Avaya Aura協作環境（Avaya Aura?? Collaboration Environnent）簡化并加速協作應用的開發和部署

    對多渠道統一通信及聯絡中心功能及客戶/ISV所開發的新應用進行整合

    不再需要專業的通信技術技能，即可開發安全、高可用性、可重復及云就緒的應用

    北京 – Avaya公司宣布推出突破性通信應用開發平臺Avaya Aura協作環境（Avaya Aura?? Collaboration Environnent），推進新一輪的企業協作變革。該平臺使協作應用易于定制，能夠支持幾乎所有協作角色、任務，以及垂直行業。

    Avaya Aura協作環境的引入，極大簡化了將通信協作嵌入到企業應用中的過程。目前，要將協作與通信技術融入到內科病人監護應用或家庭保險精算等應用中，通常需要6個月以上的時間。Avaya Aura協作環境改變了這一現狀。通過Avaya Aura協作環境的中間件功能，這類應用整合可以在幾天內完成。通過對復雜通信協作進行抽象化處理，開發人員無需精通通信技術即可完成操作。Paris Gallery，中東地區的一家零售商，想要在現有的Avaya協作功能的基礎上，在其商店中部署“智能設備管理”功能，通過對二者的整合，讓工作人員在店內的任意地點，都有權限查詢運營數據并保持聯絡。通過使用Avaya Aura協作環境，開發人員無需耗費累月時間，只用兩天即可完成開發。

    該最新開發平臺的要點包括：

    與Avaya Aura平臺深度集成，可實現自動部署、可擴展、高度可用、安全級別高

    應用云就緒：Avaya Aura協作環境已經實現完全虛擬化

    采用了“扣入式（snap-in）”模型，可快速、經濟地開發并重復利用解決方案

    為開發人員應對語音、視頻、電子郵件和SMS提供了一套通用的方法

    Avaya Aura Collaboratory?：基于云的開發環境，幫助開發人員在Avaya Aura平臺上以虛擬的方式開發及測試應用

    Avaya Aura協作環境在Avaya Aura核心統一通信平臺上運行。最新版Avaya Aura進一步簡化了管理，在幫助客戶及合作伙伴通過創新實現增長和增值的基礎上，實現了更高的安全水平和更低的總體擁有成本。Avaya Aura核心平臺最近又進行了更新，包括集中式許可方式及軟件精簡和虛擬化，再次兌現了Avaya簡化復雜環境的部署及降低運行費用的承諾。

    引語

    “企業一直關注怎樣從通信及協作投資中獲取更大價值，但由于通信及協作功能與其他應用及流程的整合太復雜，需要專門技能，企業一直面臨困難。Avaya解決了這些難題。我們正邁向全新的協作創新時代，隨著企業對該平臺的了解，Avaya Aura協作環境將成為我們跨入這個新時代的驅動力。”

    Avaya公司高級副總裁兼協作部總經理Gary E. Barnett

    “Avaya Aura協作環境是我們智能辦公解決方案系列的關鍵組件，我們一直積極運用該環境開發通信應用，以解決客戶的實際問題。Avaya開發這個簡單易用的平臺非常有意義，我們希望該平臺可以對包括多渠道通信在內的眾多應用產生巨大影響。”

    Eutech Cybernetic公司首席執行官Hari Gunastingham博士

    “我們正處于應用為王的時代，所有人都為滿足個人需求，在智能手機及平板電腦上使用各種應用。同樣的，企業應用也在迅速變成必需品。Avaya Aura協作環境滿足了企業應用的需求，使通信應用的開發和部署簡捷、靈活、經濟實惠，實現了與Avaya Aura企業級架構的全面集成。”

    ZKResearch公司首席分析師Zeus Kerravala