近日,長(zhǎng)虹佳華喜獲業(yè)內(nèi)權(quán)威媒體《計(jì)算機(jī)產(chǎn)品與流通》評(píng)選的“渠道營(yíng)銷服務(wù)金獎(jiǎng)”,以領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)取得分銷行業(yè)第五的獎(jiǎng)項(xiàng)排名。這是繼獲得“2007信息產(chǎn)業(yè)年度創(chuàng)新企業(yè)”、“2009中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)年度最受合作伙伴信任獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng)以后,長(zhǎng)虹佳華又一次獲得的殊榮,同時(shí),也是業(yè)界對(duì)于長(zhǎng)虹佳華渠道營(yíng)銷服務(wù)的肯定。由此可見,長(zhǎng)虹佳華創(chuàng)新、進(jìn)取、高效率的營(yíng)銷服務(wù)公司形象已經(jīng)深入人心。
隨著IT分銷業(yè)務(wù)的逐漸擴(kuò)大,長(zhǎng)虹佳華一直秉承做“幫助成長(zhǎng)支持成功的好伙伴”的服務(wù)理念,堅(jiān)持為合作伙伴提供卓越的營(yíng)銷服務(wù),獲得上下游合作伙伴的一致認(rèn)可與好評(píng)。
隨著分銷業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大,長(zhǎng)虹佳華在與合作伙伴共同成長(zhǎng),銷售額也在以每年40%以上的速度增長(zhǎng),長(zhǎng)虹佳華正以高速穩(wěn)健的步伐向新的發(fā)展階段邁進(jìn)。未來,長(zhǎng)虹佳華將繼續(xù)秉承“做幫助成長(zhǎng),支持成功”的好伙伴理念,不斷加強(qiáng)渠道建設(shè),提高整體服務(wù)水平,進(jìn)而帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴的共同成長(zhǎng),推動(dòng)整個(gè)IT產(chǎn)業(yè)健康、良性發(fā)展。
出處:《計(jì)算機(jī)產(chǎn)品與流通》(2011年第10期)。
長(zhǎng)虹佳華:卓越營(yíng)銷服務(wù)助力渠道無限擴(kuò)容
2010年,長(zhǎng)虹佳華業(yè)績(jī)?cè)俅我宦凤h紅,分銷業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)高達(dá)52%,銷售總額達(dá)到80多億,被以內(nèi)認(rèn)為是發(fā)展速度最快的IT分銷企業(yè)之一。
長(zhǎng)虹佳華自深耕IT分銷業(yè)務(wù)以來,不斷結(jié)合IT消費(fèi)市場(chǎng)需求,調(diào)整分銷業(yè)務(wù)布局。在海量分銷業(yè)務(wù)方面,長(zhǎng)虹佳華創(chuàng)新性地提出“組合營(yíng)銷”服務(wù)方式,通過與國(guó)際知名廠商合作,打造出豐富、完善的產(chǎn)品線布局,目前已經(jīng)與IBM、聯(lián)想、蘋果、DELL等國(guó)內(nèi)外三十幾個(gè)知名廠商建立了良好的合作關(guān)系。在增值分銷業(yè)務(wù)領(lǐng)域,依托自身資源整合及服務(wù)能力,為合作伙伴提供有針對(duì)性的完整解決方案,形成服務(wù)于合作伙伴的增值業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),并集中存儲(chǔ)、建筑智能化、網(wǎng)絡(luò)通信增值分銷業(yè)務(wù)“三駕馬車”齊發(fā),關(guān)注實(shí)際應(yīng)用,為合作伙伴提供更多更有價(jià)值的信息、更廣泛應(yīng)用及更深層服務(wù)。同時(shí),長(zhǎng)虹佳華在擁有良好的分銷體系的同時(shí),依靠完善的運(yùn)營(yíng)管理、先進(jìn)快捷的物流運(yùn)作、成熟的ERP系統(tǒng),為合作伙伴提供了有力的服務(wù)保障。
IT分銷商的存活命脈是擁有廣泛的渠道網(wǎng)絡(luò),如何建立高效、完善的渠道網(wǎng)絡(luò),是分銷商能否取得成功的關(guān)鍵。近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及民眾消費(fèi)需求的逐漸擴(kuò)大,IT廠商紛紛把目光瞄準(zhǔn)更廣闊的市場(chǎng),分銷商傳統(tǒng)的一線、二線城市渠道網(wǎng)絡(luò),已經(jīng)不能滿足于現(xiàn)有行業(yè)發(fā)展需要,持續(xù)布局渠道網(wǎng)絡(luò),是IT分銷商工作的重中之重。在加強(qiáng)渠道網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時(shí),IT分銷商越來越注重為下游渠道商提供卓越的營(yíng)銷服務(wù)。長(zhǎng)虹佳華自深耕IT分銷業(yè)務(wù)以來,一直秉承做“幫助成長(zhǎng)支持成功的好伙伴”的服務(wù)理念,堅(jiān)持為渠道伙伴提供具有特色的培訓(xùn)服務(wù)與市場(chǎng)活動(dòng)支持,以期建立強(qiáng)大的渠道網(wǎng)絡(luò)。
