在南方電網(wǎng)公司“十二五”信息化規(guī)劃的指導(dǎo)下，貴州電網(wǎng)公司各信息系統(tǒng)陸續(xù)上線運(yùn)行并不斷完善，PC終端、IDC機(jī)房設(shè)備、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備、應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等軟硬件設(shè)備被大量的應(yīng)用，公司的信息化建設(shè)正步入高速發(fā)展的時(shí)期。針對(duì)日趨復(fù)雜的信息系統(tǒng)和越來越高的各業(yè)務(wù)部門的服務(wù)要求，急需建立專業(yè)的IT運(yùn)維服務(wù)中心，一方面實(shí)現(xiàn)了對(duì)IT服務(wù)事件請(qǐng)求的集中接收、集中處理、集中管控，實(shí)現(xiàn)IT服務(wù)管理的全過程跟蹤監(jiān)督、提高管理水平及用戶的滿意度；一方面實(shí)現(xiàn)了信息系統(tǒng)的線性能監(jiān)控、IT設(shè)備的全生命周期集中管理，提高工作效率，從而在戰(zhàn)略的層面提高對(duì)信息化管理的支持。IT運(yùn)維服務(wù)中心作為貴州電網(wǎng)公司的服務(wù)窗口，主要承擔(dān)PC桌面、網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)故障的申告，對(duì)全省物理機(jī)房環(huán)境、信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)巡視和監(jiān)控。

    貴州電網(wǎng)IT運(yùn)維服務(wù)中心監(jiān)控中心位于貴州電網(wǎng)公司信息通信分公司能輝大廈25樓，監(jiān)控中心面積為130m2 、作為信息系統(tǒng)集中監(jiān)控、展示的場(chǎng)所。房間層高5米，長15米，寬8.36米。

    監(jiān)控中心主屏系統(tǒng)由DLP大屏幕拼接墻、多屏拼接控制器、信號(hào)切換系統(tǒng)、大屏控制軟件及其它輔助軟硬件產(chǎn)品組成。采用15臺(tái)67”LED背光源DLP投影顯示單元組成，組成3*5（行*列）投影圖形拼接墻（長6.8米*高3.06米），單屏分辨率為1024*768，選用67英寸屏幕，通過它可以將多路視頻監(jiān)控信號(hào)、計(jì)算機(jī)顯示信號(hào)和網(wǎng)絡(luò)信號(hào)在DLP大屏幕顯示系統(tǒng)上進(jìn)行動(dòng)態(tài)綜合的顯示。

    該項(xiàng)目已于近期順利完成驗(yàn)收，正式投入使用。