易寶的前車之鑒仍然值得警醒。我們的“智能電視”,如果想要照搬電腦的那一套東西,加以“老齡化”、“低幼化”處理,然后賣給用戶說這是介于電腦和電視之間的東西,用戶可能會不太買賬——這已經(jīng)不是小霸王學(xué)習(xí)機的那個時代了。
真正的智能電視可能會是如何的?
顯而易見的是,接班的人不來自傳統(tǒng)的電視廠商和廣電系統(tǒng),而是來自某種互聯(lián)網(wǎng)和硬件產(chǎn)業(yè)邊緣的混血兒。這種混血兒通常具有以下特征:
從基因上來講是互聯(lián)網(wǎng)的,能夠盡可能的對接互聯(lián)網(wǎng)資源;
從體驗上來講是電視式的,用戶仍然只需要付出簡單的操作動作,就可以享受“腦殘”的快樂。
我們可以來想象一下,一個最終合體成功的完整狀態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)電視是怎樣的?
從硬件上來講,電視完全IT化了,其在終端營銷方面將極度接近電腦、手機的方式;
從內(nèi)容上來講,電視的收視內(nèi)容完全網(wǎng)絡(luò)化、可定制化及高度自由化,可以和各種媒介無縫對接。
最為奇妙的是,這種高度電腦化的東西并不需要你頻繁的點擊鼠標或是遙控器,他好像知道你想要什么一樣,呈現(xiàn)在你眼前的東西,一定是你心里在想要的那個節(jié)目。
第一點的實現(xiàn)并不難,這也就是小米、樂視等進入市場的意義。但是第二點的轉(zhuǎn)變,說實話我相信會有很多意想不到的障礙,最主要的原因是,在涉及內(nèi)容傳播領(lǐng)域的時候,只有想不到的審批和牌照,沒有制作不了的內(nèi)容。第三點更為困難,因為這是一種還沒出世的產(chǎn)品和體驗,而這種級別的用戶體驗一定是基于“大數(shù)據(jù)”基礎(chǔ)上的對用戶習(xí)慣的深刻理解。
正因如此,現(xiàn)在的這一批智能電視,最多只能稱之為半成品狀、beta版本的智能電視,類似于iPhone橫空出世之前的“智能”手機市場,我們的確還有很大的想象空間。一言以蔽之,讓用戶沒有選擇的電視是低智商的,讓用戶選擇不過來的電視是低情商的,讓用戶不用選擇的電視才是智能的。