為更好地給渠道商提供服務(wù),長(zhǎng)虹佳華逐步建立了完善的培訓(xùn)隊(duì)伍、儲(chǔ)備了豐富的講師資源、取得了良好的培訓(xùn)效果。據(jù)統(tǒng)計(jì),去年一年以來,長(zhǎng)虹佳華在北京共組織培訓(xùn)了經(jīng)銷商3800余人次,培訓(xùn)對(duì)象覆蓋經(jīng)銷商店員、骨干銷售、店長(zhǎng)等各個(gè)層面,培訓(xùn)內(nèi)容包括產(chǎn)品技術(shù)信息、店面運(yùn)營(yíng)技巧、市場(chǎng)營(yíng)銷理論、成功案例、銷售技巧等等。長(zhǎng)虹佳華還建立了蘋果業(yè)務(wù)的“零售俱樂部”,不定期舉辦涵蓋蘋果產(chǎn)品核心知識(shí)、零售行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)、零售店面運(yùn)營(yíng)與管理等方面內(nèi)容的培訓(xùn),旨在有效整合廠商、分銷商、零售商等各利益攸關(guān)方的資源,利用科學(xué)有效的方法打造一批銷售能力、經(jīng)營(yíng)管理能力、整體盈利能力強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)零售企業(yè),并保持緊密合作,建立高效、可持續(xù)發(fā)展的渠道網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)多方利益共同體利益最大化。此外,長(zhǎng)虹佳華THINK業(yè)務(wù)也舉辦了卓越店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)活動(dòng),集中京、津、冀、晉、蒙等地30余家經(jīng)銷商店長(zhǎng),培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋零售店面綜合營(yíng)銷管理、店面產(chǎn)品陳設(shè)與考評(píng)、服務(wù)營(yíng)銷課程、職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)等多方面,既結(jié)合銷售中的實(shí)際問題又融合營(yíng)銷理論知識(shí),有效提高了零售商店長(zhǎng)的管理與營(yíng)銷能力,深得渠道商好評(píng)。如今,長(zhǎng)虹佳華還在不斷總結(jié)成功的特色培訓(xùn)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),并逐漸推廣擴(kuò)大到其他產(chǎn)品線業(yè)務(wù),以便為下游渠道商提供更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷服務(wù),以此夯實(shí)渠道基礎(chǔ)。
在為下游渠道商提供特色培訓(xùn)服務(wù)的同時(shí),長(zhǎng)虹佳華還不斷為渠道網(wǎng)絡(luò)提供市場(chǎng)活動(dòng)支持,針對(duì)時(shí)間段、消費(fèi)群體等客觀條件的不同,結(jié)合充分的市場(chǎng)調(diào)研,有的放矢地推出差異化營(yíng)銷活動(dòng),比如各個(gè)事業(yè)部結(jié)合IT產(chǎn)品的不同特點(diǎn),針對(duì)顧客開展新穎、別致的有獎(jiǎng)體驗(yàn)、個(gè)性促銷、路演活動(dòng)等。所有這些市場(chǎng)好活動(dòng)的開展,既貼合了下游渠道商的實(shí)際需要,同時(shí)又有效保持了與渠道合作伙伴的粘性互動(dòng),在給渠道商帶去源源不斷的技術(shù)、信息和資金支持的同時(shí),逐步增加了渠道商的競(jìng)爭(zhēng)力、綜合實(shí)力。
從運(yùn)營(yíng)管理能力來看,長(zhǎng)虹佳華也有著優(yōu)異的表現(xiàn)。具體表現(xiàn)在:通過持續(xù)的流程改造和信息系統(tǒng)優(yōu)化提高業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率,進(jìn)而提高合作伙伴滿意度;推行精細(xì)管理,建立完善的信用控制體系和存貨管理制度,嚴(yán)格控制應(yīng)收、存貨風(fēng)險(xiǎn),資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)周轉(zhuǎn)效率居于同業(yè)前列;并可提供強(qiáng)大的物流平臺(tái)支持,多達(dá)22個(gè)全國(guó)各地分庫房,為代理商提供專業(yè)、高效的物流服務(wù)。
一直以來,長(zhǎng)虹佳華在快速發(fā)展的同時(shí),不斷與合作伙伴進(jìn)行粘性互動(dòng)。比如提出了以銷售、培訓(xùn)、技術(shù)、宣傳為核心的“保駕護(hù)航計(jì)劃”,在全國(guó)各地組織行業(yè)研討會(huì),邀請(qǐng)廠商和下游經(jīng)銷商參加,共同探討的行業(yè)應(yīng)用,得到了上下游合作伙伴的廣泛認(rèn)可。定期舉辦的“我和長(zhǎng)虹佳華hand in hand”活動(dòng)每年都在代理商中掀起陣陣熱潮。每年年底組織的“佳華好伙伴”聯(lián)歡會(huì)也已經(jīng)成功舉辦了幾屆,邀請(qǐng)上游廠商、下游渠道伙伴一同分享行業(yè)業(yè)績(jī)、探討行業(yè)發(fā)展。
隨著分銷業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大,長(zhǎng)虹佳華也在與合作伙伴共同成長(zhǎng)。到2010年底,長(zhǎng)虹佳華經(jīng)營(yíng)范圍從成立之初的幾條產(chǎn)品線增加到包括筆記本、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、工控產(chǎn)品、快速電子消費(fèi)產(chǎn)品、存儲(chǔ)產(chǎn)品在內(nèi)的幾十條產(chǎn)品線,在全國(guó)的代理商增到兩萬余家,其中核心代理商約3000家,遍布全國(guó)各地,銷售額也在以每年40%以上的速度增長(zhǎng),長(zhǎng)虹佳華正以高速穩(wěn)健的步伐向新的發(fā)展階段邁進(jìn)。