榮獲“深圳知名品牌”的“國家級高新技術企業”深圳市圖美電子技術有限公司,一直以出品高端時尚視聽精品享譽國內外,品質在業內一向以“堅如磐石”著稱。近期正式隆重的在國內宣布,自2011年8月22日起,旗下四大產品線之一的高清播放機啟動最新“磐石售后”服務政策:所有國內noontec(圖美)品牌的高清播放機,均可享受兩年包換、兩年以舊換新、原廠直接售后的服務。
據了解,圖美經過市場調查,根據消費者高清播放機實際使用情況和售后反饋數據,針對高清用戶的使用特點,聯合分銷渠道,出臺最新的“磐石售后”服務政策,新政策攜四大優勢登場,對于消費者來講,可謂好消息。即日起,凡購買noontec圖美)品牌高清播放機的用戶,均可享受到圖美全新的“磐石售后”服務政策,讓更多的用戶都能享受到圖美noontec品牌高品質的產品,讓您購機無憂、永享圖美最新的高清播放機。
優勢一:兩年100%包換,服務全面升級
有過購買IT產品經驗的消費者都會知道,廠商往往提供的質保政策為“1月包換,1年包修”,這就意味著大多數的產品只能在購買的前1個月時間內享受到換新的售后政策,而在余下的質保期內,如果產品出現質量問題,用戶只能將產品送修了。
如此看來,圖美本次推出的“兩年100%包換”為消費者提供了最大的售后保障,比起原有的“包修”可謂服務升級。自產品售出之日起兩年內,用戶在正常使用該產品的情況下,若出現產品質量問題,圖美將無條件為用戶更換同型號同規格的產品;如果同型號同規格的產品停產時,經協商更換同等價格或同等規格的產品。用戶輕松享受圖美“兩年100%包換”服務時,不僅可以避免再次出現故障的可能,同時在心理上給予消費者極大的照顧,圖美為用戶提供了更加全面的無憂使用體驗。
優勢二:兩年以舊換新,充分保障,無憂使用
經過九年來的高速發展,圖美noontec品牌高清播放機研發技術日益成熟,性能日趨強大,外觀和結構設計等更體現專業化、時尚化和國際化水平,與家庭影院完美融洽,圖美noontec品牌高清播放機更新換代的速度讓有些用戶望塵莫及遲遲不敢出手,擔心今天買的產品明天就變成“昨日黃花”。
圖美推出的“兩年以舊換新”政策,自產品售出之日起兩年內,用戶若想更換市場上圖美最新款的產品,可將已購買的圖美高清播放機按購買時價格的50%抵現,換購圖美最新款的高清播放機,讓您永遠都能享受市場上最新款的產品。在電子產品淘汰升級日益快速的今天,能夠用老的機型折錢換新機很實惠哦,“兩年以舊換新”為消費者提供了更大的利益保障,讓消費者率先體驗目前全球最高端、最主流的高清方案產品。
優勢三:原廠直接售后, 快速服務,簡化流程
由于高清播放機結構設計嚴整,許多售后網點并不具備拆卸和維修的環境及條件,所以往往需要現在做故障診斷后,再返原廠家修理,修好后再返回用戶手中,這樣無形中延長了用戶等待的時間。
圖美“原廠直接售后服務”推出之后,將會大大簡化消費者質保的流程,用戶在正常使用的情況下,若出現產品質量問題,用戶均可聯系廠家直接售后服務,由廠家向用戶提供技術咨詢、郵寄、換貨、維修等服務。使用戶享受全程無憂服務,讓代理經銷商全心銷售不管售后,提升圖美的售后服務品質,真正做到給消費者服務、讓經營者省心,廠家與消費者零距離全程無憂服務,為用戶節省更多的時間。
優勢四:業內率先推出 打造專業售后服務
縱觀整個高清播放機及IT產品市場,圖美敢為天下先,率先啟動的“磐石售后服務政策”,引領行業售后服務再一次升級,為消費者帶來的切實的利益。以用戶為中心,圖美希望通過自身服務政策的提升來滿足消費者日益增長的使用需求。
圖美“磐石售后”服務政策調整過程中,由“包修”升級到“兩年100%包換”和“兩年以舊換新”,無疑是對產品質量的嚴峻考驗,圖美的產品品質一向以“堅如磐石”而享譽國內外。但是在為用戶服務的角度來講,圖美作為高清播放機行業及時尚視聽精品領域領導者,為業內企業發展做出了表率,率先推出打造專業售后服務,“兩年100%包換、兩年以舊換新、原廠直接售后”的服務政策為用戶帶來了切實的保障。
想了解更多圖美“磐石售后”服務政策,請訪問圖美官方網站或致電圖美售后服務熱線咨詢:400-886-8786。
【品牌名稱】noontec(圖美)
【售后熱線】400-886-8786
【財富熱線】400-885-3311 0755-81797575
【官方網站】http://www.noontec.com
【官方商城】http://shop.noontec.com
【官方淘寶】http://noontec.tmall.com