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下一個電商十年:同質(zhì)化或差異化?

電商的勝利是建立在差異化之上
來源:賽迪網(wǎng) 更新日期:2012-05-24 作者:佚名
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    勝利是建立在差異化之上

    實體同質(zhì)化的存在,這就讓生存土壤集中在細分市場上。

    定位本身決定了巨頭往往集中在大眾階層。尤其對于服裝電商來講,誰贏得大眾階層就是意味著勝利,因為服裝本身就是短期使用,更換頻率相比其他要大的多,龐大的量決定了總體市場的份額。

    “差異化的花朵應(yīng)該開在主流側(cè)。”負責未來戰(zhàn)略規(guī)劃的“海e家”市場總監(jiān)說道,“服裝電商更應(yīng)該揚長避短,同質(zhì)化和差異化,是相對概念,低端,中端,高端三種截然不同的定位,這就確立了差異化的天然存在,定位于差異化中,回避價格戰(zhàn)重迭的主流,牢牢把握細分市場,穩(wěn)扎穩(wěn)打,適當時候揮師北上,或南下,自然是最優(yōu)選擇,”

    “同質(zhì)化的存在讓服務(wù)的差異化體現(xiàn)的更為重要,當站穩(wěn)腳跟后,新電商以后就是拼物流服務(wù),拼營銷方式了。”海一家市場總監(jiān)說道。

    新電商的后同質(zhì)年代:供應(yīng)鏈很重要

    正如“海e家”營銷總監(jiān)所陳述的一般。

    新電商在下一個十年里,直面同質(zhì)化的最佳憑借就是拼價格、拼服務(wù)、拼推廣。

    落腳點一是供應(yīng)鏈管理,二是營運管理效率,三是品牌形象塑造。而重中之重是供應(yīng)鏈管理。

    決定產(chǎn)品成本的是供應(yīng)鏈管理能力,而不是上游資源。壓榨上游資源的方式是會降低成本,因為只要產(chǎn)生成本,上游總是要轉(zhuǎn)嫁給己,并最終轉(zhuǎn)嫁給消費者的。因此,用最低的庫存、滿足最大的市場需求,做到這一點了就不怕同質(zhì)化。

    “但新電商要在后同質(zhì)年代做到供應(yīng)鏈管理,一定要在剛開始就能做到數(shù)據(jù)的應(yīng)用,尤其是在前幾年。但現(xiàn)實是現(xiàn)在的新電商,往往沒有數(shù)據(jù)處理的習慣和敏感”海一家市場總監(jiān)繼續(xù)說道。

    “一是要有足夠的過往數(shù)據(jù)進行分析,以得出最合理的庫存銷售比值,以及最優(yōu)的配貨比例;二是要有時時信息系統(tǒng),可以隨時掌握PSI數(shù)據(jù);三是要有緊密集合可控的物流體系,能夠?qū)⒃谕竞驼{(diào)撥時間控制到小時。如此我們不難理解為什么沃爾瑪會利用衛(wèi)星來管理供應(yīng)鏈了,這一點上,新電商真的值得好好思考.”

    “不積跬步無以至千里,新電商在下一個十年里,堅持走好每一步,其實最重要。”‘海e家’市場總監(jiān)最后總結(jié)道。

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