客戶背景

    東風悅達起亞汽車有限公司系由東風汽車公司、江蘇悅達投資股份有限公司、韓國起亞自動車株式會社共同組建的中外合資轎車制造企業。

    至今，東風悅達起亞已在全國各地建立了450家完善的經銷商網絡，并實現統一標準、統一服務的立體化銷售網絡。2006年8月29日，東風悅達起亞將非營運車輛的發動機、變速器保修期延長為5年/10萬公里，進一步提高顧客滿意度和信賴度。

    隨著國內汽車消費市場的擴大以及人們用車理念的日益多元化，要更好地應對不斷變化的市場，必須有更新、更全面的產品矩陣。2007年12月8日，東風悅達起亞第二工廠正式投產。新工廠總投資68億人民幣，建筑面積364,792平方米，員工逾3,100人，具備年產30萬輛整車的產能規模。2011年東風悅達起亞將具備年產43萬輛的產能，成為一家大型現代化、綜合性乘用車制造企業。

    秉承“挑戰、精誠、和合、超越”的企業理念，東風悅達起亞全體員工將以顧客至上為宗旨，不斷挖掘企業蓬勃的創造力，在“激情超越夢想”的品牌精神鼓舞下，向中國消費者奉獻安全環保、超越期望的汽車產品以及完善的售后服務，為消費者創造更美好、更便捷的汽車生活。

    客戶需求

    隨著業務的不斷擴張，公司已在全國近300個城市建立了超過450個授權銷售和服務中心。為了便于內部溝通，更好的為客戶提供真正高端體貼入微的一條龍服務，同時加強對經銷商的管理，公司決定部署目前最先進的網絡通訊方式——紅杉樹視頻會議系統，優化現有溝通渠道，提高內部信息溝通速度，提升整體運營水平。

    （1）建設主會場與各地分支機構的視頻會議系統。

    （2）系統需全面滿足總部、各分支機構各種形式的視頻會議、遠程培訓、協同分析研究等需求。

    紅杉樹視頻視頻會議解決方案：

    東風悅達起亞視頻會議系統前期計劃點數為50個點。為保證會議順利進行，需要保障每個會議登錄點獨享帶寬至少2M，確保系統在此線路帶寬的基礎上能保證音視頻傳輸的流暢性（不低于25幀）。

    系統充分考慮現有網絡結構以及成本，我們將采用中心機房部署方式，各分支機構全部通過總部服務器進行數據的交互和轉發。客戶端部署：分別在省級、地州、區縣客戶端機器安裝視頻會議所需音視頻設備，這樣即可滿足培訓教學，同時支持網絡視頻會議應用，系統安全性高，維護量少。

    客戶評價

    使用紅杉樹視頻會議系統后，公司的同事出差次數大大減少，大家開會的時候不需要在集中的會議室里面參加會議。相關的所有工作人員通過視頻會議軟件都能夠出席會議，節省了大家的寶貴時間，免去了巨額的差旅費用，避免了差旅的勞累，即加強了企業內部各個環節的溝通，便于領導及時準確決策及其政策的傳達；又可以及時實現與外部的商務溝通會議隨時隨地，及時把握商機。得到了東風悅達起亞汽車有限責任公司領導和員工的高度贊揚：紅杉樹視頻會議系統實現了我們工作的高效溝通，不僅降低了我們的會議成本還給我們贏來了無限商機。